to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt’tan aldığım hediye kartımın içinde yaklaşık 3000 TL civarında bakiye vardı. Kartı daha önce kısmen kullanmış...tım, kalan bakiyeyi harcamak istediğimde ise süresinin dolduğu ve kullanılamadığı bilgisini aldım. Sürenin yeni dolduğunu öğrendim ve elimde hala ciddi bir bakiye varken kartımı ku
06.06.2026 tarihinde Media Markt internet mağazasından Onvo marka bir televizyon satın aldım. Sipariş esnasında teslimat... tarihi 10 Haziran olarak görünüyordu ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda televizyonun 15 Haziran’da teslim edileceği söyl
Media Markt online sitesi üzerinden KAVASTECH satıcısından Sony 2. Dualsense + PlayStation 5 Slim Digital 825 GB ürününü... 34.999 TL bedelle tek çekim olarak satın aldım. 8 Haziran’da paket elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda içinden iki adet kol çıktı. Bunlardan biri bariz şekilde kullanılmış, pis,
Antalya 5 m Migros içindeki Media Markt mağazasından yaklaşık bir yıl önce Ugreen marka bir powerbank satın aldım. Ürün ...arızalanınca 05.05.2026 tarihinde garantiye gönderdim. İnceleme sonrasında ürünün değişiminin yapılabileceğini, ancak aynı ürünün ellerinde olmadığını, bu yüzden sadece faturadaki
Media Markt uygulaması üzerinden değiş-tokuş kampanyasıyla iPhone 17 almak için başvuru yaptım, başvurum onaylandı ve ta...rafıma bir referans kodu gönderildi. Ancak alışverişi tamamlamadan önce ürünü mağazada görüp öyle almak istediğim için 21 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Batıkent Atlantis şubesine git
14 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.06’da Media Markt İzmit mağazasından kmo719026 model Koenic mini fırını 7.499,00 TL bede...lle, kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Fişim mevcut, ayrıca mağaza sisteminden de ad soyad bilgilerimle (Vedat E*******) ulaşılabilir. Satış esnasında ürünün fiyatı il
Media Markt internet mağazası sisteminde telefon numaramın benimle hiçbir ilgisi olmayan başka bir hesaba tanımlı olduğu...nu fark ettim. Bugün, herhangi bir işlem yapmadığım halde Media Markt hesabına giriş/üye olma amaçlı tek kullanımlık şifre mesajları telefonuma gelmeye başladı. Bu durum hem güvenl
Tineco marka yer silme makinesini Media Markt İzmit şubesine su sızıntısı şikayetiyle, garanti kapsamında onarım için te...slim ettim. Tarafıma, ürünümde herhangi bir sorun bulunmadığı ve sadece fırçanın değiştirildiği, ürünü mağazadan teslim alabileceğim bilgisi verildi. 26 Nisan’da teslim ettiğim ür
Yaklaşık üç sene önce, 19 Haziran 2023 tarihinde Media Markt Zorlu Center mağazasından iPhone 11 satın aldım. Satın alma... esnasında aslında ek garanti almak istemediğim halde, çalışanlar ek garantinin bataryayı da kapsadığını ve bir yıl içinde bu haktan yararlanabileceğimi söyleyerek beni ikna ettile
22 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından 74.999 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim şeklin...de bir iPhone 17 satın aldım. Telefonu kurduğum ilk akşam, dokunmatik ekranının doğru ve sorunsuz çalışmadığını fark ettim; cihazı yalnızca birkaç gün kullandım ve bu süre boyunca
07.06.2026 tarihinde Trump AVM Media Markt şubesinden yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Satış temsilcisi, satış sırasınd...a şarj aletini hediye edeceğini özellikle belirtti. Ancak faturaya baktığımda şarj aleti ücretinin iki kez eklendiğini gördüm. Bunu mağazada dile getirdiğimde bunun satış temsilcis
