to read complaints and reviews, or file yours.02.02.2026 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Monster T7.26.2.5 model laptop satın aldım. Ürün bana “sı...fır ürün” olarak satıldı; ancak cihazı kullanmaya başladığımda aşırı ısınma sorunu yaşadım, sıcaklık 99 dereceye kadar çıkıyordu. Bu nedenle ürünü tekrar Media Markt’a götürdüm fak
19.08.2024 tarihinde Media Markt Ankara Kentpark mağazasından iPhone 15 Pro 256 GB telefon satın aldım. Satın alma esnas...ında satış personeli, normalde düşünmediğim ek sigorta/hizmet paketini ısrarla tavsiye etti ve özellikle 1. Ve 3. Yıllar arasında pil performansı düştüğünde orijinal pil değişimini
19.04.2026 tarihinde yaklaşık 17.00–19.00 saatleri arasında Media Markt Ankara Nata Vega şubesinde yaşadığım olumsuz bir... deneyimi paylaşmak istiyorum. Önce kasada görevli personel işlemi yanlış tanımladığı için üç kez kasaya gidip gelmek zorunda kaldım ve yarım saatten fazla zaman kaybettim. Daha s
20 Nisan tarihinde Anatolium AVM’de bulunan Media Markt mağazasında Samsung Galaxy Z Flip model telefonumun arka ekran k...oruyucu filmini değiştirtmek istedim. Ancak görevli personel, benim talebim olmamasına rağmen ön ekran filmini değiştirmeye kalktı ve bu işlem sırasında ön ekrana zarar verdi. Film
Ben Burcu A***, Tekirdağ Çorlu Orion AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 18 Nisan 2026 tarihinde Ecovacs t90 Pro mar...ka/model robot süpürgeyi 49.000 TL bedelle satın aldım. Aslında farklı bir marka/model (Roborock) almak üzere mağazaya gitmeme rağmen, satış danışmanları bu ürünü “lansman ürünü” o
19 Nisan 2026 Pazar günü saat 17:30 civarında Trabzon Forum AVM’de bulunan ...Media Markt şubesine DJI marka bir drone incelemek ve satın almayı düşünere
17.04.2026 tarihinde Media Markt mağazasından bir adet Microsoft Office lisansı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, mağa...za kapanmadan yaklaşık yarım saat önce aldığım bu lisansı ertesi gün, yani 18.04.2026 tarihinde iade etmek için yine aynı mağazaya gittim ancak iade talebim kabul edilmedi. Satın
12 Nisan tarihinde Antalya Özdilek Media Markt mağazasında, mağaza personeli ile birlikte mağaza bilgisayarı üzerinden L...G 55 inç qned televizyon için 18 Nisan günü 10.00–15.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere randevulu sipariş oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Daha önce internetten
İskenderun Media Markt mağazasından yaklaşık 1–1,5 sene önce Amazfit T-Rex 2 akıllı saat satın aldım. Satın alma sırasın...da mağaza personeli, sigorta konusunda son derece olumlu ve ikna edici bilgiler vererek ürüne sigorta yaptırmamı sağladı. Anlatılanlara güvenerek sigortayı kabul ettim ve ek ücret
18 Nisan 2026 tarihinde Media Markt’ın telefon buy‑back hizmetiyle ilgili olarak hem online kanalda hem de Meydan AVM ma...ğazasında ciddi bir fiyat tutarsızlığı yaşadım. Mevcut telefonum iPhone 14 256 GB, değiştirmek istediğim telefon ise iPhone 16 128 GB idi ve buy‑back işlemi için hem online sistemd
13.04.2026 tarihinde yalnızca kendi işimde kullanacağım ve Panorama mobile sistemini sorunsuz çalıştırabilecek uygun bir... Android telefon almak için Metromall Media Markt mağazasına gittim. Satış personelinin yönlendirmesiyle Oppo a5 model telefonu satın aldım. O sırada Samsung’un daha uygun ve ihtiy
16 Nisan 2026 tarihinde Sultangazi Vega AVM’de bulunan Media Markt mağazasından internet kablosu almak istedim. Reyonda ...gördüğüm fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında 120 TL fark vardı. Bu durumu reyondaki görevliye ilettiğimde, sorunum çözülmek yerine son derece kaba ve saygısız bir üslup ile karşı
09.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50 civarında Media Markt İzmir Park mağazasında iPhone 12 telefonumu verip iPhone ...16 satın aldım. İşlem sırasında telefonumun tüm bilgilerini sildikten ve diğer işlemleri tamamladıktan sonra faturanın kurumsal kesilmesini talep ettim. Ancak görevli personel, fat
2 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Emaar AVM Media Markt mağazasından Apple iPhone 16 128 GB telefon satın aldım. Telefonu ...kullanmaya başladığım ilk andan itibaren şarjının akıl almayacak derecede hızlı bittiğini fark ettim. Sıfır alınan bir telefonda böyle bir durumun olmaması gerektiğini düşündüğüm i
16.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.30 sularında Afyonkarahisar Park Afyon AVM’deki Media Markt şubesine Samsung Galax...y a11 TAB model bir tablet hakkında bilgi almak için gittim. Elektronik bölümünde 4 görevli olmasına rağmen, tabletle ilgili soru sormak için tam 20 dakika beklemek zorunda kaldım.
