to read complaints and reviews, or file yours.
11.06.2023 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Laurastar Steam Generator Lift kırmızı ütü satın aldım. Üt...ü kısa süre sonra bozulduğu için Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasına götürerek değişim talebinde bulunduk. Ürün servise gönderildi, “arızası yok, bakımı yapıldı” denilere
Media Markt Çanakkale Kipa AVM mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Xiaomi S10T robot süpürge, çekim gücü ka...ybı ve performans sorunu nedeniyle garanti kapsamında servise gönderildi. Cihazın hâlâ ek garanti süresi devam etmesine rağmen, kısa süre sonra tarafıma yalnızca “filtre sorunu” ol
Dream l20 robot süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve yanında 8.900 TL’lik ek sigorta sattılar. Bu sigortayı satarken..., ürünüm tamir edilemezse ya da tamir süresi uzarsa, süpürgeyi aldığım bedel üzerinden adıma çek tanımlanacağı ve istersem başka bir ürün alabileceğim açıkça söylendi. Süpürgem da
Yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt’tan Dyson v15 süpürge satın aldım ve o sırada ayrıca +2 yıl olmak üzere toplam 4 yıl g...aranti uzatma paketi de aldım. Satış esnasında, bu garanti uzatmasının ürünün mevcut 2 yıllık garantisini tüm koşullarıyla 4 yıla çıkardığı, yani ürünün 4 yıl boyunca garanti kapsa
31.05.2023 tarihinde Metrogarden Media Markt mağazanızdan Philips 58pus8507/62 model televizyon satın aldım. O gün telev...izyon için 17.849,15 TL, ayrıca 3 yıllık uzatılmış sigorta/garanti için 3.699 TL olmak üzere toplam 21.548,15 TL ödeme yaptım. Uzatılmış garanti sözleşme numaram 01847.1039915’tir.
Xiaomi Mi Pro 2 elektrikli scooter kullanıcısıyım. Ürünü 25.11.2021 tarihinde Antalya Kipa Media Markt mağazasından satı...n aldım. Yaklaşık bir yıl aktif olarak kullanmadığım scooter’ı 2026 Mart ayında yeniden kullanmaya başladığımda cihaz 14 numaralı arıza kodunu vererek tamamen kullanılamaz hâle gel
14.02.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Logitech Pebble Mouse 2 model mouse, tamamen normal kullanımdayken ya...klaşık bir yıl içinde sol tıklama sorunu vermeye başladı. Bunun üzerine 23.03.2026 tarihinde ürünü Media Markt Sultangazi Vega AVM mağazasına garanti kapsamında teslim ettim. 03.04
Kasım 2024’te Mersin Mezitli Sayapark Media Markt mağazasından Xiaomi 6 litrelik Airfryer satın aldım. Ürünü kullanmaya ...başladığım ilk andan itibaren yiyeceklerin üst kısmı pişerken alt kısmının pişmediğini fark ettim. Bunun üzerine cihazı aldığım Media Markt mağazasına götürerek servise göndermeler
16.12.2023 tarihinde Media Markt Bandırma Liman AVM şubesinden iPhone 15 Pro satın aldım ve aynı gün, ürünün kendi 2 yıl...lık garantisine ek olarak, kırılma ve benzeri durumlar için 2 yıl süreli kasko yaptırdım. Bu kasko için 13.399 TL ödedim. Kasko bitiş tarihi 16.12.2025 olarak görünüyordu. 06.11.2
26.02.2026 tarihinde Dreame d9 Max model robot süpürgemi arızası nedeniyle Media Markt Levent şubesine teknik servise gö...nderilmek üzere teslim ettim. Bugün 24.03.2026 ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi, süreçle ilgili de hiçbir bilgilendirme yapı
Media Markt Balıkesir Edremit Kipa mağazasından yaklaşık 5 yıl önce uzatılmış garantili olarak satın aldığım Mi Home rob...ot süpürgem, şarj yuvasına gitmeme ve sürekli aynı arızayı tekrarlama nedeniyle en az 10 kez garanti kapsamında servise gitti. Buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi. Ürünü en
