to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Maltepe Piazza Avm şubesinden yaklaşık 6 ay önce 3 adet iPhone 17 Pro Max satın aldım ve her biri için ayrı ...ayrı kasko yaptırdım. Kasko için telefon başına ayrıca 25.000 TL ödeme yaptım. Kasko yapılırken bana yedek telefonla ilgili hiçbir kısıtlama ya da stok durumu bilgisi verilmedi. Y
21.07.2026 tarihinde Media Markt Form İstanbul mağazasından Altus marka bir buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında ...ürünün 23.07.2026 tarihinde 15:00 ile 19:00 saatleri arasında teslim edileceği söylendi ancak o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de gelm
Media Markt’tan 12/2024 tarihinde Dyson v11 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana ek ücret karşılığında “kasko”... yapıldığı, bu kapsamda da 5 yılın sonunda bataryamın ücretsiz olarak değiştirileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 2.200 TL ek ödeme yaptım. Ürünümde arıza yaşayınca 22/0
21.07.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından Daylux 24.000 BTU duvar tipi klima satın ald...ım. Ürüne ek olarak sigorta ve kasko işlemlerini de yaptırdım ve toplamda yaklaşık 58.000 TL ödeme yaptım. Ürünü ertesi gün teslim edeceklerini söylemelerine rağmen teslim etmedile
"Teslimat sureci sorunlu olsa da çözüm sağladıkları için teşekkür ederim"
Dün akşam Media Markt web sitesi üzerinden Huawei Watch Fit 4 Akıllı Saat Siyah modelini satın almak istedim. Ürünü sepe...te attığımda fiyatı 4.979 TL’ydi. Ayrıca 14 Temmuz’da 6.000 puan harcayarak hesabıma tanımladığım 300 TL’lik indirim kuponum da kullanım için hazırdı. Tam ödeme aşamasına geçecekke
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan TCL MT40X model akıllı saat satın aldım. Satış esnasında tarafıma, ekstra ücret ödey...erek yaptırdığım 2 yıllık kaskonun kullanıcı kaynaklı ekran kırılması gibi durumları da karşılayacağı özellikle söylendi. Bu beyana güvenerek kasko yaptırdım. Geçen hafta saatimin
10.07.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım ve t...eslim tarihi olarak 15.07.2026 bilgisi verildi. Ürün için yaklaşık 29.999 TL ödeme yaptım. Ancak 13.07 tarihinden itibaren Media Markt müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağm
Media Markt Mersin Yenişehir şubesinde neredeyse her alışverişimde aynı sorunu yaşıyorum. Mağaza içinde saha personeli ü...rünü ve kaskosunu uzun uzun anlatıyor; buna bir şey demiyorum, ancak kasaya geldiğimde aynı kasko detaylarının tekrar anlatılması beni ciddi anlamda yoruyor. Ben kasaya geldiğimde
Media Markt uygulaması üzerinden Ttec uluslararası seyahat prizi satın aldım. Ürünü 29 Haziran tarihinde uygulama üzerin...den iade talebi oluşturarak, bana verilen kargo kodu ile geri gönderdim. 30 Haziran’da Media Markt’tan ürünün kendilerine ulaştığına dair mesaj aldım, ancak üzerinden 16 gün geçmes
Media Markt üzerinden N11 platformundan Onvo marka 007 model Scooter satın aldım. Ürün kutusu dışarıdan bakıldığında sağ...lam görünüyordu ancak 07.07.2026 tarihinde kutuyu açtığımda ürünün sıfır olmadığını, daha önce kullanılmış ve kusurlu bir ürün gönderildiğini fark ettim. Sıfır ürün diye ödeme yapt
Media Markt üzerinden 313504232 numaralı siparişimle Xbox kolu satın aldım. 29 Mayıs 2026 tarihinde 5.299 TL tutarında E...FT/havale ile ödememi gerçekleştirdim ancak siparişim onaylanmadı ve iade süreci başlatıldı. İade süreci başlayalı bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen param tarafıma ödenmedi.
