Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 53.982

Media Markt
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

20 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 858görüntüleme
  • 28 Temmuz 12:06

Media Markt Teknolojiden Yoksun Teknoloji Mağazası!

Bir teknoloji mağazasının nasıl olur da teknolojiyle alakası olmaz. Dünya gelişiyor ben cebimde kart taşımak zorunda değilim, ki taşımıyorum da zaten NFC sistemini kullanıyorum. Nerede kullanırsam kullanayım insanlar bu teknolojiye hayran kalıyorlar ama gel gör ki bizim mükemmel teknoloji mağazamız ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 560görüntüleme
  • 26 Haziran 12:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Siparişimi İptal Edip Paramı İade Etmedi

Media Markt sitesinden hediye kartlarım ile aldığım 31957155 numaralı sipariş oluştuktan sonra Media Markt siparişimi iptal etti 2935 TL hediye kartımla ödeme yaptım 65 TL hediye kart t**@Mail.com.tr hesabıma iade oldu. İtiraz ettim günlerdir bana gelen cevap daha önce iade etmiş olduğunuz ürüne is...

Media Markt Siparişimi İptal Edip Paramı İade Etmedi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 728görüntüleme
  • 25 Nisan 04:35

Media Markt İPhone 7 Plus Siparişi

Media Markt mobil uygulamasından iPhone 7 Plus'u sepetime eklemiştim ve almak için devam ettiğimde ödeme kısmına geçiş yapamıyorum bu cihazı alamadım maalesef sepetimde ekli stokta varken almaya çalışmıştım ama ödeme kısmına geçemedim ve cihazı alamadım lütfen bu durumla ilgilenilmesini istiyorum ci...

Media Markt İPhone 7 Plus Siparişi
profile
  • 435görüntüleme
  • 15 Şubat 00:44

Media Markt Sepetteki Ürünü Alamıyorum

MSI GTX 1650ti ürününü almaya çalışıyorum. Sepete ekleyip almama rağmen ürün sayfasında ödeme yapamıyorum. Hep aynı ekran geliyor. Kart bilgilerini almıyor 3 gündür uğraşıyorum sayfa yenilemesi yapmama rağmen hep aynı ekran geliyor. Şikayetimin sonuç bulmasını istiyorum

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1468görüntüleme
  • 23 Ocak 23:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Mağaza Teslim Yalanı Ve Ürün Teslim Etmemesi

22.01.2021 tarih 18.46 da 0532*******82 numaramla müşteri hizmetlerini aradım. Logitech Webcam c922 model üründen bulunduğum konuma en yakın nerede var diye sordum. Ürünü şubeden alacağımı, hafta sonu yasak olduğunu ve hafta sonu ürünün bana lazım olduğunu belirttim. İstanbul Vega AVM'de olduğunu be...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 489görüntüleme
  • 17 Ocak 14:47

Media Markt Hediye Kartı İle Mediamarkt.com.tr'de Ödeme Sorunu

Merhabalar, Media Markt mağazalarında ya da mediamarkt.com.tr 'de kullanmak için hediye kartım var. İnternetten alışveriş yaparken kullanmak istedim. Fakat almak istediğim ürünlerin toplam fiyatı hediye kartındaki limiti geçince, fark ödemesini 2. Ödeme yöntemi ile yapamıyorum. Böyle bir durumda çö...

profile
  • 603görüntüleme
  • 08 Ocak 12:55

Media Markt Gerekçesiz İptal Ettiler

Media Markt'tan 2 adet Apple iMac sipariş ettim toplam 37600₺ ödemesini yaptım ancak Media Markt siparişimi iptal etmiş aradım ancak gerekçesiz iptal etmişler neden diyorum bilmiyoruz diyorlar. Ürünler hala satışta stokta var zaten ürünleri şimdi ödemenin kartıma yansıması yaklaşık 10 gün sürdüğü iç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 513görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 16:14

Media Markt Ödemesi Alınan Sipariş Sistemde Yok Gönderilmiyor İlgilenilmiyor

Üye olmadan alışveriş yaparken sipariş bilgilerim alınmadan ödeme alarak devam etti. Sistem sipariş numarası vermeden uzay boşluğunda kalınca müşteri temsilcisini aradım. Sipariş sisteme yansımamış ve numara bulunamıyor bilgisi verildi. Bunun üzerine ertesi gün üye olarak tekrar sipariş verdim. Yine...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 530görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 23:44

Media Markt Hediye Kupon İle Alışveriş Sorunu

Media Markt'tan hediye kuponum var 2parça halinde. Elektrik süpürgesi siparişi vermeye çalıştım. Hediye kuponumu kullandım eksik geldiği için ikinci kuponumu da kullandım yine 15.90 TL eksik geldi. Bunu da karttan ödeyip almak istiyorum yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm parça parça ödeme ...

Media Markt Hediye Kupon İle Alışveriş Sorunu
Media Markt Hediye Kupon İle Alışveriş Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 249görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 19:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Hoşgeldin Çekini İptal Etti!

