Media Markt ödeme yapamıyorum

03.01.2026 tarihinde Marmara Forum Bakırköy Media Markt mağazasından Tenda Kablosuz Anten ag ürünü satın aldım. Ürünü kapalı kutu olarak 2.699 TL’ye aldım ve eve geldiğimde kutuyu açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Durumu hemen Media Markt yetkililerine bildirdim. Bana bunun üretim hatas...

Kızım için heyecanla aldığımız 40301445.1237765 saç şekillendirme cihazları Babyliss. AS6550CE Airwand 1600W saç kurutma ürünü Metropol AVM Media Markt'tan aldım. Kutusu sağlam ve 5. günde iade etmek istediğimizde, kutunun içindeki aparatların olduğu kutu olsaydı alırdık gibi bir cevap verildi. Kişi...

Media Markt Viaport mağazasından o Mix X6 marka telefon aldım ve satın alırken ayrıca kasko için de ödeme yaptım. Telefonumun ekranı düşme sonucu kırılması üzerine ayın 17’sinde cihazı kaskodan işlem görmesi için Viaport Media Markt mağazasına teslim ettim. Teslim sırasında bana işlemlerin en geç 20...

Media Markt kurumsal hediye çeklerimle web üzerinden telefon satın almak istiyorum ancak sistem ve süreçleriniz buna izin vermiyor. Elimde Media Markt’a ait toplam 75.000 TL tutarında kurumsal hediye çeki bulunuyor. Online alışverişte alacağım telefonun bedeli hediye çeklerinin üzerindeki tutarı geç...

İlgili firmadan Roborock temizlik solüsyonu siparişi verdim ve ödemeyi 29 Aralık 2025 tarihinde Halkbank üzerinden IBAN’a havale yaparak gerçekleştirdim. Ödememi yapmama rağmen siparişim daha sonra firma tarafından iptal edildi ancak ücret iadem yapılmadı. Sipariş iptaline ilişkin bilgilendirme ban...

26 Aralık 2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden Gaziantep Şahinbey adresime teslim edilmek üzere 2 adet Hoover 10 kg çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ödemesini yaptığım halde bu ürünler bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte 3 defa kayıt oluşturdum. Her seferinde...

12.12.2023 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt mağazasından Roborock S8 Sonic robot süpürgeyi satın aldım ve 1+2 yıl cihaz koruma sigortası için 3.679 TL ödedim. Ürünün 2 yıllık garanti süresi bittikten yaklaşık bir ay önce cihazda haritalama sorunu başladı; robot süpürge odanın yarısını temizleyi...

Media Markt’ın internet sitesinden 01.01.2026 tarihinde kız kardeşime hediye olarak Apple Watch Series 11 saat satın aldım. Sipariş esnasında sitede bana sunulan seçeneklerden ekran koruma jelatinini de ayrıca seçip, saatle birlikte sepete ekleyerek ödemesini yaptım. Sipariş numaram 294651487’dir. ...

27 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından 2 adet Daylux MM 1800 BTU klima satın aldım. Satın alım esnasında her iki klima için de +2 yıl ek garanti ve kombi bakım paketi olduğu belirtildi. Bu ek paketler için her biri 7.599 TL olmak üzere toplamda iki ayrı ödeme yaptım; p...

Media Markt internet sitesinden buyback programı kapsamında iPhone 11 64 GB cihazımı gönderdim. Başta belirtilen geri ödeme tutarıyla tarafıma yapılan ödeme arasında 4.000 TL gibi ciddi bir fark oluştu ve bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Buyback birimi benimle hiçbir...

Yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan 2 TB kapasiteye sahip Toshiba Canvio Basics harici disk satın aldım. Ancak 01.01.2026 tarihinde cihazı kontrol ettiğimizde diskin kapasitesinin 2 TB yerine sadece 32 GB olduğunu fark ettik. Ürünü bu süre boyunca 2 TB olarak kullandığımızı sanarak aldık ve bu bekle...

Marmara Forum da bulunan Media Markt görselde ki gibi alım yaptım eve geldiğimde tenda kablosuz ağ güçlendirici de aldım eve geldiğimde kutunun bandrollü kapatılmasına rağmen içi boş çıktı. Yaşadığım alanda ki media markete başvurduğumda haklı olarak aldığınız yere gitmeniz gerekmektedir. Denildi. B...

Bugün saat 16:42’de İş Bankası üzerinden Zip uygulamasındaki taksit ödememi yapmak için, uygulamada belirtilen IBAN’a havale/EFT yaptım. Tutarı ve IBAN’ı doğru şekilde girdim ancak referans numarasını yazmayı unuttum. İşlemden sonra para hesabımdan düştü fakat Zip uygulamasında ilgili taksit, öğlede...

28 Aralık’ta Media Markt internet mağazasından bir adet bulaşık makinesi ve bir adet kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünler daha sonra zamlandıktan sonra, 3 Ocak’ta hiçbir onayım alınmadan siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Bu durumun tamamen fiyat artışı sonrası yapılmış olması beni...

Erzurum Media Markt şubesinden 3 Ekim 2024 tarihinde Ecovacs Deebot N10 model robot süpürge satın aldım. Satın alım sırasında bana, ek ücret ödeyerek yaptırdığım sigorta sayesinde ürünün 5 yıl boyunca tüm sorunlarının karşılanacağı, hatta elimizden düşüp kırılsa bile karşılanacağı, ayrıca ikinci yıl...

Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemin batarya değişimi için 12 Kasım tarihinde 41 Burda AVM içindeki MediaMarkt mağazasına ürünü teslim ettim. Teslim sırasında bana T201-25068‑RC numaralı form verildi. Ürünün 3 Aralık’ta mağazaya gönderilmiş olmasına rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşı...

mediamarkt.com.tr üzerinden 26.12.2025 tarihinde Honor marka bir tablet satın aldım. İlan sayfasında ürünün 6 GB RAM’li olduğu belirtiliyordu, ancak tarafıma gönderilen ürünü incelediğimde cihazın üzerinde 4 GB RAM yazdığını gördüm. Yani sitede gördüğüm özelliklerle gönderilen ürünün özellikleri bir...

Hepsiburada üzerinden 21 Aralık 2025 tarihinde Samsung S25 FE 512 GB model bir telefon satın aldım, ödemesini yaptım; ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişime ait numara 471 430 851 2’dir. Konu ile ilgili Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün teda...

Hoover marka 40370555.1215887 kodlu kurutma makinesinin su haznesi kırıldığı için yetkili servise başvurdum. Kasko kapsamındaki süreçte yanlış yönlendirme sonucu parçayı ve değişim hizmetini kendi cebimden ödemem gerektiği söylendi ve fatura karşılığı ödeme yaptım; ancak aradan yaklaşık iki ay geçme...

21.12.2025 tarihinde Media Markt Antalya Özdilek mağazasından Altus ALK 1270 klima satın alıp ödemesini yaptım. Faturada ürünün 23.12.2025 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen bu tarihte herhangi bir teslimat gerçekleşmediği için kurulum randevusu da alamadım. Firma her gün mail ve SMS ile p...

23.12.2025 tarihinde Metrogarden Media Markt mağazasından 869 TL ödeyerek iPhone şarj kablosu satın aldım. Ürünün kutusu danışma bölümünde, kasada ödemeyi yaptıktan sonra mağaza personeli tarafından açıldı. Daha sonra ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimde, kutu açıldığı gerekçesiyle iade ...