to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt’tan satın alırken ekstra ücret ödeyerek uzatılmış garanti ve koruma paketi yaptırdığım süpürgem, bitmek bilm...eyen servis süreçleri nedeniyle haftalardır kullanılamaz durumdadır. Ürün, ilk olarak 25 Nisan 2026 tarihinde arıza sebebiyle uzatılmış garanti kapsamında servise teslim edilmiş, 1
Yaklaşık 3 ay önce Malatya Park AVM Media Markt mağazasından Lenovo m10 tablet satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay... sonra tabletle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım ve Nisan ayında garantiye gönderdim. O günden bu yana hala “ürün onarımda” görünüyor, yasal süre çoktan geçmiş olmasına rağm
Media Markt’tan Kasım ayında yaklaşık 60.000 TL ödeyerek satın aldığım DJI Mini 5 Pro drone, 28 Nisan’da uçuş sırasında ...sensörün dalı algılamaması nedeniyle düşerek hasar gördü. Bu olay sonrasında ürünü kargo yoluyla Media Markt’a gönderdim ve ürün Karfo Karacasulu servisine yönlendirildi. Servis s
Media Markt’tan satın almış olduğum iPhone 15 128 GB cihazım ile birlikte, 8 Haziran 2025 tarihinde yaklaşık 7.500 TL öd...eyerek BNP Paribas Cardif Cihaz Koruma Sigortası yaptırdım. Satış sırasında cihazın her türlü arızada korunacağı ve mağdur edilmeyeceğimiz yönünde bilgilendirildim. Telefonumda ho
Media Markt’tan Lenovo m11 marka tableti satın alırken ek ücret ödeyerek 2+2 yıl Full Koruma Paketi yaptırdım. Bu paketi... tercih etme sebebim, olası bir arıza ya da hasar durumunda hızlı ve sorunsuz şekilde destek alacağıma inanmamdı. Ancak yaşadığım süreç, bu vaadin tam tersi olmuştur. Yaklaşık May
17.05.2026 tarihinde ekranı çatlayan Huawei Mate 11.5 tabletimi kasko kapsamında onarım için Ankara Ankamall AVM’de bulu...nan Media Markt mağazasına teslim ettim. Bana cihazın onarım süresinin 20 iş gününe kadar sürebileceği, cihaz servise ulaştığında ise teknik servis tarafından bilgilendirileceğim s
Media Markt Erzurum MNG mağazasından satın aldığım Hikvision Portable SSD T200N 1 TB ürünümün garanti süresi dolduktan s...onra arızalanması üzerine, yaklaşık 2‑3 ay önce ücretli onarım talebiyle mağazaya başvurdum. Ancak garanti süresi bittiği için ürünü mağaza üzerinden servise gönderemeyeceklerini s
Media Markt Mersin Forum AVM – Asus Dizüstü Bilgisayar Servis Süreci hakkında Şikayet 7.10.2024 tarihinde Media Markt M...ersin Forum AVM mağazasından satın aldığım Asus UX3402VA‑KP659W model dizüstü bilgisayarımı, kamera arızası nedeniyle 15.04.2026 tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim.
Media Markt’tan iPhone 16e 128 GB cihazımı 40.999 TL bedelle, ayrıca cihaz koruma sigortası için de 6.500 TL prim ödeyer...ek BNP Cardif Sigorta poliçe numarası 01920.1057781 ile birlikte satın aldım. Poliçede açıkça kırılma ve sıvı teması gibi durumlarda orijinal parça ile onarım yapılacağı, onarımın
Şikayet Başlığı: Media Markt 20 İş Gününü Geçti, Ücret İadesi Talebimi Geçiştiriyor! Şikayet İçeriği:Media Markt mağaz...asından peşin ödeme yaparak satın aldığım cihazımı, yaşadığım teknik arıza sebebiyle T001-73455-R-C onarım talebi numarası ile yetkili servise gönderilmek üzere teslim ettim.6502
10 Mayıs tarihinde Media Markt Marmara Forum şubesinden Ecovacs t30C robot süpürge satın aldım. Ürünü toplamda 3 gün, gü...nde yaklaşık 1 saat kadar kullandım. Kısa kullanımda, gerek reklamlarda gerek mağaza çalışanının anlatımında vaat edilen hiçbir özelliği karşılamadığını gördüm. Eşikleri aşamıyor,
Media Markt’tan satın aldığım Philips 6000xc6456 model dikey süpürgeyi eve getirip kullandığımda, şarj süresi 100 göster...diği halde cihaz orta modda yaklaşık 20 dakika içinde kendiliğinden kapandı. Yaklaşık 9 saat şarjda bırakmama rağmen şarj tam dolmadı; tekrar doldurup bu kez eko modda denediğimde