Media Markt 'da alışverişi yaptım. Ama ödeme kısmına gelemedim. Müşteri temsilcisini aradım. Yarım saat uğraştı hesabıma girdi yapamadı. Akşam bir daha aradım anlattım alışveriş yapamıyorum diye oda inceledi kayıt oluşturdu.  Onlar yapamayınca ben adresleri değiştirerek deneme başladım. Adres değiş...

profile
  • 961görüntüleme
  • 01 Mayıs 2020 22:05

Media Markt Stok Sorunu Var!

Alışverişimi tamamlamam istiyorum fakat satın alabildiğim ürünün ödeme onayını yapamıyorum. Teslimat noktası seçtirmiyor, dün clup kuponu yüklendi bugün ise böyle bir hata var stok güncellemesi yapılmasını ve alışverişimi artık tamamlamak istiyorum. Gün içinde çözülmesini temenni ediyorum.

Media Markt Stok Sorunu Var!
Media Markt Stok Sorunu Var!
profile
  • 661görüntüleme
  • 27 Eylül 2019 09:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt İnternet Alışverişinde Başarısız!

23.09.2019 numaralı tarihte aracı bir alışveriş sitesinden almış olduğum indirimli Samsung'a 70 model cihazı kargo süresi geçmesine rağmen hala hala bırakın elime ulaşmayı kargoya bile verilmedi. Üstelik bu aracı alışveriş sitesinden alıp da en fazla beklediğim gün Media Markt'ın ürünü oldu. Oysa al...

profile
  • 249görüntüleme
  • 11 Eylül 2019 19:05

Media Markt'ten Şikayetçiyim

Nilüfer Carrefour'da bulunan Media Markt'ten Apple saat almak istedim ellerinde olmadığını eğer ödeme yaparsak iki güne geleceklerini söylediler, bende ödemeyi yaptım, yaptım yapmasına da lakin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala siparişim gelmedi, yani ayın 5'inde ödemesini yaptığım saatin ayın 1...

profile
  • 731görüntüleme
  • 07 Ocak 2019 01:14

Media Markt Hediye Kartı Kullanımın Zorlukları!

Media Markt hediye kartım var, tam tutarı 100 TL. E-ticaret sitesinden alınan bu kart maalesef tam kargosuyla dahil 100 TL'lik e ticaret alışverişlerinde geçerli. Yani alacağım ürün 150 TL ise 100 TL'sini hediye kartı geri kalanını kredi kartı kullanarak ödeme yapamıyorum. Kaçıncı e-ticaret ve yap...

profile
  • 579görüntüleme
  • 03 Ocak 2019 12:38

Media Markt Sipariş Takipte Ürün Yok Deniliyor!

Media Markt’tan yeni iPad 2018, 12,9 inch, wi-fi+cellular modelini 19.22.2018 tarihinde 12073366 sipariş no. İle sipariş ettim. Gerekli ödemeleri de yaptım. Kampanya gereğince 9.125,00-₺ ödeme yaptım. Ancak bugün itibariyle hiçbir gelişme olmadığı gibi tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. Ürün stokl...

profile
  • 724görüntüleme
  • 08 Kasım 2018 14:13

Media Markt'ta Sipariş Takibi Yapamıyorum!

Media Markt'tan aldığım ürünün ödeme onayı gelmesine rağmen hala sipariş takibi yapamıyorum. Takip numaramı girdikten sonra sistemde siparişiniz bulunamadı uyarısı alıyorum. Bundan dolayı alışverişimin güvenliğinden şüpheliyim. Bu konu hakkında şikayetçiyim sorunun çözülmesini rica ediyorum.

profile
  • 312görüntüleme
  • 26 Ekim 2018 16:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Hediye Kart Kullanamama!

Elimde 75 TL hediye kart mevcut internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak istiyorum hediye kart kullanıyorum ödemeye gelince ödeme yapamıyorum müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım ve sadece mağazadan kullanabileceğim söylendi. Bulunduğum yerde Media Markt mağazası mevcut değil. Müşteriniz gerçekte...

profile
  • 1233görüntüleme
  • 22 Eylül 2017 23:38

Media Markt Ödeme Hediye Çekine Çevrildi!

Gaziantep Form'dan almış olduğum Sony M5 marka telefonuma 2 yıl kasko yaptırdım. 240 TL civarında. 19. ayında telefonumun arka tarafı kırıldı (ekran değil) ve kamera çok iyi çekmiyordu mega piksele göre. Bunun dışında telefonumu sorunsuz kullanıyordum başka bir sıkıntısı yoktu. Telefonu perte ayırdı...

profile
  • 611görüntüleme
  • 17 Mayıs 2017 14:52
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ve KVK Müşteri Hizmetleri Bir türlü Dönüş Yapmadı!

26.04.2017 tarihinde Media Markt Samsun Piazza şubesine servise teslim ettiğimiz telefonla ilgili bugün 17.05.2017 tarihi olmasına rağmen hala bir bilgilendirme alamadım. Müşteri hizmetleri konuşma esnasında telefonu yüzüme kapatıyor. Telefon için garanti dışı denmiş ancak ödeme için herhangi bir öd...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99