to read complaints and reviews, or file yours.20 Mayıs tarihinde Mediamarkt.com.tr üzerinden bir adet mikrofon satın aldım. Ürün beklentimi karşılamadığı için almakta...n vazgeçtim ve 25 Mayıs’ta kargo ile iade ettim. 1 Haziran’da ürünün satıcıya iadesinin gerçekleştiği bilgisini sistemde gördüm. Buna rağmen bugün itibarıyla tarafıma herhangi bi
Media Markt online sitesi üzerinden Samsung s25 Ultra model telefonu 22.05.2026 tarihinde 68.749 TL bedelle EFT/havale y...oluyla satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra telefonu teslim edilmesini bekledim ancak 2 gün boyunca herhangi bir kargo veya bilgilendirme yapılmadı. Birkaç gün sonra siteye tekrar
Media Markt uygulaması üzerinden 31 Mayıs 2026 tarihinde havale yöntemiyle iPhone 15 marka telefon siparişi verdim, sipa...riş numaram 313 647045 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi. Bu süre içinde günde birkaç k
"Geçte olsa ürünün iadesi tamamlandı"
24.08.2024 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden dre L10S Pro siyah / L10S model robot süpürge satın aldı...k. Ürünü bize satan görevli, bu üründe ekstra hediye kasko olduğunu ve 3 yıl içinde ücretsiz batarya değişim hakkımız bulunduğunu özellikle belirterek ürünü bize bu vaatle sattı. B
Media Markt’tan Hatay Erzin’de teslim alınmak üzere mağazadan bir ürün satın aldım. Fatura numaram 41142168. Ancak ürünü...n kargo süreciyle ilgili olarak ne mevcut konumu ne de hangi gün teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamıyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, mağazadan satın alınan ü
"Teşekkürler"
29.05.2026 tarihinde Balıkesir Media Markt mağazasından Samsung marka bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında Deni...zbank alışveriş kredisi kullandım ve telefona yaklaşık 13.000 TL bedelle kasko sigortası yapıldı. Tüm kredi ve sigorta işlemleri dijital ortamda gerçekleştirildi, benden hiçbir aşa
Kargodan sipariş ettim. Ürün kırık geldi. Online'dan aldım; elimde görsel dışında kamera kaydı, kargo açış anı mevcut. Y...üzüm çıkmasın istemediğim için video yüklemesi yapmadım. Marka Grundig, memnun olduğum bir marka; ürün kargosu özenliydi ama ürün muhtemelen kargolama aşamasında kırılmıştı. Ve bu
Kayseri Forum Media Markt mağazasından aldığım Shark marka koltuk yıkama cihazını, su atma problemi nedeniyle yaklaşık i...ki ay önce servise verdim. Ürünü alalı daha altı ay bile olmamışken böyle bir arıza yaşadım ve o günden bu yana ürünümden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süre boyunca ne Media
04.06.2026 tarihinde saat 14.20 civarında Kızılay AVM Media Markt mağazasında reyondaki bir satış görevlisiyle ciddi bir... problem yaşadım. Almak istediğim ürünle ilgilenirken, bana daha pahalı bir ürünü özellikle Philips’in ürünüymüş gibi anlatarak satmaya çalıştı; ancak o ürünün aslında Çin malı far
22 Mayıs’ta Media Markt üzerinden iPhone 17 model telefon için bir sipariş ...oluşturdum. Siparişi verirken yanlışlıkla farklı bir teslimat adresi girdiğ
4 Haziran tarihinde Viaport’taki Media Markt şubesinde güvenlik görevlisinin davranışından dolayı rahatsız olduğumu beli...rtmek istiyorum. Mağazada ürünleri denerken yüksek sesli müzik açmamız üzerine güvenlik görevlisi yanımıza geldi. Kendisi son derece saygısız bir üslupla bize “terbiyesiz” diye ba
Media Markt web sitesi üzerinden yaklaşık bayramdan önce klavye siparişi verdim, ödeme yöntemi olarak EFT/havale seçtim ...ve 2.000 TL ödememi yaptım. Ödeme dekontunu ve 312995271 numaralı sipariş numaramı defalarca kez mail yoluyla iletmeme rağmen 5–6 gün boyunca “ödeme eşleştirme” adı altında oyaland
Media Markt üzerinden satın aldığım LG Dual Eco s 12000 BTU / 636.1253026 Split inverter klimayı, kutusunu hiç açmadan 1...2.05.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden iade talebi oluşturarak geri göndermek istedim. Ürün için “311248734 ürün için iade talebiniz alınmıştır” şeklinde mesaj aldım;
Media Markt’ın internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden 28 Nisan tarihinde Arçelik marka bir kahve makinesi satın a...ldım. Ürünü yasal cayma hakkım kapsamında iade etmek istememe rağmen tarafıma verilen kargo kodları geçersiz çıktı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya yanlış bilgiler
25 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt online mağaza üzerinden 313007585 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi aynı gün V...akıfBank üzerinden EFT ile 52.479 TL olarak yaptım. Daha sonra bu sipariş firma tarafından iptal edildi, ancak ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini her
17 Mayıs’ta Media Markt’ın online alışveriş sitesi üzerinden 312 202 076 numaralı siparişimle 1.200 TL tutarında Dyson s...aç fırçası satın aldım. Ürün 18 Mayıs’ta “Kolay Gelsin” adlı kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, aradan 17 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ bana ulaştırılmamış, kargo
Ağustos 2023’te Media Markt’tan 2.400 TL ödeyerek SteelSeries Rival 650 Wireless model üst segment kablosuz oyuncu mouse... satın aldım. Ürünüm garanti süresi içinde arızalandı ve Media Markt bu konuda çözüm üretmeyince Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda kaldım. Tüketici Hakem Heyeti’nin 29.04
25 Mayıs tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden EFT ile ödeme yaparak verdiğim 313029362 numaralı siparişim, da...ha sonrasında firma tarafından iptal edildi. Ancak sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda iadenin en kısa
09.05.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 34.999 TL ödeyerek Dreame h15 Mix ıslak‑kuru süpürge siparişi... verdim. Ürün 14.05.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak Wi‑Fi bağlantısı bozuk olduğu için cihazı kullanamadım ve hemen ertesi gün iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 311140380.
19 Nisan’da Media Markt üzerinden satın aldığım Apple Watch SE 3 Cellular+GPS model akıllı saat için yanında ayrıca şarj... aleti de sipariş etmiştim. Saatin kutusundan şarj aletinin çıktığını görünce, fazladan aldığım şarj aletini hiç kullanmadan, açmadan iade ettim. Ürünüm 7 Mayıs’ta iade birimine ul
Kasım ayında Media Markt internet sitesi üzerinden yaklaşık 40.000 TL tutarında bir süpürge satın aldım ve ürünü Bodrum ...Midtown mağazasından teslim aldım. Nisan ayında ürünle ilgili sorun yaşadığım için incelemeye gönderildi ve iade talebinde bulundum. Talebim hızlı şekilde kabul edildi, süpürgenin
01.06.2026 tarihinde saat 23.31 ve 23.36’da Mediamarkt.com üzerinden ikisi de yaklaşık 49.999 TL tutarında olan, toplam ...2 adet laptop için online sipariş verdim. 313900106 ve 313900067 numaralı bu siparişlerimi, hemen ardından 02.06.2026 tarihinde saat 00.02’de müşteri hizmetlerini arayarak iptal et