24.04.2026 tarihinde Media Markt mağazasından 2 adet Philips Cordless Vacuum 8000 Series kablosuz süpürgeyi, satış temsi...lcisinin ürünü “80 dakika kesintisiz çalışma süresi var” diyerek özellikle övmesi ve bu beyana güvenmem üzerine satın aldım. Ancak ürünü eve götürüp kullanmaya başladığımda, süpürg
13 Nisan 2025 tarihinde Media Markt’tan 78.099 TL ödeyerek Ecovacs Pro 8 Omni robot süpürge satın aldım. Ürün 30 Ocak’ta...n bu yana arıza nedeniyle toplamda üç kez servise gönderildi. Her seferinde yapıldı denilerek tarafıma geri gönderildi ancak sorun devam etti ve ürünü son olarak 12 Nisan 2026 tari
27.03.2024 tarihinde Media Markt Kayseri şubesinden satın aldığım Xiaomi Robot Vacuum s10 marka robot süpürgeyi, arızala...nması nedeniyle 06.03.2026 tarihinde saat 13:30’da, kendi kasko hizmetleri kapsamında tamir edilmek üzere aynı şubeye teslim ettim. Ürün kayıt form numarası T018-101463-R-C olarak
26.09.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Hilltown mağazasından Delonghi marka tam otomatik kahve makinesi satın aldım. ...Nisan ayı itibarıyla cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı; bu nedenle 11 Nisan 2026 günü ürünü servise teslim ettim. Serviste cihazın panel arızası olduğu, ellerinde panel
Bilicra Round akıllı çocuk saatini, şarj kablosu, saat içinde kullandığımız Türk Telekom hatlı SIM kart ve SIM kart yuva...sıyla birlikte 25 Mart 2026 tarihinde eksiksiz olarak Kayseri Media Markt mağazasına onarım için teslim ettim. Ürünün onarımı bittikten sonra adresime gönderilmesi konusunda da uzu
4 Nisan 2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt şubesine, garanti kapsamındaki iMac M4 cihazımı arızası nedeniyle o...narım için teslim ettim. Cihazım için verilen T018-102777-R-C numaralı kayıtla birlikte yasal olarak 20 iş günü olması gereken onarım süresi bugün itibarıyla 25 iş gününü aşmış dur
25/03/2022 tarihinde İzmir Gaziemir Media Markt şubesinden 7.499,00 TL bedelle Dyson v10 Absolute model süpürge satın al...dım. Satın alma esnasında, ürünün arkasında durulacağı özellikle vurgulanarak 1.399,00 TL ek ödeme ile kasko/uzatılmış garanti hizmeti de yaptırdım. Cihazım kasko süresi içinde ar
Media Markt Forum Kayseri mağazasından Aralık 2023’te Black+Decker marka şarjlı süpürge satın aldım. Ürün garanti kapsam...ında arıza yaptı, ancak önce tüketici hatası denilerek garanti dışı bırakılmak istendi. Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru sonucunda ürünün garanti kapsamında karşılanmasına
Media Markt’tan winbot w1 Pro cam silme robotu satın aldım ve ayrıca mağazanın önerdiği sigortayı da yaptırdım. Ürün bir... süre sonra arıza yaptı; cam silme sırasında su püskürtmeyi kesti, kablosu hiçbir yere takılmadığı halde yüksek basınç uyarısı vermeye başladı ve cihaz hiçbir düşme, darbe ya da ça
Media Markt Forum Ankara mağazasından Electrolux 800 serisi EP82AB25UG model dik süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldıktan k...ısa süre sonra, hiçbir zorlama olmamasına rağmen süpürgenin başlığının oynar kısmında kırılma oldu. Kasko kapsamında olduğu için Media Markt mağazasına götürdüm ve değişim yapıldı.
Media Markt Kayseri Forum AVM şubesine 15.02.2026 tarihinde batarya arızası nedeniyle teslim ettiğim Samsung Galaxy s23 ...cihazımla ilgili süreçte ciddi usulsüzlük ve hak ihlalleri yaşamaktayım. Süreci başından beri bizzat takip eden ve teslimat formunda imzası bulunan kişi olarak muhatabınız benim, a
