LG 65C64LA Televizyon Alımında Yakıt Puanı Tanımlanmadı Ve Media Markt’ten Cevap Gelmedi

LG 65C64LA model televizyonu 16.10.2026 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldım. Satın alma sırasında televizyon ile birlikte 12.000 TL değerinde yakıt puan kazanacağım belirtilen bir kampanya vardı ancak kampanya kapsamında tanımlanması gereken yakıt puanı hesabıma yüklenmedi.

Hem LG hem de Media Markt tarafına telefonla ulaşmayı denedim ancak herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadığım için konuyu kimseyle görüşemedim. Kampanya koşullarına göre hak ettiğim 12.000 TL tutarındaki yakıt puanının tarafıma eksiksiz olarak tanımlanmasını istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.