Media Markt Personel

Antalya Muratpaşa Media Markt mağazasında Fakir Xplus 7286 model süpürgeyi almak için gittim. Mağaza içinde satılan bu ürün için beni uzun süre beklettiler, ürünün parçalarının depodan getirileceğini, yoğun olduklarını söylediler. Ancak 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen ne ürün temin edildi ne de ...

16 Aralık Salı günü saat 13.10 civarında Eskişehir Espark AVM’deki Media Markt mağazanızda pil almak için raflara bakarken, çok fazla ürün olduğu için aradığım pili bulmakta zorlandığımı belirterek yardım istedim. Görevli kişi, beni aksesuar bölümünden E*** Bey’e yönlendirdi. E*** Bey birkaç kez raf...

iPhone 15 Pro Max model telefonu Ankara Gordion AVM'den 30.12.2023 tarihinde satın aldık. Satış yapan personel, sigorta ve kasko yaptırmamız halinde ücretsiz batarya değişimi olacağını söyledi. 09.12.2025 tarihinde, sigortamız sona ermeden önce batarya değişimi için önce Ankamall şubesine gittik. Or...

11.11.2025 tarihinde Media Markt Forum Mersin AVM mağazasından Dyson V16 Piston Animal Submarine dikey süpürge satın aldık. Ürünün o an ellerinde olmadığını, 1–2 hafta içinde tarafımıza teslim edileceğini söyleyerek ödememizi aldılar. Verilen sürenin sonunda mağazaya gittiğimizde ürünün hâlâ gelmedi...

Media Markt mağazasından satın aldığımız cep telefonu için, satış sırasında özellikle sorarak yaptırdığımız kasko/sigorta bize “hırsızlık teminat kapsamındadır” denilerek satılmıştır. Satış personeli tarafından açıkça hırsızlığa karşı güvence olduğu ifade edilmiştir. Ancak telefonum yankesicilik (hı...

5 Aralık 2025 Cuma günü İstanbul Şişli Kanyon AVM Media Markt mağazasından Braun aıo7540 Hepsi Bir Arada erkek bakım seti satın aldım. Ürünü sıfır, kapalı kutu olarak aldım ancak kutuyu açıp kullanmak istediğimde ürünün arızalı olduğunu fark ettim. 6 Aralık Cumartesi günü ürünü değişim talebiyle ma...

Eskişehir Espark Media Markt mağazasında ekran koruyucu değişimi için artı hizmetler bölümüne gittim. İşlem sırasında artı hizmetler personelinden A***** k* İsimli çalışan görevdeydi. Yaşadığım olay, bu bölümde çalışan personellerde sıra ve öncelik bilincinin olmadığını açıkça gösterdi. Ekran koruy...

Nisan 2025 tarihinde Media Markt’ten Petkit Pura Max 1 satın aldım. Ürün garanti kapsamındadır. Kasım 2025’te cihazda ciddi bir sorun oluştu. Alt kısımdan idrar sızması meydana geldi, bu sıvı üründe bulunmaması gereken yerlere ulaştı ve çok ağır, rahatsız edici kokular oluştu. Bu nedenle cihazı kul...

+1

24.02.2024 tarihinde Antalya Kipa Media Markt mağazanızdan Sony PlayStation 5 aldık. Satış sırasında görevli arkadaş, “düşer, kırılır, yangın olur, deprem olur, her şey kasko kapsamında, birebir değişim yapılır” diyerek 35.000 TL’lik ürünün yanında ayrıca 15.000 TL bedelle kasko sattı. Biz de özelli...

Bugün saat 13.00 civarında Forum Ankara Media Markt mağazasında Oppo f14 telefonum için kırılmaz cam taktırdım. Çalışan kişi kırılmaz camı iki saniye içinde, son derece özensiz bir şekilde taktı. Takılan cam hem yamuk duruyor, hem temizlenmemiş, hem de içinde hava kabarcıkları var. Bu kadar para ve...

27.11.2025'de Antalya Migros AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung s24 Ultra telefon satın aldım. Satış sırasında görevli personel telefonda %5 indirim yaptığını, telefonla birlikte artı koruma paketini ise 8.000 TL yerine 5.250 TL’ye vereceğini söyleyerek beni bu paketi almaya ikna etti. ...