5 Haziran 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Havit H652BT ANC Bluetooth kulak üstü kulaklık (Siyah) ür...ününü sipariş verdim ve Antalya Markantalya mağaza teslim seçeneğini işaretledim. Ödemem alındı ancak ilk etapta sistemde görünmedi; bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak tey
Sakarya Serdivan AVM Media Markt mağazasından KVA 8230 Delisia model kahve makinesi satın aldım. Alım esnasında ayrıca k...asko ve uzatılmış garanti yaptırdılar ve bunun için de ekstra ücret ödeyerek toplamda yaklaşık 16.300 TL ödeme gerçekleştirdim. Kahve makinem arıza nedeniyle pert oldu ve ürün art
Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy TAB s10 Lite 8/256 GB Mercan renk tabletini 18.000 TL ödeyerek satı...n aldım. Ancak satın alma işleminden sadece bir gün sonra aynı ürünün fiyatının 16.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürünü çok kısa bir süre önce, daha yüksek fiyattan aldığım için bu d
Media Markt internet sitesi üzerinden 313576264 numaralı siparişimle satın aldığım Gree Fantastic vantilatörü 3 Haziran ...2026 tarihinde kargo şubesinden teslim aldım. Evde olmama rağmen kargo firması tarafından “evde yoktunuz” denilerek arandım ve bu nedenle ürünü şubeden almak zorunda bırakıldım, oy
Malatya Park AVM içindeki Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürün daha bir yıl bile olm...adan harita kaybetme, Wi-Fi bağlantı sorunu ve paspaslama sırasında su akışı olmaması gibi problemler çıkarmaya başladı. Bu sorunlar Mayıs ayında başladı ve Mayıs’ın ikinci haftası
Media Markt internet sitesi üzerinden PlayStation 5 satın aldım. Ürün 4’ünde elime ulaştı ancak kargo paketini açtığımda... PlayStation 5’in orijinal kutusunun hasarlı ve açılmış olduğunu, kutu üzerine daha önce Media Markt tarafından güvenlik bandı yapıştırıldığını gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, kutuy
02.06.2026 tarihinde Media Markt online üzerinden LG marka kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için gelen ye...tkili servis paketi açtığında ürünün üst tablasının düzgün oturmadığını, yani ürünün hasarlı olduğunu tespit etti. Ürün yetkili servis tarafından iade alındı ve değişim formu düzen
10.06.2026 tarihinde Bodrum Midtown Media Markt mağazasından 4 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri olan Rampage T...ilion oyuncu mouse için 1.250 TL ödedim. Mouse’un USB alıcısı üzerinden kablosuz kullanım özelliği çalışmadı. Sorunun kullanıcı mı yoksa ürün kaynaklı mı olduğunu anlamak için mağ
3 Haziran saat 20.25’te Media Markt üzerinden 314158130 numaralı siparişimi oluşturdum ve gönderim Kolay Gelsin kargo fi...rmasıyla yapıldı. Sipariş ekranında teslimat tarihi olarak 5 Haziran açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo
Media Markt Sakarya Serdivan AVM mağazasından Bosch Unlimited 7 şarjlı dikey süpürge satın alırken 1.579 TL bedelle sigo...rta yaptırdım. Mağazadaki görevli, sigorta yaptırmam durumunda garanti süresinin uzayacağını ve bu sürenin sonuna yakın cihazı yetkili servise gönderdiğimizde bir batarya hakkımızı
3 gün önce Media Markt online mağazasından 12.499 TL ödeyerek Apple Airpods 3. Nesil Pro3 kulaklık satın aldık. Dün karg...o sorunsuz bir şekilde elimize ulaştı, ürünü kapalı kutusundan açtığımızda kulaklığın dış kılıfının üzerinde bir sürü çizik olduğunu gördük. Sıfır ve kusursuz olması gereken bir ür
Media Markt İstanbul Haramidere şubesinden Karcher vc7 model dik süpürge satın aldım. Ürünün başlığındaki LED ışıklar ta...mamen söndü ve başlığı tutan kısımdaki yapışkan yerinden açıldı. Ürün garanti kapsamında olduğu için süpürgeyi Media Markt’a götürdüm, kayıt açıldı ve uzun sürebileceği söylendi.
