"Teşekkür ederim"
Media Markt müşteri
20.603 şikayet
Media Markt’ta Dreame L40 Ultra Robotun Servis Hasarı Ve Değişim İstemi
1 Kasım 2025 tarihinde Media Markt İzmir Gaziemir Optimum mağazasından Dreame l40 Ultra Mop Robot Süpürge satın aldım. T...emmuz ayından bu yana bu ürünle ilgili üç kez servise gitmek zorunda kaldığım ve hâlâ çözülemeyen ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sensör arızası sebebiyle 30 Temmuz’da servise
İade Ücretinin Gecikmesi Medya Markt'ta
Media Markt internet sitesinden Goldmaster marka bir uydu alıcısını 20 Ağustos tarihinde kredi kartıyla yaklaşık 940 TL ...bedelle satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için herhangi bir şekilde kullanamadan 24 Ağustos’ta iade ettim ve kargo takibinden 25 Ağustos’ta Media Markt’a ulaştığını gördüm. İade işl
İptal Talebim Gözardı Edildi, Ürün Kargoya Verildi Ve Geri Ödeme Bekliyor
Media Markt üzerinden 25.08.2026 tarihinde saat 20:31’de Polaroid Gen 3 fotoğraf makinesi için 325288423 numaralı sipari...şi oluşturdum ve ürünün tutarı kartımdan çekildi. Aynı gecenin sabahına karşı, saat 02:15 civarında müşteri temsilcisi ile görüşerek siparişimin iptal edilmesini istedim. Telefond
100 Bin TL’lik Alışverişte Poşetsiz Teslim Ve Alarm İhmaline Şikayet
28 Ağustos 2026saat 20.30 civarında Bursa’daki Media Markt mağazanızdan yaklaşık 100 bin tl tutarında telefon, kulaklık ...alışverişi yaptım. Kasada ödemenin ardından aldığım ürün poşete dahi konulmadı ve poşet ister misiniz diye sorulmadı elime tutuşturuldu, ayrıca ürünün dikakat edilip kontrol dahi e
Media Markt'tan Pert TV İçin Yetersiz 8 Bin TL Teklifi
Media Markt’tan aldığım Samsung televizyonumu arıza nedeniyle 19’unda servise teslim ettim. Ürünün pert olduğunu, yani t...amirinin mümkün olmadığını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı ve televizyonum yapılmadı ya da yenisiyle değiştirilmedi. Hatta müşteri

İade Ücreti Hâlâ Yansımadı Müşteri Hizmetinden Çözüm Bekliyorum
26 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt online mağazadan 321075472 sipariş numarasıyla Mercusys me30 Wi-Fi 5 menzil genişle...tici satın aldım. Ürün çalışmadığı için 31.07.2026 tarihinde tekrar paketine koyarak kargoyla iade ettim. İade işlemine dair bilgilendirme mesajları gelmesine rağmen, kredi kartı
Media Markt Tüketici Hakem Heyeti Kararını İhmal Ediyor ve 16.000 TL Ödeme Yapmıyor
2024 Aralık ayında Bursa Korupark Media Markt mağazasından Tefal X-Force dikey süpürge satın aldım ve ayrıca tam kasko y...aptırdım. Ürün 2025 Mayıs ayında arızalandı; kaskom olduğu halde mağazaya götürdüğümde bu kapsamda işlem yapılmadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 21.05.2026 t
Media Markt’ın Gecikmeli TV Değişimi Müşteri Güvenini Sarsıyor
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından LG 65QNED70B6C 65'' 4K Ultra HD Smart TV satın aldım. Televizyonun kurulu...mu LG servisi tarafından 1 Ağustos’ta yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 5 gün sonra ekranda kararmalar olduğunu fark ettik. Bunun üzerine servis tekrar gelip televizyonu 12 Ağustos’ta e

Onvo Scooter’da Kesik Metal Parça: Ayıplı Ürün İadesi Gecikiyor
20.08.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Onvo rx-09 marka/model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünün kutusunda herha...ngi bir hasar görünmemesine rağmen kutuyu açtığımda tekerlekleri birbirine bağlayan metal parçanın boydan boya kesik olduğunu gördüm. Bu fabrikasyon hata nedeniyle ürünün kullanımı



