"Çok teşekkür ederim çözüm buldular."
Media Markt ödeme yapamıyorum
1.861 şikayet
İzinsiz Telefon Alınması Ve Düşük Bedelli Ödeme İşlemi
Media Markt çatısı altındaki Smart Kirala üzerinden yaklaşık 2 yıl önce iPhone 15 Plus kiraladım. Yaklaşık 45 gün önce t...arafıma üç ayrı seçenek sunuldu; telefonu yenileme, telefonu satma veya üst modele geçiş imkanı olduğu söylendi. Ben bu seçenekler arasından özellikle yenileme opsiyonunu tercih et
Media Markt'tan Açık Ve Ayıplı Mikrofonun İadesi Ve Değişimi 1 Yıl Boyunca Çözülmedi
02.08.2025 tarihinde Antalya Deepo AVM Media Markt mağazasından hyperx quadcast mikrofon satın aldım. Ürün için 6.879 TL... ödeme yaptım. Fatura, ödeme slipi ve kartımdan çekilen tutarı gösteren belgeler hâlâ elimde mevcuttur. Eve gelip kutuyu ilk kez açtığımda ürünün daha önce açılmış olduğunu fark e
Sigortalı Ütüde Su Sızıntısı Ve Kıyafet Yakması, Değişim Talebi
26.07.2026 tarihinde saat 17:52’de Ankara Forum Gordion AVM Media Markt mağazasından Philips Azur Dst7510/80 model ütü s...atın aldım ve üzerine cihaz koruma sigortası yaptırdım. Ürün ve sigorta ile birlikte toplam 4.898,00 TL ödeme yaptım. Ürünü 27.07.2026 tarihinde ilk kez kullandığımda ütüden fosur

Media Markt'ta 15 Gün Geciken Teslimat Nedeniyle İade Talebi
22.07.2026 tarihinde Media Markt Adana m1 mağazasından TCL 75C7L model bir televizyon ve yanında hediyesi olan aynı mark...anın ses barını satın aldım. Satın alma sırasında indirim uygulanarak ürünün birkaç gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. TCL markasının satış temsilcisi O**** Bey bizi
Media Markt İzmir Optimum Şubesinde Yanıltıcı Garanti Paketi Satışı
Haziran ayında Media Markt İzmir Optimum şubesinden iPhone 17 Pro satın aldık. Satış sırasında bizimle ilgilenen görevli..., “Flex Nano 2y” isimli bir garanti paketi olduğunu, bu paket kapsamında ekran koruyucusu, telefon kılıfı ve kamera lensi koruyucusunun 2 yıl boyunca ücretsiz ve sınırsız şekilde d
Media Markt'ta Ödeme Alınan Siparişler Açıklamasız İptal Edildi
26.07.2026 tarihinde saat 04.50 civarında Media Markt mobil uygulaması üzerinden Gaziemir Optimum şubesinden “mağazadan ...teslim” seçeneğiyle Huawei gt6 Pro akıllı saat için 13.979 TL’ye sipariş verdim. Ertesi gün, yani 27.07.2026 öğle saatlerinde siparişim, herhangi mantıklı bir açıklama yapılmadan “
Media Markt’ta Ek Garanti Sözü İhlali Ve Batarya Değişimi Reddi
10.05.2023 tarihinde Ankara Atlantis AVM Media Markt mağazasından Xiaomi Robot Vacuum Mop Pro model robot süpürgeyi satı...n aldım. Satın alma sırasında mağaza satış yetkilisi, ürüne ek olarak 999,00 TL bedelle bir “ek garanti/koruma sigortası” paketi teklif etti ve bu paketin kapsamında 3 yıl içerisin
Kasko Satışı Sırasında Yedek Telefon Bilgisi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Media Markt Maltepe Piazza Avm şubesinden yaklaşık 6 ay önce 3 adet iPhone 17 Pro Max satın aldım ve her biri için ayrı ...ayrı kasko yaptırdım. Kasko için telefon başına ayrıca 25.000 TL ödeme yaptım. Kasko yapılırken bana yedek telefonla ilgili hiçbir kısıtlama ya da stok durumu bilgisi verilmedi. Y

