Media Markt müşteri

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig marka bir buzdolabı satın aldım. Trendyol sipariş numarası 11010228778, gönderici firma sipariş numarası 7370362783 ve Ceva tedarik sipariş numarası 11177189 olan bu gönderim için 2 Mart’tan bu yana “yetersiz adres” gerekçesiyle teslimat yapılmadığ...

Samsung marka tabletimi garanti kapsamındaki onarım için bulunduğum ilde Media Markt şubesi olmadığı için Bursa Korupark Media Markt şubesine Şubat ayı başında teslim ettim. Ürünün onarımı tamamlanmasına rağmen Korupark şubesi cihazı adrese ya da bana daha yakın bir şubeye göndermeyi kabul etmiyor. ...

“Media Markt’ta 3 Haftada 6.400 TL Fiyat Düşüşü – Müşteri Mağduriyeti” 20.02.2026 tarihinde Kadıköy Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından DJI Osmo Action 5 Adventure Combo ürününü 30.000 TL ödeyerek satın aldım. İşlemin fatura numarası 1152026000007936’dır. Ürünü alalı henüz yaklaşık 3 hafta o...

Media Markt Samsung sıfır yerine replika ( taklit) ürün gönderdi iade ettim bu replika deyip kabul etmediler. Online dan 28/02/2026 da s25 Ultra sipariş verdim 90 bin tl ürün replika çıktı. Ürünün faturada seri numarası var gönderilen ürünün seri numarasına bakarlarsa replika mı değil mi çıkar zate...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından aldığım, Trendyol sipariş numarası 11010228778, gönderici firma sipariş numarası 7370362783 ve Ceva tedarik sipariş numarası 11177189 olan gönderim için “yetersiz adres” gerekçesiyle teslimat yapılmadığı söyleniyor; ancak adresim eksiksiz, doğru ve daha ön...

Media Markt Adana Optimum (Adanorm Focus) şubesinden 24 Şubat tarihinde 3.800 TL’ye JBL Flex 2 kulaklık satın aldım. Ancak ürünün fiyatının 9 Nisan tarihinde 2.600 TL’ye düştüğünü gördüm ve yaklaşık iki hafta gibi kısa sayılabilecek bir süre içinde bu kadar yüksek bir fark oluşması beni müşteri olar...

Media Markt Gaziantep Forum AVM mağazasından 2023 yılında Tefal marka bir su ısıtıcı ve buna ek olarak tamamlayıcı sigorta satın aldım. Sigorta yapılırken, ürün bozulduğunda hatta kırıldığında bile ürün bedelinin karşılanacağı veya yeni ürün tedarik edileceği özellikle ifade edildi. Yaklaşık iki ha...

Media Markt online mağazadan 302377895 kodlu sipariş ile Samsung a56 için Cellularline marka bir kılıfı 788 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü beğenmediğim için hiç kullanmadan, aldığım gibi 03.03.2026 tarihinde iade ettim. Ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen üzerinden 11 gün geçmesi...

Media Markt’ın resmi internet sitesinden iPhone 17 Pro Max satın aldım ve ödememi 10 Mart tarihinde kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan EFT/havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme yaparken açıklama kısmına sipariş numaram olan 303799351’i özellikle yazdım. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişi...

23.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden tarafıma tanımlı olan 200 TL’lik puan kuponunu kullanmak istedim. Ancak kuponu hiç kullanmamış olmama rağmen sistemde “kullanıldı” göründüğü için indirimden faydalanamadım ve kuponu kullanmam engellendi. Bu durumla ilgili herhangi bir bilgi...

30 Ocak 2026 tarihinde Media Markt’tan Dreame d20 Ultra robot süpürge satın aldık. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden beri halıları toplama sorunu yaşıyoruz. Cihaz halıların kenarlarını kaldırıyor, halıları topluyor ve normal bir kullanım sağlamıyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdik...

23.02.2026 tarihinde Media Markt üzerinden 29.997 TL ödeyerek Asus TUF F15 model oyuncu laptop satın aldım ve ürün bana kargo ile ulaştı. Kargo kutusu tamamen sağlamdı; ancak içindeki laptop kutusunun etiketlerinin açılmış olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda laptopun iç ekranının kırık olduğunu, ayrıc...

