Media Markt müşteri

2 Mart 2026 tarihinde Media Markt online mağazasından 302890980 sipariş kodu ile Bosch WGK252Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün Kocaeli ili Gölcük ilçesindeki adresime teslim edildi. Bosch yetkili servisi kuruluma geldiğinde, paketin dışarıdan görünmeyen yerlerinde hasar tespit etti ve bu...

9 Mart sabah 9'da Media Markt online üzerinden 303671556 numaralı siparişimle Altus al 709 xnf je Joker 260 l dikey derin dondurucu (beyaz) satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde belirtilen tahmini teslimat süresi de çoktan geçti. 23.499 TL ödediğim bir ü...

06.03.2026 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Braun aıo 7540 model tıraş makinesi setini yaklaşık 2.800 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü eve geldiğimde sakal tıraşı için kullanmak istediğimde cihaz saçımı ve sakalımı aşırı derecede yolup çekti, tarakların ara...

04 Mart 2026 tarihinde Media Markt Mall of şubesinden TCL mt46 model akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ciddi bir şarj sorunu olduğunu fark ettim. Saat kapalı durumda olmasına rağmen şarjı hızla tükeniyordu. Bu nedenle 09 Mart 2026 tarihinde ürünü iade etmek için Media Markt’a b...

Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 cihazım için mağaza üzerinden 6.000 TL ödeyerek “Cihaz Koruma Sigortası” yaptırdım. 17 Şubat tarihinde telefonum şarjdayken ısınma sonucu ekranında ciddi bir sararma oluştu. Media Markt’in web sitesinde bu tür durumların sigorta kapsamında olduğu açıkça belirt...

3 Mart 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Bissell spotclean Pro halı yıkama makinesi sipariş ettim. Sipariş numaram 303060030. Ürünümün en geç 7 Mart’ta teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bugün 12 Mart olmasına rağmen ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirm...

16 Şubat tarihinde Ankara Optimum AVM Media Markt mağazasından Dyson v16 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra süpürgede soyulmalar oluştu ve bunun açıkça fabrikasyon kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Ürünü iade etmek için satın aldığım Ankara Optimum Media Markt mağaza...

24.01.2026 tarihinde Media Markt’tan 2 adet tablet satın aldım. Alım esnasında özellikle sorarak her iki tablet için de kasko yaptırdım. Kasko şartlarını tek tek okuyacak vaktim olmadığı için satış ve kasko işlemlerini yapan görevliye özellikle detay sordum. Kendisi bana, “Tableti bile bile atıp kır...

Media Markt’ın Trendyol mağazasından 23 Aralık 2025 tarihinde Grundig Gpwm 102643 b Enerji Sınıfı 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında kutusu hasarlıydı. Yetkili Grundig servisi gelip kurulum sırasında kutu hasarlı olduğunu servis tutanağına özellikle yazdı ve ürü...

28.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden djı Osmo Mobile 7 Gimbal satın alırken 2000 puanımı kullanarak indirimli alışveriş yapmak istedim. Ödeme ekranında puanlarımı seçtim, ancak kart bilgilerimi gireceğim sırada sayfada geri gitmek zorunda kaldım. Tekrar ödeme adımına ilerlediği...

Media Markt online siparişten 2 adet TV siparişi verdim, kargo firması güya bizi arayıp ulaşamamış, bu yüzden siparişimi iade ye düşürmüşler, bu süreçte ne kargo firmasından ne de Media Markt den hiçbir çağrı dahi almadım. Üstüne bu süreçte en az 3-5 kez arayıp durum sorgulattım. Sonuç olarak iade ...

Bursa Korupark Media Markt mağazasından almış olduğum, hem kuru hem ıslak temizlik yapan Xiaomi robot süpürge, ek garanti kapsamında defalarca kez servise gitti. Ürünle sürekli “elektrik gelmiyor” arızası yaşadım; batarya değişimi yapıldı, ancak aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Her seferinde servise ...

28.02.2026 tarihinde Kağıthane Axis AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Peaq PQ43DAL540-**76SS3 model bir televizyon satın aldım. Ürün teşhir ürünü olduğu için ayrıca 3.399 TL ödeyerek sigorta yaptırdım ve garantisini 3 yıl daha uzattım. Televizyon için toplamda 13.490 TL ürün bedeli ödedim. Te...

27.02.2026 tarihinde Media Markt Trabzon Ortahisar Forum AVM mağazasından Philips Lumea brı950/02 IPL cihazı satın aldım. Ancak bilgim ve onayım olmadan, aldığım ürünle hiçbir ilgisi olmayan bir süpürge bakım paketi de işleme eklenmiş ve faturaya ek tutar olarak yansıtılmış. Lazer epilasyon cihazı a...

Media Markt’ten 1 yıl önce satın aldığım Dyson V15S Detect Submarine süpürgenin borusu kırıldı. Ürünü alırken ekstra ücret ödeyerek sigorta yaptırdık, bize bu sigortanın ürünün başına gelebilecek tüm sorunları karşılayacağı söylendi. Buna güvenerek sigorta yaptırmamıza rağmen şu an Media Markt zarar...

9 Mart 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Samsung HW‑Q600F 3.1.2 ch Subwoofer Q‑Serisi Soundbar ürününü satın aldım. Aynı anda sipariş verdiğim diğer iki ürün kısa sürede teslim edildi; ancak bu ürün için uygulamadaki “Siparişlerim” bölümünden kargo takibini kesinlikle yapamıyorum. Diğer ürünler ...

Media Markt'tan Roborock q8 robot süpürge aldım ve ekstra ücret ödeyerek ürünü sigortalattım. 7 Mart Cumartesi günü bozulan ürünü Media Markt’e teslim ettim ve onarım süreci başlatıldı. Pazartesi günü bu kez yetkili servis WhatsApp üzerinden benimle irtibata geçerek onarım için 4.500 TL ödeme talep ...

Media Markt’ın internet sitesinden üç parça ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden ikisi elime ulaştı, ancak çamaşır makinesi temizlik ürünü hiçbir şekilde teslim edilmedi. Site üzerinden hangi siparişimin teslim edildiğine dair açık bir bilgi ya da kargo takip numarası da göremiyorum. Yaklaşık 10 gün...

3 Mart 2026 tarihinde Ankara Kızılay AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 7061/30 model Philips ütüyü 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç gün sonra, aynı ütünün Media Markt’ın online sitesinde yaklaşık %40 indirime girerek 2.499 TL’ye düştüğünü gördüm. Sadece internet sitesi...

Media Markt Ümraniye Meydan AVM’den indirimde olduğu için Philips marka kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip kutuyu açtığımda kapağının kırık olduğunu gördüm. Sıfır diye satılan bir ürünün kırık çıkması zaten başlı başına büyük bir sorun. Daha da kötüsü, mağazaya durumu ilettiğimde kesinli...