03.04 tarihinde Media Markt üzerinden bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürünü belirttikleri teslimat gününde getirme...dikleri gibi, teslimat gününde ancak ben aradığımda bölgeme sipariş olmadığını öğrendim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde her seferinde yetersiz bir yaklaşıml
"Gerçekleşen müzakereler sonucunda 24 saat bile olmadan olumlu sonuç alındı. Bu süreçte Media Markt’ın agile modeli müşteri deneyimi süreçlerine hakkıyla entegre ettiğini tecrübe ettim. "Müşterileriniz sizin ne bildiğinizle ilgilenmezler; ta ki onlara ne kadar değer verdiğinizi anlayana kadar." Çözümün parçası olmak adına özverisini, emeğini, ilgisini, müşteri dostu tutumunu esirgemeyen ve müşteri değerini korumayı şiar edinmiş Media Markt Turkey çalışanlarına çok teşekkür ederim. 🙏🏻 #Media Markt"
24.03.2026 tarihinde saat 17:49’da Media Markt Ankara Optimum AVM şubesine Type‑C USB çıkışı 3.0 ve üzeri olan bir cep t...elefonu almak için gittim. Özellikle aradığım tek özelliğin bu olduğunu açıkça belirttim. Orada görevli olan satış temsilcisi hanımefendi, Oppo Reno 15 marka cep telefonunu önerdi
15.04.2026 tarihinde Bakırköy Marmara Forum AVM Media Markt mağazasına, online olarak satın aldığım iPhone 17 Pro telefo...nu teslim almak için sipariş numaram 308217082 ile gittim. Ürünü teslim aşamasında getirdikleri kutunun belirgin şekilde hasarlı olduğunu gördüm ve bu şekilde teslim almak istemedi
15 Şubat’ta Gaziantep Sankopark Media Markt şubesinden yaklaşık 34.000 TL tutarında, taksitli olarak bir çamaşır makines...i satın aldım. Satış sırasında çalışanlar, kredi kartımın kampanya dahilinde olduğunu ve bu alışverişten 2.000 TL MaxiPuan kazanacağımı açıkça belirttiler. Bu bilgiye güvenerek ürü
Gaziantep-Forum AVM Media Markt şubesinde bu markaya yakışmayan personelin olması müşteri kaybıdır. Genel merkezlerinin ...nasıl takip ettiğini anlamış değilim ya, N******* isimli kadın resmen bana "Beğenmiyorsan Teknosa var, Vatan var, oraya git" diyerek üslupsuz bir şekilde beni resmen kovdu. Alışver
04.04.2026 tarihinde Markantalya AVM içerisinde faaliyet gösteren Media Markt mağazasından iPhone 17 satın aldım. Satın ...alma sürecinde görevli personel, bana “personel indirimi” uygulayacağını, kulaklık satın almam durumunda 3.200 TL indirim sağlanacağını ve kulaklığı 899 TL bedelle alabileceğimi if
Yaklaşık bir yıl önce İzmir Balçova Media Markt şubesinden iPhone 13 model bir telefon aldım. Aldığım günden beri telefo...n görüşmelerimde ciddi ses problemi yaşıyorum. Konuşma esnasında çoğu zaman bir süre sonra karşı taraf sesimi hiç duyamıyor, ön görüşme yaptığım 10 aramanın 9’unda bu sorunla karşı
14 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasının telefon bölümünde son derece rahatsız edici bir d...eneyim yaşadık. Saat 21.00 civarında sarışın, uzun kıvırcık saçlı, mavi gözlü bir kadın personel bizimle ilgilendi. Ancak tavrı kesinlikle bir satış personelinin ciddiyetinden uzak
