Media Markt müşteri

5 Mart tarihinde Media Markt online mağazasından Altus marka bir derin dondurucu sipariş ettik. 303270416 numaralı bu sipariş için kredi kartımızdan 23.499 TL ödeme alındı ancak ürün 5 gündür tarafımıza teslim edilmedi. 10 Mart günü kargo/teslimat için yetkili Borusan’ı aradığımızda ürünün kendiler...

6 Mart günü beni, kendini Media Markt ile bağlantılı gibi gösteren sahte bir numara aradı. Arayan kişi, sanki Media Markt müşteri temsilcisiymiş gibi konuşarak “Alışverişte ürün size ulaştı mı, iade ettiğinizde yaşadığınız sorun kimden kaynaklı? ” şeklinde sorular sordu. Bu görüşme sırasında herhang...

Balıkesir 10 Burda AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 28.02.2026 tarihinde Samsung Galaxy s26 model bir cihaz satın aldım ve 64.499 TL tutarındaki ödemeyi mağazada peşin olarak yaptım. İşleme ait 40268949 numaralı belgem mevcut. Satın alma sırasında ürünün elime ne zaman ulaşacağı konusunda net...

01.03.2026 tarihinde Media Markt üzerinden online olarak Karşıyaka/İzmir adresine teslim edilmek üzere 302710702 numaralı siparişimle Samsung 85QN70F 85 inç 216 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart Neo QLED televizyon satın aldım. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslim edilmeyen ürün için ...

Media Markt’ın online mağazasından satın aldığım Delonghi Magnifica Plus ecam320.70. TB tam otomatik kahve makinesini 9 Şubat 2026 tarihinde bir Media Markt şubesine iade ettim. Ürünün iadesi alınmasına rağmen 20 günü aşkın süredir tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 24912...

28 Şubat 2026 saat 21:19’da Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden Apple m4 Macbook MC6U4TU/A model ürünü, kredi kartı ile ödemesini yaparak satın aldım. Ödeme başarıyla çekilmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Sipariş detayına baktığımda ise sipariş durumunda “Devir Depodan İade Edild...

2 Mart 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden “Samsung Bespoke Jet Bot Combo Ai Robot Süpürge Krem” isimli ürünü sipariş ettim. Siparişi oluştururken teslimat şeklini “mağazadan teslim” olarak seçtim ve sistemde tahmini teslimat tarihi 04.03.2026 olarak görünmekteydi. Sipariş numaram 3...

9 Mart 2026 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazanızdan telefon alımı sırasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Telefonu alırken tarafıma veri aktarımı, 2 yıl süreli ekran koruma paketi ve şarj adaptörü sanki zorunluymuş gibi sunuldu. Veri aktarımı için 900 TL ücret söylenerek mecbur...

Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka no‑frost bir buzdolabı satın aldım. Ürün üç gün içinde teslim edildi; ancak eve geldiğinde ölçüleri uymadığı için aynı gün, yani Pazartesi günü iade talebi oluşturdum. Buna rağmen, bugün itibarıyla dokuz gündür buzdolabının evimden alınmasını bekliyo...

6 Mart sabah saat 10.00’da Media Markt internet sitesinden Profilo BD3076WCAP c enerji sınıfı, 526 l, alttan donduruculu no-frost beyaz buzdolabı siparişi verdim. Aynı gün akşam 22.00 civarında sipariş durumum “kargoya verildi” olarak güncellendi. Ancak kargo takip sekmesinden baktığımda, kargo şirk...

22.02.2026 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden Cmr 45 video kamera Wi-Fi 5k model ürünü satın aldım, ancak ürünü aldığım gün SD kart okuyucusunun arızalı olduğunu fark ettim. Ürünü 25.02.2026 tarihinde iade kodu oluşturarak Yurtiçi Kargo ile iade ettim Media Markt’tan aldığım halde, yaşadığım bu t...

Media Markt üzerinden 17 Şubat tarihinde Philips HD6301/90 5000 model tost makinesini sipariş verdim. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra yanlışlıkla aldığımı fark ederek hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ürün teslim alınmasına ve üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen banka kartımla ödedi...

Media Markt online mağazasından Peaq PQ50FMN252 50 inç 126 ekran 4K UHD televizyon satın aldım. Ürün tarafıma kapalı koli olarak teslim edildi ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Servis koliyi açtığında, televizyonun darbe aldığı noktadan kırıldığını tespit etti ve hazırlanan servis raporu...

16.04.2025 tarihinde Media Markt Zorlu Center şubesinden JBL marka gerçek kablosuz kulaklık ve kasko hizmeti satın aldım. Satış danışmanı İ******, ürünü satarken tüketici kusuru olsa ve ürün ayıplı hâle gelse bile sigortanın zararı %100 karşılayacağını, her türlü arızada ürünün misli ile değişeceğin...

Media Markt’tan bulaşık makinesi satın aldım ancak ürünün teslimat sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. Sabah 9’dan bu yana üç ayrı teslimat randevusu verilmesine rağmen hiçbirine uyulmadı ve ürün hala teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı adres Adana Seyhan olmasına rağmen ne gelen oldu ne de bilgilen...

Media Markt online mağazadan 28.02.2026 tarihinde LG OLED77G55LW model 77 inç televizyon siparişi verdim. Ürün 05.03.2026 tarihinde kargo ile teslim edildiğinde kutunun yırtık ve belirgin şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü aynı gün iade ettim. O günden beri defalarca müşteri hizmetle...

4 Mart 2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Apple Watch se serisi bir ürün için 303088340 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında sistemde ürünün tahmini teslimat süresi kısa görünmesine rağmen, bugün 9 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 13 bin TL’den fazla tutardak...

25.02.2026 tarihinde Media Markt'tan online sitesi üzerinden 98.499 TL tutarında LG 65 inç OLED TV satın aldım. Ürün kargodan bana ulaştığında teslim almadan iade ettim ve 02.03.2026 tarihinde iade talebimi ilettim. Buna rağmen, bugün 09.03.2026 olmasına karşın, yasal olarak 1‑3 iş günü içinde tamam...

6 Mart tarihinde Maltepe Park AVM içerisindeki Media Markt mağazasından Bosch marka WGK252Z0TR model çamaşır makinesi ve WQA24201TR model kurutma makinesi satın aldım. Aciliyetimi özellikle belirttim ve 7 Mart için 14:00–16:00 saat aralığına teslimat sözü verildi, Bosch servisi için de randevu oluşt...

Media Markt internet mağazasından elektronik ürün satın aldım. Kısa sürede yanlış ürün sipariş verdiğimi fark edip müşteri temsilcisini aradım iptalini istedim kendilerine bağlı olan Hausport ünvanlı mağazadan geleceğini söylediler. Ürün sevke çıkmış oldu ve kapıda kabul etmeyip kargodan almamız söy...