Media Markt müşteri

Media Markt aynı Ramazan kampanyasında aynı ürüne tekrar indirim yaparak mağduriyet yarattı Ramazan kampanyası kapsamında Media Markt’tan bir ev sinema sistemi satın aldım. Ürünü satın alırken Ramazan kampanyası dahilinde indirimli bir fırsattan yararlandığımı düşünerek alışveriş yaptım. Ancak satı...

Media Markt’tan Konya’daki mağazalarınızdan Dreame L10s Pro Ultra Heat temizleme hazneli robot süpürge satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle solüsyon konusunda sorun yaşar mıyım diye sordum, servis ve solüsyon konusunda hiçbir problem olmayacağı, sürekli satıldığı ve temin edilebileceği söylendi...

06.03.2026 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından Xiaomi 15t Pro marka model bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım günden beri cihazda donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Ayrıca birini aradığımda karşı taraftan ses gelmiyor, aramanın gerçekten gerçekleşip gerçekleşmediği bile anlaşılmı...

15 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Airpods Max satın aldım. Ürün 17 Şubat 2026’da teslim edildi ve sadece 1 gün sorunsuz kullanabildim, ertesi gün tuşları çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 19 Şubat 2026’da değişim talebiyle Beylikdüzü Media Markt mağazasına, ürünün kutusuyla...

26.08.2025 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Lenovo TAB 4 GB / 128 GB 10.1 tabletimi, kaskosu ile birlikte satın aldım. Tabletimi korumak için ayrıca Media Markt çalışanlarının yönlendirmesiyle uyumlu şarj adaptörünü de aldım. Tablet için 4.845 TL, kasko için 1.549 TL, şarj adaptörü ...

08.03.2026 tarihinde www.mediamarkt.com.tr üzerinden Samsung tablet siparişi verdim, ödememi 698,99 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Online sipariş numaram 303575199, e‑Arşiv fatura numaram ise TJ12026000416092’dir. Siparişten sonra 10 Mart’ta, ürünün yarım saat içinde teslim edileceğine dair bir me...

Media Markt’ın online sitesi üzerinden 10 Mart Salı günü Braun aıo 7540 tıraş makinesi sipariş ettim. Sipariş numaram 303896139. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm bana hâlâ teslim edilmedi ve nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargoda olup ol...

23.02.2026 tarihinde saat 14:17’de Media Markt Ankamall mağazasından Philips marka Magsafe powerbank satın aldım. Aslında Ttec marka bir powerbank almak isterken reyon görevlileri yönlendirme yaparak beni Philips powerbank almaya ikna ettiler. Bu ikna sürecinde, “memnun kalmazsanız 2 ay içinde iade ...

İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Media Markt mağazasından TCL 75C7K model televizyonu 28 Mart 2026 tarihinde 99.299 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünün depodan gönderileceği ve ayrıca nakliye ücreti ödemem gerektiği söylendi, bu ücreti de ödedim. Satın alma sırasında bana mağaza teslimat ...

İstanbul Pendik Neomarin Media Markt mağazasından yıllar önce iPhone 11 telefonum için “ömür boyu/süresiz ekran koruyucu” kampanyasından yararlanarak bu hizmeti satın almıştım. Uzun süre boyunca ekran koruyucumda sorun oldukça mağazaya gidip ücretsiz bir şekilde değişim yaptırıyordum. Yaklaşık 5 ay...

04.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş’taki Media Markt mağazasından Monster Abra a5 v21.5.7 Core i5 12450h işlemcili bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün bize çok kaliteli ve sorunsuz bir cihaz olarak pazarlanmasına rağmen, cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda rj45 ethernet girişinin ...

26 Şubat tarihinde Media Markt online mağazasından Philips Aqua 8000 serisi süpürgeyi, yanında bir de ütü ile birlikte sipariş verdim. 302246483 numaralı bu siparişim 28 Şubat’ta teslim edildi ancak kargodan sadece süpürge çıkmış, ütü hiç gönderilmemişti. Durumu fark eder etmez Media Markt müşteri ...

03 Mart tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından 3.989 TL ödeyerek JBL marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü sadece çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için çok kısa süreli denedim ve ardından tekrar kutusuna koydum. Şu anda ürün kutusunda, kullanılmamış durumdadır. Satın almadan kısa süre ...

Media Markt online alışveriş kanalından televizyon siparişi verdiğim 303650280 numaralı siparişim için ödeme işlemi öncesi teslimat tarihini seçebileceğimi belirtilen bugünü seçip teslim almak ve kurulum yaptırmak için bugün izin aldım. Belirtilen teslimat süresi bugün olmasına rağmen ürünüm kargo f...

Media Markt internet sitesi üzerinden 3 Mart 2026 tarihinde 302995915 numaralı sipariş ile Grundig gpwm 102643 a Enerji Sınıfı 10 kg 1200 Devir Çamaşır Makinesi Beyaz satın aldım. Siparişi verirken ürünün 4 Mart 2026 tarihinde, yani ertesi gün teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla ...

11 Mart tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat için özellikle 10:00–12:00 saat aralığını seçtim ve buna göre tüm günümü ayarladım. Ancak saat 16:30 olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Teslimat saatine g...

01.02.2026 tarihinde Meydan AVM Media Markt'tan cep telefonu ve ütü aldık. Kasa görevlisi hata yaparak sadece ütü bedelini çekmiş, ancak bize verdiği resmi satış fişinde her iki ürün de "ödenmiş" görünmektedir. Elimizde "ödendi" yazan resmi fiş olmasına rağmen, mağaza hiçbir yazılı bildirim (SMS/E-...

2025 Nisan ayında Media Markt’ın online mağazasından Redmi Buds 6 marka/model kulaklık satın aldım. Ürünün 2 yıllık garantisi bulunuyordu. Kısa süre önce kulaklığın sağ tarafı çalışmamaya başladı ve bunun üzerine garanti kapsamında işlem yapılması için Media Markt müşteri hizmetleriyle defalarca gör...

Yaklaşık iki hafta önce Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 302246525 numaralı sipariş ile iPad a16 256 GB tablet satın aldım. Ürün elime ulaştığında tablet belirli bir aşamaya kadar açılıyor, sonra donup kalıyor ve ilerlemiyordu. Bu problemi iade sebebi kısmında da ayrıntılı şekilde yazarak, a...

11 Mart 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden babam için Samsung a36 model telefonu mağaza teslimat seçeneğiyle satın aldım. Ödemenin tamamı 17.139 TL olarak kredi kartı ile tarafımdan yapıldı ve sipariş numaram 303919511 olarak oluşturuldu. Siparişi verirken özellikle mağaza teslimat...

Denizli Teras Park Media Markt mağazasından 2022 yılında bir mutfak robotu satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra parçalarından birinde deformasyon oluştu. Ürünü garantiye gönderdiğimizde “kullanıcı hatası” denilerek geri gönderildi. Bu cevabı kabul etmedim, tekrar servise gönderildi, bu kez de...

8 Mart tarihinde robot süpürge siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 11 Mart gösteriliyordu ve ben de buna güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak bugün olmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana teslimatın 3-5 iş günü sürebileceği söylen...

Media Markt internet sitesi üzerinden Onvo 65 inç 165 ekran bir televizyon siparişi verdim. Siparişim 3–4 gün içinde elime ulaştı ve 20 Şubat’ta kurulumu yapıldı. Ancak televizyon daha ertesi gün, 21 Şubat’ta çalışmamaya başladı ve teknik servisi çağırmak zorunda kaldım. Teknik servis değişim veya i...