Media Markt roborock

28.09.2025 tarihinde Media Markt online müşteri hizmetlerini, aynı gün içinde iki kez Roborock curv 5a1 marka ürünümle ilgili bilgi almak için aradım. İlk aramamda, temsilci benden istediği kodu bulmam için yeterli süre tanımadan sürekli acele ettirdi ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Bu baskı...

6 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan Tefal fv8066 Puregliss buharlı ütü satın aldım. Ürünü kutudan çıkardığımda, içinde oturmayan ve sallandıkça ses çıkaran parçalar olduğunu fark ettim. Hiç kullanmadan ürünü tekrar kutusuna koyup Media Markt mağazasına götürdüm. Satış temsilcileri de ürünü ince...

Roborock s8 robot süpürgemi Kayseri Forum Media Markt şubesinden aldım ve ilk olarak cihazda elektrik gelmeme sorunu yaşadım. Bu nedenle cihazı garanti kapsamında servise gönderdim ve 2000 TL ücret ödedim. Servisten döndüğünde bu kez yazılımsal hata vermeye başladı, tekrar servise göndermek zorunda ...

14.09.2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi 23.997 TL’ye satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece 2-3 gün sonra aynı ürünün fiyatının 22.599 TL’ye düştüğünü fark ettim. Bu durumu mağaza yetkililerine ve müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana...

2024 yılında Media Markt internet sitesinden Roborock q8 model robot süpürge satın aldım. Ürünün teslimatı sırasında tarafıma hiçbir şekilde fatura, garanti belgesi veya kullanım kılavuzu gönderilmedi. Faturam olmadığı için ürünü garanti kapsamında kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu konuda...

11 Ağustos 2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti kararı ile Roborock s8 Max v Ultra Robot Süpürge’nin arızalı olduğu ve tarafıma para iadesi yapılması gerektiği kesinleşti. Bu kararı ve faturamı Media Markt müşteri hizmetlerine hem mail yoluyla hem de telefonla ilettim. Talep numaram 250916-005888’dı...

3 Ağustos 2025 tarihinde Roborock S5 model robotumu ek garanti işlemleri için Meydan Media Markt İstanbul şubesine teslim ettim. Ancak uzun süre hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca Media Markt’i aramama rağmen, bana önce ürünümün değişim sürecinde olduğu söylendi, fakat daha sonra böyle bir bi...

08.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Roborock Qrevo Curve 5A1 Robot Süpürge Beyaz modelini 52.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 273421594. Ürünü aldıktan kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 3.000 TL düştü. 12.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini ar...

11/09/2025 tarihinde Media Markt Ankara Optimum şubesinden Roborock Max 08 Pro model robot süpürge satın aldım ve kurulum hizmeti için de 1.500 TL ödeme yaptım. Kurulumun yapılacağı adres Menderes Mahallesi 794. Sokak 5/4 Sincan Yenikent. Sipariş numaram: YPA2025000035578. Cuma günü tarafıma kurulu...

14.000 TL ödeyerek kaskolu olarak satın aldığım Roborock Saros 10 robot süpürge, 3 gün önce hata vermeye başladı. Ürünün Roborock tarafından 6 ay içinde değişim hakkı bulunmasına ve ayrıca kaskom olmasına rağmen, Alanya Media Markt mağazası ne kaskomu kullanmama izin veriyor ne de değişim hakkımı sa...

26 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Roborock q Revo Curv Robot Süpürge Beyaz modelini sipariş ettim (Sipariş No: 271991348). Siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 55.000 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimatın ev adresi...

20/08/2025 tarihinde Media Markt Aydın Forum Şubesi’nden Roborock Saros 10R model robot süpürge ve 14.499 TL tutarında uzatılmış garanti hizmeti satın aldım. Sipariş numaram: 271382741. Satın alma sırasında ürünün 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak 5. Günde mağazaya gittiğimde tesli...

03.08.2025 tarihinde Media Markt Ankara Ankamall mağazasından Roborock S8 Pro Max model robot süpürgeyi, satış danışmanının önerisiyle daha iyi çekim gücü ve silme performansı olduğu belirtilerek satın aldım. Ancak ürünü eve getirip yalnızca 2-3 kez kullandığımda, cihazın haritalama sonrası yuvayı b...

2022 Eylül ayında İstanbul Marmara Park AVM Media Markt mağazasından Roborock S7 model robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında mağaza yetkilileri tarafından ek garanti hizmeti de önerildi ve bu hizmeti 999 TL karşılığında aldım. Ek garanti kapsamında, cihazın 3 yılı dolmadan mağazaya getiril...

26 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan Roborock Qrevo Curv model robot süpürge siparişi verdim. Sipariş verdikten kısa bir süre sonra sipariş durumu “kargoya verildi” olarak güncellendi. Ancak bu durumu gördüğüm andan itibaren her gün aramama rağmen kargo takip bilgisine ulaşamıyorum. Bu süreçte...

15 Ocak 2025’te Media Markt’tan satın aldığım Roborock q revo model robot süpürgem, henüz 7,5 aylık olmasına rağmen su akıtma sorunu yaşadı. Ürünü İstanbul’daki Bood Teknik Servis’e, Media Markt aracılığıyla teslim ettik. Servis, sorunun kireçten kaynaklandığını ve parça değişimi gerektiğini belirtt...

18.08.2025 tarihinde Roborock S8 model ürünümü garantiye gönderdim. Nevşehir’de mağaza olmadığı için Kayseri Media Markt şubesine yönlendirildim ve ürünü oraya teslim ettim. Ürünüm 31.08.2025 tarihinde servisten mağazaya geri teslim edilmiş ve ayrıca ücretli tamir yaptırdım. Ancak ürünüm 29 gündür K...

Mayıs 2023’te Media Markt Kentpark şubesinden Roborock Q7 model robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında özellikle bataryaların zamanla bozulabileceği belirtilerek, +3 yıl sigorta yaptırmam halinde 1 defaya mahsus batarya değişimi hakkım olacağı söylendi. Bu nedenle 10.000 TL’lik cihaza ek ol...

18 Ağustos’ta Media Markt web sitesi üzerinden Roborock q Revo Curv Robot Süpürge Beyaz modelini sipariş ettim ve 21 Ağustos’ta mağazadan teslim aldım. Ancak, ürünün faturasını Media Markt web sisteminde göremiyorum. Sipariş numaram: 271189487. Faturamı almak için 21 Ağustos’ta müşteri hizmetlerin...

Media Markt Sankopark mağazasından aldığım Roborock Q7 model robot süpürge, garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır kullanılamaz durumda. Ürünün bataryasında sorun yaşadım ve garanti belgesinde Media Markt’ın yetkili servis olduğu belirtiliyor. Destek almak için Media Markt ile iletişim...

Media Markt’tan aldığım Roborock Q7 Max robot süpürgeyi, 04.08.2025 tarihinde garanti kapsamında bakım ve onarım için Kayseri Forum AVM şubesine kargo ile gönderdim. Ürünün bakım ve onarım işlemleri tamamlandıktan sonra tarafıma kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak hem 22.08.2025’te hem de 25.08....

2023 Mart ayında Ankara Optimum Media Markt mağazasından Roborock Q7 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünün bataryasıyla ilgili ileride bir sorun yaşarsam, ek ücret karşılığında değişim yapılacağı da satış sırasında özellikle belirtildi. Yaklaşık iki ay önce cihazımda radar sensör hatası oluştu...