13 Aralık Pazar günü Media Markt mağazasına iPhone 15 satın almak amacıyla gittim. Ürünü beğenip satın alma kararı verdikten sonra kasaya yöneldim. Bu sırada telefonumun kırık olduğunu ve iş yerimi arayarak şirket kaşe bilgisi almam gerekebileceğini söylediğimde, kasadaki çalışanlar “hiçbir şekilde ...

Media Markt Kentpark mağazasından geçen yaz, haziran ayında Oral b ıo2 motorlu diş fırçası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra fırçadan garip ve normal olmayan sesler gelmeye başladı ve bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Ürünü alırken iki yıllık ek sigorta da yaptırdım. Mağaza person...

Bursa Nilpark Media Markt şubesinden Tefal marka elektrik süpürgesi ve buna ek olarak cihaz koruma sigortası satın aldım. Satış esnasında sigortanın kapsamı, şartları, istisnaları ve kullanım koşulları tarafıma açık ve anlaşılır şekilde anlatılmadı. O an için çalışan personelin sözlü beyanlarına güv...

Media Markt Forum İstanbul mağazasından 2023 Ocak ayında Dyson V12 ve V15 model el süpürgeleri satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanları, özellikle bu cihazların bataryalarının 3 yıl sonunda ömrünü tamamladığını, kullanım süresinin kısaldığını ve bunun ciddi bir maliyet oluşturacağını belirter...

Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından yaklaşık iki yıl önce Roborock q7 model robot süpürge satın aldım. Satış danışmanı ürünü bize detaylı şekilde tanıttı, biz de beğenip almaya karar verdik. O aşamaya kadar herhangi bir sorun yoktu. Asıl sorun, ek garanti konusunda yapılan yanlış yönlendir...

29.12.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Grundig KSM 5330 manuel espresso makinesinde, yaklaşık bir hafta önce kırmızı yuvarlak içinde ünlem işareti yanmaya başladı ve bu uyarı nedeniyle düğmeler aktifleşmediği için ürünü hiç kullanamıyoruz. Ürün halen garanti kapsamındadır ve faturası da ...

Media Markt Kayseri Forum mağazasına yaklaşık bir hafta önce, akşam saatlerinde ve kapanışa 15–20 dakika kala teknolojik bir ürün almak için gittim. Mağaza henüz kapanmamış olmasına rağmen, üst katta ürün işlemi için beklerken çalışanlar yüksek sesle müzik açtılar ve kendi aralarında şakalaşmaya baş...

11.12.2025 tarihinde saat 17:00–18:00 arasında İzmir İstinyePark Media Markt mağazanıza hem iade işlemi hem de tablet satın almak için gittim. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren, müşteri hizmetlerinden kasaya kadar neredeyse hiçbir personelin yüzünün gülmediğini ve müşteri memnuniyetinin kesinlikle ...

10.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Roborock q Revo l model bir robot süpürge satın aldım. Robot için 32.999 TL, ayrıca 3 taksit olacak şekilde 6.899 TL de sigorta ücreti ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün depoda olduğu ve hemen getirecekleri söylendi, ben de bu sırada ...

07.11.2025 tarihinde Konya Kulesite AVM’de bulunan Media Markt mağazasından İnfinix Note 50 marka/model cep telefonu satın aldım. Telefonda özellikle iş yerimde Wi-Fi bağlantısı sırasında internet erişimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazı aldıktan sadece 2 gün sonra mağazaya geri g...

Media Markt Mersin Forum AVM mağazasından Fakir İnovator 6158 süpürgeyi ek garantiyle satın almıştım. Süpürgem arızalanınca garanti kapsamında tamire verdim. Ürünü teslim etmeden önce tüm parçalarını tek tek temizleyip özenle birleştirerek teslim etmeme rağmen, bana geri gönderildiğinde süpürge toz ...

Philips PSG8050/30 buharlı kazanlı ütüyü 12 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan, ek garanti paketiyle birlikte satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ütüleme esnasında kireç izi ve su damlatma problemi yaşıyorum. Elimdeki video ve fotoğraflara bakan görevli, sorunun ütüden kaynaklandığını,...

Aralık ayının ortasında Kayseri Forum Media Markt mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Teknolojik bir ürün alacaktım, ürünü almak istediğimi söylediğimde satış personeli ürün hakkında hiçbir şekilde bilgi vermedi. Bir kadın ve bir erkek çalışan gelip doğrudan ek garanti seçeneklerin...