Teslim Edilmemiş İPhone 17 Ve Geciken İade
14 Temmuz’da Media Markt internet sitesi üzerinden 256 GB iPhone 17 akıllı telefon siparişi verdim. 17–18 Temmuz tarihle...rinde kolay gelsin firması ürünü teslim etmedi ve iki gün boyunca evde olmadığımıza dair gerçeği yansıtmayan mesajlar gönderildi. Bu süreçte kargo firmasıyla defalarca telefon üzer
Media Markt'ta Kırılan Kulaklık İçin Değişim Sözünün İhlali Ve Uzun Bekleme
Bakırköy Marmara Forum Media Markt şubesinden yaklaşık bir buçuk ay önce t503-***21 numaralı, Anker Soundcore Liberty 5 ...ancak gerçek kablosuz kulaklığı satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 gün kadar kullandıktan sonra kulaklığın bir tarafından patlama şeklinde sesler gelmeye başladı ve kullanılam
Teslim Edilmemiş Buzdolabı Ve Gıda Kayıpları Şikayeti
21.07.2026 tarihinde Media Markt Form İstanbul mağazasından Altus marka bir buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında ...ürünün 23.07.2026 tarihinde 15:00 ile 19:00 saatleri arasında teslim edileceği söylendi ancak o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de gelm
Satışta Verilen Kasko Sözü Yanıltıcı: Ücretsiz Batarya Değişimi Talebi
Media Markt’tan 12/2024 tarihinde Dyson v11 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana ek ücret karşılığında “kasko”... yapıldığı, bu kapsamda da 5 yılın sonunda bataryamın ücretsiz olarak değiştirileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 2.200 TL ek ödeme yaptım. Ürünümde arıza yaşayınca 22/0
Video Kimlik Doğrulamasının Reddedilmesi Nedeniyle Dronun Teslim Edilememesi
Media Markt İzmir Karşıyaka Hilltown AVM mağazasından eşimin adına satın alınan bir dronu bugün mağazadan teslim almak i...stedim. Ürünün ödemesini kendi kartımla ben yaptım, Media Markt uygulaması da kendi telefonumda açık şekilde, QR kod ile teslim almaya hazır durumdaydı. Mağaza danışmanına eşimi g
Media Markt'tan Tam İade Talebinde Hediye Kartı Kesintisi Ve Ürün İmha Tehdidi
27.12.2025 tarihinde Media Markt Diyarbakır Forum mağazasından 40155539 fatura numarası ile Dreame z30 kablosuz dikey sü...pürge ve 5.899,00 TL bedelle cihaz koruma sigortası satın aldım. Toplam 26.798,00 TL ödeme yaptım. Ürün arızalanınca 29.06.2026 tarihinde T203-22452-R-C form numarası ile kasko ka
Media Markt'ta Gecikmeli Teslimat Ve Teşhir Ürün Verilmesi
21.07.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından Daylux 24.000 BTU duvar tipi klima satın ald...ım. Ürüne ek olarak sigorta ve kasko işlemlerini de yaptırdım ve toplamda yaklaşık 58.000 TL ödeme yaptım. Ürünü ertesi gün teslim edeceklerini söylemelerine rağmen teslim etmedile
Satış Sırasında Verilen 25 Bin TL Sınırı Aşıldı Ve Fazla Ücret İadesi Talebi
Balıkesir Onburda AVM Media Markt mağazasından dayımın üzerine Samsung Galaxy A36 5G 256 GB telefon aldık. Telefona ek o...larak kulaklık, şarj aleti ve ekran değişimi de dahil edildi. Mağazada görevli ismini D**** olarak hatırladığım personel, toplam bedelin yaklaşık 25 bin TL olacağını, bu tutarın üz
Teslim Edilmemiş Televizyon Ve Gecikme Açıklaması Talebi
"Teslimat sureci sorunlu olsa da çözüm sağladıkları için teşekkür ederim"
Media Markt Teslimat Ve Kurulum Tarihinde Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yarattı
18.07.2026 tarihinde Isparta Merkez Meydan AVM içinde bulunan Media Markt mağazasından Bosch WGA25202TR model çamaşır ma...kinesi satın aldım, ödemesini yapıp faturamı aldım. Faturanın üzerine ürünün 20.07.2026 Pazartesi günü servis tarafından getirilip kurulacağı özellikle yazıldı. Bu bilgiye güvenere
Isınma Ve Koku Sorunu Olan Vantilatörün İadesi Reddedildi
Media Markt Gaziantep Sanko Park AVM mağazasından Koenic marka bir vantilatör satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonr...a vantilatörde ısınma ve koku yapma problemi fark ettim. 14 günlük yasal süre dolmadan iade talebinde bulundum ancak iadem kabul edilmedi. Mağaza, ürünü teşhirde görerek aldığımı
Media Markt’ta Yanıltıcı Telefon Satışı Ve Aylık Gizli Ücretler Şikayeti
2025 yılı Ekim ayında Konya Kulesite AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung s25 SM-s931B model telefonu satın aldım. ...Ürünün peşin fiyatı 43.000 TL idi, kredi kartıma taksit yapılmayacağı söylendi ve bana Vodafone faturama ilave olarak 3 taksitli bir teklif sunuldu. Yaklaşık 20 bin küsur tl’lik 3
Media Markt Web Sitesindeki Kupon Hatası Ve Fiyat Artışı
Dün akşam Media Markt web sitesi üzerinden Huawei Watch Fit 4 Akıllı Saat Siyah modelini satın almak istedim. Ürünü sepe...te attığımda fiyatı 4.979 TL’ydi. Ayrıca 14 Temmuz’da 6.000 puan harcayarak hesabıma tanımladığım 300 TL’lik indirim kuponum da kullanım için hazırdı. Tam ödeme aşamasına geçecekke

Media Markt Kaskosu Kullanıcı Kaynaklı Ekran Kırığını Karşılamıyor
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan TCL MT40X model akıllı saat satın aldım. Satış esnasında tarafıma, ekstra ücret ödey...erek yaptırdığım 2 yıllık kaskonun kullanıcı kaynaklı ekran kırılması gibi durumları da karşılayacağı özellikle söylendi. Bu beyana güvenerek kasko yaptırdım. Geçen hafta saatimin
"Sorunum çözüldü"















