Media Markt müşteri
20.603 şikayet
Garanti Kapsamındaki Kalitesiz Ekran Koruyucular 1 Ayda Dayanmaz Ve Müşteriyi Yoruyor
Son 1 ay içinde garanti kapsamında Media Markt Antalya Terracity mağazasından s22 Ultra cep telefonum için ekran koruyuc...u taktırdım. Ancak taktırdığımız ekran koruyucular ya kendi kendine çıkmaya başladı, ya kabarmaya başladı ya da yanlardan yırtılmaya başladı. Daha kendi kendini koruyamayan ekran k
Media Markt’ta Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Kupon Kullanımında Aldatma
Media Markt mobil uygulaması üzerinden JBL Flip 7 isimli ürünü alırken açıkça kandırıldığımı düşünüyorum. Ürünün normal ...satış fiyatı 6.200 TL görünürken, sepete eklenince %15 indirimle fiyat 5.269 TL’ye düşüyordu. Daha önce Media Markt’tan yaptığım 46.000 TL’lik alışveriş sonrasında tanımlanan 500 T
Satın Aldığım Koruyucu Kılıf Ve Cam Ekran Koruyucu Darbede İşe Yaramadı, Hayal Kırıklığı Yaşadım
Media Markt Isparta şubesinden Mart ayında iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Satın alma sırasında çalışanlar, “made...m alıyorsunuz, kılıfını, koruyucusunu da alın” diyerek darbeye karşı koruyucu olduğu söylenen kılıf ve ekran koruyucuyu da ayrıca sattılar. Ben de özellikle telefonu darbeden korus
Media Markt'ta Kullanılmış PlayStation 5'in Sıfır Satışı Güveni Sarsıyor
Sultanbeyli Atlas AVM Media Markt mağazanızdan bugün 52.999 TL ödeyerek bir adet PlayStation 5 satın aldım. Ürünü eve ge...tirip kurulum yaparken, cihazın içinde başka bir kişiye ait “a**********@gmail.com” e-posta adresinin kayıtlı olduğunu gördüm. Yani ürünün daha önce kullanıldığını, buna rağmen tar
Media Markt'tan Gelen Kusurlu Oyun Koltuğu İçin Acil Çözüm Talebi
Media Markt’ın online sitesinden yaklaşık on gün önce bir oyuncu koltuğu satın aldım. Ürünü teslim aldığımda koltuğun su...ni deri kısmında belirgin bir yırtık olduğunu fark ettim. Sıfır ve sorunsuz gelmesi gereken ürünün bu şekilde kusurlu çıkması beni ciddi anlamda mağdur etti. Durumu fark eder etme

İzinsiz İade Edilen Kusurlu Televizyon Ve %25 Zamlı Teklif
Kusurlu ürünü %25 zam koyup yeniden satmaya çalıştılar. Media Markt online mağazadan 10 Haziran 2026 tarihinde Onvo 65UQ...90F3UA 65 inç 4K QLED televizyon satın aldım. Ürün yetkili servis ma Elektronik tarafından açıldığında panelin kırık olduğu tespit edildi ve “hasar onarım ve ürün değişim formu” il
Güvenlik Görevlisinin Saygısız Davranışı Müşteriyi Rahatsız Etti
Pazar günü saat 17.45 civarında Eskişehir Espark AVM’de bulunan Media Markt mağazasında yaşadığım bir durumu belirtmek i...stiyorum. Mağazada ürünlere bakarken kadın bir güvenlik görevlisi sürekli yanımızda durarak rahatsız edici şekilde dik dik baktı ve davranışlarıyla bizi tedirgin etti. Ne alacağım
Media Markt’tan Alınan TCL Çocuk Akıllı Saatlerde Tekrarlanan Arızalar Ve Çözüm Talebi
Haziran 2025’te İzmir Hilltown Media Markt mağazasından biri pembe, diğeri mavi olmak üzere iki adet TCL çocuk akıllı sa...ati satın aldım. Saatlerden pembe olan TCL MT42X-3GLCTR1 modelinde ilk günden bu yana sürekli ısınma ve şarj tutmama sorunu yaşıyoruz. Oğlum için aldığımız mavi renkli TCL MT42X-3E

Media Markt Mersin'de Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikmesi Ve İlgisizlik
Media Markt internet mağazasından 10 Temmuz tarihinde Altus marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim için s...on teslim tarihi olarak 14 Temmuz bilgisi paylaşıldı ancak bugün itibarıyla hala herhangi bir teslimat yapılmadı. Ödemeyi 18 bin tl olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipari
Öne ÇıkanKonular
Media Markt Mağazasında Arızalı Tıraş Makinesi Değişiminde Uzun Gecikme Ve Olumsuz Tutum
18 Temmuz 2026 tarihinde Erzurum MNG AVM içinde bulunan Media Markt mağazasından bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü e...ve götürdükten sonra yaklaşık 5 dakikalık bir kullanım sırasında cihazın içinden yanık kokusu geldiğini fark ettim ve ertesi gün değişim talebiyle ürünü aldığım mağazaya geri döndü