4 Temmuz tarihinde Media Markt üzerinden Bosch marka ankastre ocağım için uzatılmış garanti başvurusu yaptım ve ürün bed...elinin yaklaşık 5'te 1’i tutarında bir ücret ödedim. Ancak 11 Temmuz itibarıyla ne cihazı almaya geldiler ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte Bosch müşte
Media Markt internet sitesindeki “eskisini getir yenisini al” kampanyasına katılarak eski telefonumu gönderdim. Kampanya... kapsamında tarafıma 27.000 TL ödeme yapılacağı söylendi. Eski cihazımı belirtilen şekilde göndermeme rağmen aradan 24 gün geçmesine karşın bu ödeme hesabıma yatırılmadı. Buyback
18.06.2026 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Philips marka bir televizyon satın aldım ve bu ürün için ...22.799 TL ödeme yaptım. Aradan geçen zamana rağmen televizyonum halen tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini ve mağazayı defalarca aradım, en son bugün yaptığım telefon gö
09.06.2026 tarihinde Media Markt'tan 22.740 TL bedelle Onvo marka televizyon satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün sonra Hor...oz Lojistik tarafından adresime teslim edildi. Teslim edildiği gün Onvo yetkili servisi kurulum için evime geldi. Kurulum sırasında televizyon ekranının kırık olduğu yetkili servis
30 Haziran günü sipariş ettim, teslim tarih ve saatini 4 Temmuz saat 10.00 ile 15.00 olarak seçtim. Kargo o tarihte saat... 15.40’ta teslim etti, servis 7 Temmuz’a randevu verdi. Geldiğinde ürünün kutusunu açtı ve makinenin üst kısmı kırık, yan kısmı yamuk çıktı. Servis tutanak tuttu, resimlerini çekti
14.05.2026 tarihinde Metrogarden AVM Media Markt mağazasından Roborock marka bir robot süpürge satın aldım ve faturam ke...sildi, ancak ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Ürünü alırken en geç 2 hafta içinde teslim edileceği özellikle söylendi, bu beyana güvenerek alışverişimi tamamladım. Buna rağmen ürün
Media Markt’tan 28.03.2026 tarihinde Ecovacs Deebot T80S Omni model bir rob...ot süpürge satın aldım. Ürünle birlikte kasko için de 12.850 TL ödedim ve t
"Teşekkürler"
1–2 Temmuz Media Markt mobil uygulama indirimi kapsamında 1 Temmuz tarihinde bir ürün satın almak istedim. Uygulamada al...mak istediğim ürünün normal fiyatı 23.999 TL iken, uygulamaya özel kampanya ile 21.599 TL’ye düşüyordu. Ödeme aşamasında elimde bulunan 3.000 TL bakiyeli hediye kartımı kullandığım
Media Markt online mağazadan 42.500 TL tutarındaki bir ürünü satın almak isterken elimde bulunan 33.000 TL bakiyeli hedi...ye kartımı kullanmaya çalıştım. Ancak sistem, önce hediye kartı bakiyesini kullandırıp kalan tutarı kredi kartımla ödememe izin vermiyor, kısmi ödeme yapamıyorum. Bugün, içinde bu
25.06.2026 tarihinde Media Markt üzerinden 317199930 sipariş numarasıyla Epson l8050 ecotank Renkli Tanklı Fotoğraf Yazı...cısı ürününü 18.799 TL bedelle satın aldım. Ödemeyi aynı gün FAST/havale yoluyla yaptım ve açıklama kısmına açık şekilde 317199930 sipariş numarasını yazdım. Ayrıca siparişimin du
2025 yılının 8. ayında, 16 Ağustos tarihinde Media Markt’tan 2 adet Lenovo TAB m11 tablet satın aldım ve her iki ürün iç...in de 2 yıllık kasko yaptırdım. Kasko için yaklaşık 7.000 TL ödeme yaptım. Satın aldıktan yaklaşık 5 ay sonra her iki tabletimin de ekranı kırıldı ve Media Markt üzerinden yaptırdı