01.07.2025 tarihinde İzmir Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 18.999 TL bedelle Roborock q8 Max Pro marka robo...t süpürge satın aldım. Satın alma sırasında Media Markt çalışanlarının yönlendirmesiyle, 5.200 TL ek ücret ödeyerek kasko hizmeti aldım. Bu kasko kapsamında ürünün kırılması, arıza
Kahramanmaraş Piazza AVM Media Markt mağazasından 73.999,00 TL bedelle satın aldığım iPhone 17 telefonum, alımdan yaklaş...ık üç ay sonra arızalandı ve 22.03.2025 tarihinde onarım için servise teslim ettim. Ürünümün önce Adana Apple yetkili servisine, ardından da Kocaeli’deki yetkili servise gönderildi
Erzurum MNG AVM’de bulunan Media Markt mağazasından geçen yıl Arnica Tesla Premium torbasız süpürge satın aldım. Satın a...lma sırasında benden ekstra ücret alınarak garanti süresi uzatıldı, 1 yıllık cihaz için toplamda 7 yıla varan bir garanti kapsamında olduğum söylendi. Ancak yaşadığım sorun sonrası
Media Markt Şanlıurfa Piazza şubesinden satın aldığım iPhone 13 marka telefonumu, 14 Şubat 2026 tarihinde garanti kapsam...ında servise teslim ettim. Yasal servis süresi açıkça 20 iş günü olmasına rağmen bugün itibarıyla 25. İş günü dolmasına karşın telefonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte h
"Benimle iletişime geçip süreci hızla sonuçlandıran Sibel hanım başta olmak üzere süreçle yakından ilgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum"
Media Markt Adana şubesinden yaklaşık 2 yıl 4 ay önce Grundig vcr6230 model robot süpürge satın aldım. Ürün kullanım sür...esi boyunca sürekli arıza yaptı ve defalarca garanti kapsamında servise gitmek zorunda kaldı. Normal garanti süresi bittikten sonra da özellikle mağazadan 1+1 yıl koruma paketi alm
26.08.2025 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Lenovo TAB 4 GB / 128 GB 10.1 tabletimi, kaskosu ile birlik...te satın aldım. Tabletimi korumak için ayrıca Media Markt çalışanlarının yönlendirmesiyle uyumlu şarj adaptörünü de aldım. Tablet için 4.845 TL, kasko için 1.549 TL, şarj adaptörü
Media Markt Zorlu Center şubesinden 2023 yılında satın aldığım Roborock marka robot süpürge, sıvı ile çalışan bir model ...olmasına rağmen yaklaşık 2 ay kullanmadığım bir dönemin ardından çalışmamaya başladı. Ağustos ayında ürünü, mevcut 2+1 sigorta ve kasko kapsamında tamir edilmesi için Media Markt a
Media Markt Eskişehir Espark AVM şubenizden yaklaşık üç yıl önce Xiaomi Vakum Mop Pro 2 robot süpürge satın aldım. Ürünü... alırken uzatılmış garanti de yaptırdım ve garanti süresi 2027 yılının 11. ayına kadar devam etmekteydi. Cihazımı düzenli olarak kullandım, garanti süresi hâlâ devam ederken yaklaş
"Bu saat itibariyle ücret iadesi hesabıma yattı teşekkürler Şikayetvar"
Media Markt mağazasından Şubat 2023’te 7.999 TL bedelle satın aldığım Dyson v8 Absolute ürünüm, 21.01.2026 tarihinde arı...za nedeniyle servise verildi ve T003-92375-R-C numaralı servis kaydı oluşturuldu. Buna rağmen ürünüm 30 iş gününü aşan süredir yetkili servistedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunma
Media Markt internet mağazasından satın alıp Gaziantep Şehitkamil Sanko Park AVM Media Markt mağazasından teslim aldığım... Philips 50 pus8508/62 50 inç 126 ekran uydu alıcılı Smart 4K UHD Ambilight LED televizyon, arıza nedeniyle 26.01.2026 tarihinde yetkili servise teslim edilmiştir. Ürün uzun süredi
26.01.2026 tarihinde Media Markt Mersin Forum mağazasına Dyson v15 süpürgemi, şarj olmama, toz kokusu ve lastik kısımlar...ındaki arızalar nedeniyle onarım için teslim ettim. Ürünü alırken Media Markt üzerinden sigorta yaptırdım ve bu sigorta sırasında ürünün yetkili servis dışında bir yerde tamir edil