Media Markt’ta Kapalı Kutu Satışı Zorunluluğu Hakkında Açıklama Talebi
18.07.2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı Media Markt mağazanızdan iPhone 17 Pro Max satın almak istedim. Ödeme aşamasına ...geldiğimizde görevli personel, satışın gerçekleştirilebilmesi için telefon kutusunun mağaza içerisinde açılması gerektiğini söyledi. Telefona hediye olarak aldığımı, kutunun ilk ke
Media Markt İzmit’te Aşırı Fiyatlı Laptop Ve İade Reddi
16 Temmuz 2026 tarihinde oyun bilgisayarı almak için Media Markt İzmit şubesine gittim. Mağazada Lenovo LOG model bir la...ptop almak konusunda satıcının yoğun yönlendirmesine maruz kaldım. Başta aklımda olan, fiyat olarak daha uygun modelleri gösterdiğimde, bu bilgisayarların o fiyata değmeyeceği, en
Media Markt'ta İade Sürecindeki Belirsizlik Ve Kötü Müşteri Temsilcisi Tutumu
Media Markt’ın online sitesinden bir Philips's marka bir süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, cihazın ken...di kendine hızlanıp yavaşladığını, oysa böyle bir özelliği olmadığını fark ettim ve bu durumdan memnun kalmadım. Satın almadan önce 30 gün içinde koşulsuz iade hakkım olduğu belirt
Çalışmayan PS5 İçin İade Ve Değişim Talebi
Eskişehir Espark Media Markt şubesinden 2 gün önce dijital sürüm bir PlayStation 5 satın aldım. Ürün en başından beri hi...ç çalışmadı, cihaz kolu hiçbir şekilde algılamadı. Konsolu hiç kullanamadım ve ürünü 2 gün sonra bu nedenle mağazaya geri götürdüm. Toplamda 52000 TL ödeyerek aldığım sıfır bir ürü
İPhone 16 Pro Alışverişi İçin Media Markt Club Puanı Eksikliği
13.06.2026 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından iPhone 16 Pro cep telefonu satın aldım. Bu alışverişten 7.0...00 TL değerinde Media Markt Club puan kazanmam gerekirken, üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir puan aktarılmadı. Durumu fark ettikten sonra Media Markt müşteri hizmet
Media Markt’ta 2 Yıllık Ücretsiz Değişim Garantisi Yerine Getirilmedi
Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt mağazasından iPhone 17 telefonum için 2 yıl sınırsız değişim garantili ekran koruyu...cu satın aldım. 18.07.2026 tarihinde, kırıldığı için Mersin Forum Media Markt mağazasına giderek söz verilen şekilde ücretsiz değişim yapılmasını istedim. Önce faturam sistemde gö

Trabzon Forum Media Markt'ta Kusurlu Televizyon Ve Saygısız Personel Şikayeti
Trabzon Forum Media Markt mağazasından aldığım Onvo 190 ekran plazma televizyonda ekran sorunu çıktı. Ürün kusurlu olduğ...u için televizyonu kendim mağazaya götürdüm ve durumu ilettim. Mağazada yetkili olduğu söylenen, depo sorumlusu olduğu ifade edilen M***** isimli personelin tavırları ve konuşma ü
Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Media Markt Siparişim İptal Tehditinde
Media Markt' tan online'dan 16 Temmuz günü Grundig televizyon sipariş verdim. 17.07.2026 tarihinde teslim edilecek dendi.... Ayın 18 i oldu ben kimse beni aramadı. Mecburen müşteri hizmetlerini ben aradım tedarik sürecinde dedi yani bilsem gider olan mağazadan kendim alırdım bu televizyonu tek satan ye
Stok Bilgisi Sağlanamayan Garanti Değişiminde Sürekli Mağduriyet
21.06.2026 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega Media Markt mağazasında Philips Lumea cihazım için garanti kapsamında değişi...m işlemi yapılacağı bilgisi verildi. Mağaza yetkilisi, ürünün stoklara gelip gelmediğini müşteri hizmetlerini arayarak öğrenebileceğimizi söyledi. Ancak müşteri hizmetlerini aradığ
Media Markt Web Sitesindeki Kupon Hatası Ve Fiyat Artışı
Dün akşam Media Markt web sitesi üzerinden Huawei Watch Fit 4 Akıllı Saat Siyah modelini satın almak istedim. Ürünü sepe...te attığımda fiyatı 4.979 TL’ydi. Ayrıca 14 Temmuz’da 6.000 puan harcayarak hesabıma tanımladığım 300 TL’lik indirim kuponum da kullanım için hazırdı. Tam ödeme aşamasına geçecekke

Media Markt Yirmi Bin Tl Hediye Çekini Vermiyor ve İletişimsizlikle Mağduriyet Yaratıyor
03.05.2026 tarihinde İstanbul Dudullu Metro Garden AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 77 ekran Samsung QLED televiz...yon ve 20.000 TL tutarında ses sistemi satın aldım. Bu alışveriş sırasında televizyon için 20.000 TL değerinde hediye çeki kampanyası vardı ve bu kampanyaya katılım için istenen tü
İade Ücretleri Geri Ödenmedi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
Media Markt internet sitesi üzerinden 3300 TL’lik vantilatör siparişi verdim, ürün bozuk geldiği için 01.07 tarihinde ia...de ettim. İade kargo gönderimini de yaptım ve 71195191021011 numaralı iade kargo kodu ile ürünün teslim edildiği kargo takibinde görünüyor. Buna ek olarak iade kargosuna özel 500 T
Serendi’nin Saygısız Ve Tehditkar Üslubu
16 Temmuz akşamı saat 21.00 civarında Bursa Kent Meydanı Media Markt mağazasında, kasada görevli Serendi isimli çalışanl...a yaşadığım davranış ve üslup nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 15 yaşındaki kardeşime teşhir bir ürün satılmış ve şarj aleti olmadan teslim edileceğini en baştan biliyo