Öne ÇıkanKonular
Media Markt'tan Teslim Fişi Verilmediği İçin 70 Bin TL Alacak Gecikiyor
Yaklaşık iki yıl önce Media Markt Maltepe Piazza şubesine LG marka 55 inç televizyonumu teslim ettim. Ürünümü bizzat Med...ia Markt müşteri hizmetleri evimden teslim aldı. Süreç içinde tüketici olarak mağdur edildiğim için T.C. Maltepe İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar verildi. An
"Sorun çözüldü 1 gün sonrasında."
İptal Edilen Siparişim Ve 18.999 TL İadesinin Yapılmaması
15/08/2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Altus alkm 954 m... 9 kg e sınıfı kurutma makinesi siparişi verdim ve 18.999 TL ödeme yaptım.
Eksik Dyson Pencilwash Ürünü Teslim Edilmediği İçin Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
08.08.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden 322674452 sipariş numaralı alışverişimde 2 adet Dyson v16 Piston An...imal Kablosuz Şarjlı Dikey Süpürge ve 2 adet Dyson pencilwash Islak Zemin Temizleyici satın aldım. 211301453 teslimat numaralı kargom ulaştığında paketin 3 parça olduğunu ve Dyson

Media Markt’tan Para İadesi Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgi
Mersin Forum Media Markt’tan satın aldığım De’Longhi espresso kahve makinesini, yaşanan sorun nedeniyle haziran ayında m...üşteri hizmetleri aracılığıyla incelemeye gönderdim. Temmuz ayında ürün için para iadesi kararı verildiği tarafıma bildirildi. Mağazaya başvurduğumda iadenin hesabıma yapılacağı v
"Çözüldü teşekkürler"
Media Markt Altus Cm91050 Çamaşır Makinesinin Teslim Edilmemesi ve Yanıltıcı Teslim Edildi Bilgisi
Media Markt üzerinden N11’de, satıcısı Media Markt olan Altus cm91050 model çamaşır makinesini 17 Ağustos 2026 tarihinde... 19.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün 19 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu, sipariş numaram 12892355’tir. Ürün belirtilen tarihte elime ulaşmadı, ancak 25 Ağustos’ta Ceva ta
Media Markt’ta Açılmış Kutulu Çocuk Saatine İade Reddi
27.08.2026 tarihinde öğlen saatlerinde Bursa Nilüfer Nilpark Media Markt şubesinden Honor Kids Watch Plus akıllı çocuk s...aatini hediye olarak satın aldım. Aynı gün akşam, ürün hediye ettiğim kişi tarafından beğenilmediği için iade etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Ürünü sadece kutusunu aça
Media Markt Teslimat Hatası: Çamaşır Makinesi Kapıya Kadar Çıkarılmadı, 1500 TL Ekstra Ücret
Media Markt üzerinden 325111250 numaralı siparişimle aldığım çamaşır makinesinin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. A...ğır bir ürün olmasına ve adrese teslimat seçeneğiyle sipariş vermiş olmama rağmen kargo görevlisi ürünü kapıma kadar çıkarmadı. Bugün yapılan teslimatta çamaşır makinesi, 5. Kata
Bood Manta 600W Deniz Scooter Kargoya Çıkmadı, Teslimat İçin Acil Çözüm Talebi
11.08.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden, Ankara’daki adresime teslim edilmek üzere verdiğim 323022684... numaralı siparişimde yer alan Bood Manta 600 w 5 km menzil sualtı elektrikli deniz Scooter’ı hâlâ teslim alamadım. Siparişi oluşturduğumda ertesi gün kargoda olacağı belirtilmesin
Media Markt Çalışanının Yanıltıcı Bilgi Ve Düşen Telefonu Tekrar Satması
Beylikdüzü Marmara Park AVM içindeki Media Markt mağazasına bugün Xiaomi Note Pro 15 model telefonu almak için gittim. S...atış uzmanı olarak çalışan G***** v isimli personel, ürünün hiçbir renginin olmadığını, yalnızca titan renginin kaldığını söyledi. Ben de bunu kabul ettim. Kasaya geçtiğimizde ise
Ağır Elektrikli Scooter İçin Taşıma Arabası Sağlanmadı
27.08.2026 tarihinde saat 20:35 sularında Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Onvo ov-012 X Plus elektrikli scooter... satın aldım. Ürünün kutulu hali yaklaşık 35 kg olmasına rağmen, bu kadar ağır bir ürünü kasadan aracımıza taşımamız için ne bir taşıma arabası ne de benzeri bir yardımcı ekipman s
Media Markt’ta Hasarlı Ürün Teslim Alınmadı, İade Süreci Gecikiyor
01 Ağustos tarihinde Media Markt’tan Bosch marka ankastre fırın ve ocak satın aldım. Ürünler kargo ile tarafıma ulaştığı...nda paketler darmadağın ve hasarlı olduğu için teslim almayı reddettim ve bu durumu kargo görevlisine de ilettim. Teslim almamama rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın
Media Markt Aşırı Gürültülü Buzdolabı İçin Para İadesi Ve Değişim Talebi
Haziran ayı başında Media Markt mağazasından satın aldığım ve evime kurulumu yapılan hair marka buzdolabı, ilk günden be...ri yan komşuyu rahatsız edecek kadar yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışıyor. Buzdolabı fiziksel olarak yeni ve sağlam olmasına rağmen, çalışma sesi normal bir buzdolabının ço
















