Media Markt ödeme yapamıyorum

05.11.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Samsung tablet için bir kılıf siparişi verdim ve 7.999 TL ödeme yaptım. Ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargo şirketinden tarafıma “ürün Media Markt’e teslim edildi” şeklinde bir mesaj geldi. Media Markt müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 19.10 civarında Ankara Antares AVM Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Mağazaya gitmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak stok durumu hakkında bilgi aldım ve mağazada 1 adet ürün olduğunu teyit ettim. Ancak mağazaya gittiğimde, çalışanlar ürünü ...

9 Ekim tarihinde Media Markt üzerinden 1TB Toshiba harddisk siparişi verdim. Ancak 27 Ekim’de bana yanlış ürün, yani Samsung SSD 870 qvo gönderildi. Sipariş numaram: 278387117. Yanlış ürünün gönderilmesi üzerine Media Markt müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İstedikleri tüm görselleri, ürünü...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından Grundig 65gjq 9200a model televizyonu 11.11 indirimlerinden yararlanarak satın aldım. Sipariş numaram: 10684079784. Ödememi gerçekleştirdikten sonra siparişim “hazırlanıyor” aşamasına geldi ve televizyonu teslim almayı be...

07 Kasım’da Media Markt’ın internet sitesinden Shark Power Detect marka şarjlı dikey süpürge (Sipariş No: 282014468) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içindeki karton ve plastiklerin yırtık olduğunu, ürünün üzerinde çizikler bulunduğunu ve parçaların düzensiz şekilde yerleştirildiğini fark et...

Media Markt’tan web sitesi üzerinden 282455571 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürünü satın alırken mağaza çalışanına özellikle fiyatının kampanya sonrası düşüp düşmeyeceğini sordum ve bana fiyatın değişmeyeceği, indirim olmayacağı söylendi. Ancak ürünüm henüz kargodayken fiyatı indirime g...

8 Kasım'da kargoya verilen siparişim, sistemde 14 Kasım'da teslim edilecek olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 511729501. Teslimat adresim Sakarya Erenler. Kargomun nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini öğrenmek istiyorum. Aldığım ürün çamaşır makinesi ve 32 bin...

11.11.2025 tarihinde Media Markt’tan iPhone 16 Pro model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 282732870 ve teslimat adresim Kilis Merkez olarak belirtilmişti. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Media Markt müşt...

10.11.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Media Markt şubesinden Bosch SMS6EMI70T model bulaşık makinesini antrasit renk olarak satın aldık ve bu renk için 4000 TL ek ödeme yaptık. Ancak teslimat sırasında bize gri (inox) renk ürün getirildi. Durumu teslimatı yapan personele ilettiğimizde, bu seride a...

09.07.2021 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden 3685 TL’ye Dyson v8 model elektrikli süpürge satın aldım. Satın alma sırasında, bataryanın 2 yıllık ömrü olduğu ve sigorta yaptırırsam 2 yıl sonunda ücretsiz batarya değişimi yapılacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek cihaz koru...

Antalya Konyaaltı 5m Migros Media Markt şubesinden 10.11.2025'de Samsung ww90dg6u25leah a enerji sınıfı 9 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün teslimatı için 14.11.2025 tarihi verildi; ancak hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili ...

13 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Haylou X1 2023 model Bluetooth kulaklık satın aldım (Sipariş No: 278884268). Yaklaşık 10 gün önce kulaklık hafif bir şekilde yere düştü ve hemen ardından fiziksel olarak çatladı. Çatlak, ilk oluştuğu andan beri aynı şekilde duruyor, büyüme göste...

12.11.2025 tarihinde Media Markt’tan yenilenmiş iPhone 11 siparişi verdim (Sipariş No: 283113299). Siparişin kargoya verildiği belirtiliyor ancak ne bir takip linki ne de bilgilendirici bir mesaj tarafıma ulaştı. Siparişimi hiçbir şekilde takip edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...

11.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 282940535 sipariş numarası ile Tefal marka bir ütü siparişi verdim. Ürün 13.11.2025 tarihinde ev adresime teslim edildi. Akşam kargoyu açtığımda, kargo kutusunun içindeki ütü kutusunda hasar olduğunu ve ütünün kulpunda ayrılma bulunduğunu fa...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt yetkili satıcısından Philips 5500 serisi lattego tam otomatik espresso makinesi (EP5547/90) siparişi verdim. Sipariş numaram: 10685112805. Siparişim ertesi gün, 12.11.2025 tarihinde Media Markt tarafından iptal edildi. İptal gerekçesi olarak Tren...

11.11.2025 tarihinde Media Markt uygulamasından 2 adet Samsung a36 ve 2 adet Redmi 15c cep telefonu siparişi verdim. Toplamda 48.996 TL ödeme yaptım. Ancak 12.11.2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve benim isteğim dışında, tüm siparişlerimin iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram: 282...

2 gün önce Ankara Media Markt mağazasından Twins Rise marka bir kulaklık satın aldım. Satıcı arkadaşın yoğun ısrarı ve övgüsüyle bu ürünü tercih ettim. Ancak ürünü kullandığımda ses kalitesi ve özelliklerinden memnun kalmadım. Ertesi gün mağazaya giderek başka bir marka ile değişim yapmak istedim. F...

01.11.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Philips Lumea 950/00 epilasyon lazer aleti siparişi verdim (Sipariş No: 281362917). Ürünü 06.11.2025’te teslim aldım ve kutusunu hiç açmadan, ambalajından gözle görülür şekilde çizikler olduğunu fark ettim. Ürünü 07.11.2025 tarihinde Eskişehir ...

11.11 indirimleri kapsamında Media Markt uygulaması üzerinden 'birlikte al' seçeneği ile Samsung S25 Ultra 512 GB ve Samsung Watch 7 aldım. İkisine toplam 74.048,50₺ ödeme yaptım ve siparişim hiçbir neden gösterilmeden iptal edildi. Mevcut durumda çağrı merkezinin aktardığı bilgi, kampanya birleşimi...

10.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcılı iPhone 16e model telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram: 443-166-229-0. Ürünün ödemesini yaptım ancak siparişim, tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi. Buna rağmen aynı ürünün Media Markt’ın kendi internet sitesinde hâlâ stokta...

11.11.2025 tarihinde Media Markt Burda 41 AVM Koçarlı şubesinden 4 adet Razer Basilisk mouse satın aldım. Ürünler garanti kapsamında ve toplamda 2839 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında kutular kontrol edilmeden teslim edildi ve ben de daha sonra açıp baktığımda kutulardan mouse çıkmadığını fark e...

08.11.2025 tarihinde Antalya Mall of Antalya Media Markt şubesinden, kızım için oppo a6 Pro marka cep telefonu satın aldım. Satıcının yönlendirmesiyle, telefonun yeni bir ürün olması nedeniyle 20.999 TL ödeyerek cihazı aldık. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim ve fatura numaram BJ1...