Media Markt şubeleri

30.08.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesinden satın aldığım Tefal gv9820 Pro Express Vision Buhar Kazanlı Ütü, tarafıma ulaştığında ambalajı yırtık olduğu için ürünü kargo görevlisiyle birlikte teslim almayıp, hasar tutanağı düzenledim ve ürünü iade ettim. Ürün, Yurtiçi Kargo’nun 701089199...

13.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir laptop siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat adresi olarak ev adresimi açıkça belirttim. Ancak daha sonra siparişimin Denizli şubesine yönlendirildiği ve adres değişikliği yapılamayacağı söylendi. Bu nedenle siparişim iptal edi...

Media Markt Meydan AVM şubesinden aldığım Logitech G Pro X Superlight 2 mouse ile birlikte verilen kabloya bağlanan dönüştürücü arızalıydı. Ürünüm genel olarak sorunsuz çalışıyordu; ancak garanti kapsamında sadece arızalı dönüştürücü için teknik servise başvurdum. Teknik servis, arızalı parçanın ted...

Media Markt’tan 3 gün önce Altus marka çamaşır makinesi aldım, sipariş numaram 282712867. Teslimat tarihi 13.11.2025 olarak belirtilmişti, buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak Borusan Lojistik Uşak merkez şubesi, son derece ilgisiz bir tavırla bugün teslimat yapılamayacağını söyledi. Kocaeli’nden ...

5 Ekim tarihinde İstanbul Nilüfer Özdilek Media Markt şubesine Dyson Gen5 Detech model süpürgemi, başlığındaki tekerleğin kırılması nedeniyle kasko kapsamında teslim ettim. Ürünüm o tarihten bu yana kasko şirketinde ve tarafıma herhangi bir şekilde iade edilmedi. Kasko firması bana telefonda süpürge...

05.10.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Beylikdüzü Şubesi’ne Asus tuf güç kaynağı ürünümü iade ettim ve karşılığında fiş aldım. Ürünü online olarak satın aldığım için ücret iadesinin genel merkez tarafından yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi ...

Media Markt’tan aldığım Tecno Camon 30 model telefonumun ekranı daha önce kasko kapsamında değiştirildi. Ekran değişiminden sonra cihazımda donma, kasma, kendiliğinden açılıp kapanma ve sensör arızası gibi birçok sorun yaşadım. Bu sorunlar yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Cihazı iki defa servise gön...

08.10.2023 tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından Philips 7000 Serisi robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana 2.729,00 TL karşılığında 4 yıllık ek hizmet satıldı ve bu hizmet kapsamında, 4 yıl dolmadan önce mağazaya getirirsem batarya ve tüm parçaların ücretsiz değiştiri...

28.05.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt şubesinden Roborock q8 Max model robot süpürgemi, çekim gücünün azalması nedeniyle garanti kapsamında ve sağlam bir şekilde servise yolladım. Ancak ürünüm hem tamir edilmeden hem de bozulmuş halde tarafıma geri gönderildi. Sonrasında ürünü içerinde ki...

11.11.2025 tarihinde Media Markt Burda 41 AVM Koçarlı şubesinden 4 adet Razer Basilisk mouse satın aldım. Ürünler garanti kapsamında ve toplamda 2839 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında kutular kontrol edilmeden teslim edildi ve ben de daha sonra açıp baktığımda kutulardan mouse çıkmadığını fark e...

26 Ekim'de HP Smart Tank 510 yazıcımı baskı hatası ve kağıt sıkıştırma sorunu nedeniyle Media Markt Zorlu Center şubesi aracılığıyla servise teslim ettim. O tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bugün HP tarafından, servisin Media Markt’a müşteriyi bilgilendirmesi için 10...

01.11.2025 tarihinde Media Markt’tan 281448117 numaralı siparişimle 59.999 TL ödeyerek ps5 Pro satın aldım. Ürün, 07.11.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo Konuk Şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün kutusu açılmış ve güvenlik bandı yırtılmış şekilde geldi. Teslimat sırasında evde olmadı...

12 Ekim’de İstanbul Meydan AVM Media Markt şubesine iPhone 16 Pro Max cihazımı sigorta kapsamında teslim ettim. O günden bu yana cihazımın onarımıyla ilgili herhangi bir ilerleme kaydedilmedi ve ürün hâlâ altar grup adlı serviste onarımda görünüyor. Hem Media Markt hem de altar grup ile sürekli ilet...

02/10/2025 tarihinde Media Markt Adana m1 Real AVM şubesinden aldığım Ecovacs Deebot t30 Pro Omni model robot süpürgem arızalandı ve ürünü Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Ürün garanti kapsamında ve henüz 5-6 aylık olmasına rağmen, arızası giderilmedi. Servis sürecinde tarafıma parça değ...

15 Ekim’de Media Markt Bursa Nilpark şubesine, kasko kapsamında Teknopark GO1 marka telefonumu ekranı kırıldığı için teslim ettim. Ürün kayıt form numaram: T008-59361-r-c. Telefonu alırken kasko yaptırmıştım ve ekran kırılması nedeniyle tamir için başvurdum. Telefonumu teslim edeli 25 gün oldu ve ...

9 Kasım 2025 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt şubesinden 16e model bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında önce yanlış bilgi girişi yapıldı ve bu nedenle 8.650 TL olarak çıkan tutar, düzeltme sonrası 10.850 TL’ye yükseldi. Ayrıca, kişisel bilgilerim olan doğum tarihi ve mail adresim de yan...

Braun Multiquick 7 blender setimin küçük doğrayıcı bıçak kısmının kafası yaklaşık 6 ay önce eridi ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve satın alırken 4.299 TL ödedim. Sorun yaşandıktan sonra garanti kapsamında Ankara Metromall AVM Media Markt şubesine, garanti...

12/2022 tarihinde Media Markt Mersin Forum AVM şubesinden Roborock q7 Max model süpürge satın aldım. Satış sırasında, ek ücret karşılığında sigorta uzatma teklifi yapıldı ve bu sigorta kapsamında 3. Yılın sonunda pil zayıflaması durumunda pil değişimi yapılacağı belirtildi. Bu vaat üzerine 2.999₺ öd...

Media Markt’tan online olarak satılan bir klima almak istedim ve elimdeki hediye kartını kullanarak kalan tutarı kredi kartımla ödemek istedim. Ancak sistem, hediye kartı tutarını kullandıktan sonra kalan tutarı kredi kartına aktarmıyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Hem web sitesinde hem de m...