26 Mayıs’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Beyoğlu / İstanbul adresime teslim edilmek üzere bir televizyon sipari...şi verdim. Sipariş numaram 313183716’dır. Teslimat günü adreste olamadığım için ürünü teslim alamadım, sonrasında teslimat adresini güncelleyebilmek için defalarca hem e‑posta gönd
MediaMarkt, ilk olarak 1979 yılında Mühih'te kurulmuştur ve aynı yıl ilk mağazasını açmıştır. Televizyon ve görüntü sistemleri, bilgisayar, cep telefonu, beyaz eşya ve küçük ev aletleri başta olmak üzere pek çok elektronik ve teknolojik ürün çeşidini tek çatı atlında buluşturan MediaMarkt, Almanya temelli bir teknoloji mağazaları zinciri olarak sektör liderleri arasında yer almaktadır. Almanya, İtalya, Macaristan, Hollanda, Avusturya, Yunanistan, İsveç, İsviçre, Macaristan, İspanya ve Polonya gibi Avrupa'nın en büyük ülkelerinde ve en kalabalık başkentlerinde yüzlerce şubesi olan MediaMarkt, global olarak 14 farklı ülkede faaliyet göstermektedir. Yine global kapsamda markanın 65 bini aşkın çalışanı ve 850'den fazla şubesi bulunmaktadır. Marka, 2017 yılından bu yana sektöründe Avrupa'nın en büyüğü namını kazanmış olmakla birlikte faaliyetlerini büyüyerek ve gelişerek devam ettirmektedir.
MediaMarkt Türkiye'deki faaliyetlerine 2007 yılının Eylül ayında başlamıştır. İlk mağazasını İstanbul'un Ümraniye ilçesinde açan marka, şimdilerde ülke genelinde toplam 25 şubeye ve 150 bin metre kareyi aşan bir satış alanına sahiptir. Türkiye genelinde 2000'i aşkın çalışanı bünyesinde çalıştırmakta olan MediaMarkt mağazaları, yılda 150 milyondan fazla ziyaretçiye kapılarını açmaktadır.
MediaMarkt ürünleri, daha çok teknolojik tabanlı olup elektronik ve beyaz eşya sektörünün en ünlü ve popüler markalarını bünyesinde barındırmaktadır. Samsung, Apple, Philips, Vestel, Arçelik, Bosch, Creative, EA, Sony başta olmak üzere en sevilen markaların elektronik ürünlerini kullanıcılar ile buluşturan MediaMarkt kampanyaları, birbirinden cazip indirimler ve uygun fiyatlar ile bütçe dostu bir alışveriş vaat etmektedir. MediaMarkt telefon, tablet, laptop, televizyon ve fotoğraf kamerası gibi en çok tercih edilen teknolojik ürünleri ziyaretçilerinin beğenisine sunmaktadır. MediaMarkt şubelerine giderek çeşitli televizyon modelleri arasından seçim yaparak televizyonunuzu yenileyebilir, birbirinden akıllı cep telefonu modelleri arasından kendinize yeni bir telefon edinebilir, küçük ev aletlerinden bir demeç alarak mutfaktaki işlerinizi kolaylaştırabilir ya da ütü, elektrikli süpürge gibi yardımcılar ile ev işlerine kolaylık getirebilirsiniz. Buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi gibi demirbaş beyaz eşya ürünlerini de yine MediaMarkt mağazaları ve online satış mağazası üzerinden bulmanız mümkün.
MediaMarkt iletişim bilgilerine erişmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden çağrı merkezi çalışma saatlerini öğrenebilir ve MediaMarkt telefon bilgilerine erişebilirsiniz. MediaMarkt çağrı merkezi hizmetleri, haftanın her günü saat 08:00 ile 02:00 arasında hizmet vermektedir. Belirtilen numarayı arayıp gerek ürünler, gerek satın almış olduğunuz ürünün satış sonrası hizmetleri hakkında dilediğiniz bilgiyi alabilirsiniz. Eğer marka ile ilgili herhangi bir görüş, öneri ya da şikayetiniz varsa, MediaMarkt şikayet sayfası üzerinden yorumlarınızı diğer üyelerin de görebileceği şekilde paylaşabilirsiniz.