30.01.2026 tarihinde Media Markt’tan 298687192 sipariş numarası ile Grundig 65 GO 975a 65 inç 165 ekran uydu alıcılı Google TV Smart 4K Ultra HD 144 Hz oled televizyon satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 7 Şubat tarihinde iade talebi oluşturdum. Tarafıma, ürünün adresten teslim alınacağı defalar...

Media Markt üzerinden 303060130 numaralı sipariş ile satın aldığım Siemens kg55NCIE0N model buzdolabı 05.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle adresime teslim edildi. Ertesi gün yetkili servis tarafından kutu açılımı yapıldı ve buzdolabının ciddi hasarlı olduğu görüldü. Servis tutanağı ve hasarı gös...

+1

06.03.2026 tarihinde Media Markt online sitesinden 194.671,60 TL tutarında beyaz eşya alışverişi yaptık. Ürünleri satın alırken hepsi stokta var ve 09.03.2026 tarihinde teslim edilir şeklinde görünüyordu. Siparişimizi verdik ve bize saat bile seçtirdi. Saat akşam 19:00-22:00 arasında teslim edileceğ...

10.03.2026 günü saat 16.30 civarında Elazığ Merkez Media Markt mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya Philips marka kahve makinesi bakmak için gitmiştim, aklımda da özellikle Philips vardı. Reyonda görevli bir kadın personel ürünleri çok iyi bilmediğini söyleyip başka bir ark...

Tüketici Hakem Heyeti Kararının Uygulanmaması hakkında 22.01.2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti tarafından tarafım lehine verilen karar ile ayıplı olan Electrolux marka elektrikli süpürgenin iade alınarak ayıpsız misli ile değiştirilmesine karar verilmiştir. Söz konusu karar tarafıma tebliğ edildi...

Media Markt’ın web sitesinden Anker Solix C300X ac model ürünü satın almama rağmen iki ayrı siparişimde de sistem sürekli Anker Solix C300X dc ürünü üzerinden fatura kesiyor. İlk yanlış fatura 09.03.2026 tarihinde kesildi. Bunun üzerine ürünü iade edip tekrar sipariş vermem gerektiği söylendi; aynı ...

10.03.2026 tarihinde Capacity AVM Media Markt mağazasına Altus fırın bakmak için Kadıköy’den özellikle bu mağazada ürün var diye gelip ziyaret ettim. Mağaza içinde bu kadar personel olmasına rağmen bizimle ilgilenecek tek bir kişi dahi bulamadık; kendi kendimize ürün incelemek zorunda kaldık. İ****...

3 Mart 2026 günü saat:16.41 sıralarında 303011344 sipariş numarası ile online mağaza üzerinden çamaşır ve kurutma makinesi sipariş ettim. Media Markt online uygulamasında ürünlerin teslimat tarihi 11 Mart görünmektedir ancak bugün 10.03.2026 olmasına rağmen ürünler halen siparişiniz oluşturuldu şekl...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 23.02.2026 tarihinde Boss markalı bir buzdolabı siparişi verdim. Siparişi, bazı detayları öğrenebilmek için müşteri temsilcisi aracılığıyla oluşturdum ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak sipariş sonrası süreç baştan sona sorunlarla dolu geçti, sipariş numaram 302...

08.03.2026 tarihinde Antalya Özdilek Media Markt mağazasından gp 6X 2600 Mah şarj edilebilir AA piller ve gp b441 USB pilsiz şarj cihazı satın aldım. Pilleri 1.479 TL’ye, şarj cihazını ise 819 TL’ye aldım. Eve gelip piyasaya baktığımda, aynı ürünlerin internette ve farklı mağazalarda neredeyse yarı ...

Media Markt üzerinden 28.02.2026 tarihinde 302635045 numaralı siparişimle satın aldığım Samsung EP-P5400T Kablosuz Hızlı Şarj Cihazı için 01.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen, ürün bedeli olan 2.999 TL, havale ile yaptığım ödemenin iadesi henüz tarafıma yapılma...