to read complaints and reviews, or file yours.Balçova Mağazasında İPhone 18 Pro Ve Adaptör Teslimatı Gecikti, Açıklama Talebi
Media Markt Balçova mağazası üzerinden 12 Eylül’de ön sipariş vererek bir adet iPhone 18 Pro ve 35w adaptör satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 18 Eylül tarihinde mağazadan teslim edileceği net olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı ve tarafıma yeni bir tarih ya da bilgilendirme sağlanmadı.
Sipariş numaram 328018785, toplam ödediğim tutar 158.498 TL’dir. Teslimat tarihi geçtiği halde ne ürün mağazaya teslim edildi ne de gecikmeye ilişkin makul bir açıklama yapıldı. Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “beklemeniz gerekiyor” denilerek somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi.
Ön sipariş sırasında taahhüt edilen teslim tarihine uyulmasını, ürünlerimin en kısa sürede Media Markt Balçova mağazasına ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili olarak açık ve net bir yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hala ne bir cevap ne de bir gelişme yok. Bu kadar umursamazlar. Bir kez daha Media Markt denen yerden alışveriş yapmam.
