Media Markt müşteri

29.03.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Arzum marka saç şekillendirici siparişi verdim. 01.04.2026 tarihinde kargom teslim edildi ancak tarafıma Arzum yerine Aprilla marka saç maşası gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürünle teslim edilen ürün birbiriyle uyuşmuyor. Sipariş numaram 30616...

15 Nisan 2026 günü saat 22:37’de Media Markt web sitesinden gece indirimli olarak satışa sunulan Honor Pad 10 tablet ve tablet kalemini, 308271459 sipariş numarasıyla ve toplam 14.999 TL ödeyerek kendi adıma sipariş ettim. Siparişi verdikten sonra her iki üründen de sadece birer adet aldığım halde, ...

Media Markt Ankara Gordion şubesinden Dyson Gen5detect kablosuz süpürge satın aldım. Satın alma esnasında garantiyi uzatmak için bana “Garantiötesi” adı altında ek bir ürün tavsiye edildi ve bunu da aldım. Müşteri temsilcisi, her türlü arıza, tamir ve parça değişiminin ücretsiz olarak Media Markt ta...

13 Mart 2026 tarihinde İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından yaptığım televizyon alışverişi sonrasında, bana hediye çeki kampanyasına katılabileceğim ve 32.000 TL tutarında hediye çeki verileceği söylendi. Tüm başvuru ve kampanya işlemlerini eksiksiz olarak tamamladım, kampanya için tarafıma ...

27.12.2025 tarihinde Media Markt E-Ticaret mağazasından Xiaomi 15t Pro telefonun şarj aleti, ürün daha 3 ay bile olmadan arızalandı. Sadece şarj aletinde sorun olmasına rağmen, Media Markt’a başvurduğumda hem şarj aletini hem de telefonu birlikte servise göndermem gerektiği söylendi. Görevli, telef...

3 Mart’ta Media Markt üzerinden bissell spotclean Pro halı ve koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. 13.399 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de net bir bilgi alabildim, sistemde hâlâ sadece “sipariş oluşturuldu” ş...

Media Markt online mağazadan Apple MDE44TU/A Macbook Pro (Apple m5 işlemci, 10 çekirdek CPU – 10 çekirdek GPU) satın almak için 14 Nisan tarihinde sipariş oluşturdum. Ödeme adımına geçtiğimde tutar yüksek olduğu için bankam güvenlik nedeniyle ödemeyi reddetti, ben de hemen bankamla görüşüp sorunu çö...

Media Markt online mağazadan Bosch universalchain 18 testere satın aldım. Ürün elime ulaştığında Solo, yani aküsüz gönderildiğini gördüm. Oysa ürün detaylarında akünün dahil olmadığı hiçbir şekilde belirtilmiyordu, bu yüzden ürünü bu şekilde almayı kesinlikle kabul etmedim ve iade etmeye karar verdi...

11 Nisan tarihinde Media Markt online mağazasından 38.999 TL bedelle, kredi kartı ile Bosch marka 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. 307783203 sipariş numaralı ürünüm 14 Nisan günü tarafıma teslim edildi, ancak getiren ekip kutuyu açmadan kapalı şekilde bırakıp gitti. 15 Nisan günü Bosch firmasınd...

Kasım ayında Levent’teki Media Markt mağazasından drone’um için 3.159 TL’ye 512 GB Samsung hafıza kartı satın aldım. Ocak ayında ürün kendiliğinden arızalandı. 17 Ocak’ta mağazaya teslim ettim, “en geç 20 iş günü” denildi. Bugün geldiğimiz noktada tam 2,5 ay geçmiş durumda ve ortada ne bir bilgilen...

13 Nisan günü Media Markt internet sitesinden Xiaomi Red Watch 5 Lite akıllı saat siparişi verdim. Ürünü indirimli fiyattan aldım ve kargomun eve gelmesini beklerken, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen siparişimin iptal edildiğini gördüm. İptali kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Bugün kargo...

Media Markt hediye ürünü iptal etti. Ürünü vermiyor. İptal iadesi ise 0,01 TL veriyor. Şaka gibi. Media Markt 2999 TL zarar ettirdi. Müşteriyi mağdur etti. Çözüm üretmiyor. Mağazadan al seçeneğiyle eşime Braun marka epilasyon aleti aldım. Yanınada da Braun saç kurutma cihazı verileceği için avantaj...

15.04.2026 tarihinde Bakırköy Marmara Forum AVM Media Markt mağazasına, online olarak satın aldığım iPhone 17 Pro telefonu teslim almak için sipariş numaram 308217082 ile gittim. Ürünü teslim aşamasında getirdikleri kutunun belirgin şekilde hasarlı olduğunu gördüm ve bu şekilde teslim almak istemedi...

Media Markt internet üzerinden bir araç kamerası satın aldım. Sipariş numarası (305436219) Paket içeriğinde ve fotoğrafında bulunan 64 GB hafıza kartı paket içerisinden çıkmadı. Aynı gün müşteri hizmetleri ile durumu paylaştım ürünü inceledik müşteri hizmetleri de paket içeriğindeki 64 GB hafıza ka...

Media Markt’ın internet sitesinden iki gün önce Targus City Gear 3 marka bir çanta sipariş ettim. Ürün elime geçtiğinde çantanın küflenmiş, rutubet kokulu ve ıslak bir şekilde teslim edildiğini gördüm. Bu halde bir ürünün gönderilmiş olması hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilemez bir durum...

7 Nisan 2026 tarihinde saat 18:21’de Media Markt’ın online sitesi üzerinden LG 27LX6TDGA standbyme 2 27 inç ürünü için 40.999 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 307256164 numaralı siparişi oluşturdum. Ertesi gün siparişimin oluşturulduğuna ve tahmini teslimat tarihinin 9 Nisan 2026 olduğuna...

13 Şubat’ta Media Markt Kuşadası mağazasından yaptığım alışverişte, kampanya kapsamında kazanacağım 2000 TL Maksi Puan, satış temsilcisinin yaptığı işlem nedeniyle hesabıma yüklenmedi. Aynı alışveriş için iki ayrı işlem yapılmış olduğundan, kampanya şartlarının sağlanmadığı belirtilerek puanlarım ta...

21 Mart 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Piranha marka bir kulaklık siparişi verdim, ürün kargoya bile verilmeden 27 Mart’ta siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden 14 günü geçtiği halde 499 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı, ayrıca Media Markt uygulamasındaki puanlarım da hâlâ duruyor...

28 Mart tarihinde Malatya Media Markt şubesinden hediye çeki kullanarak Apple Watch Ultra 3 45 mm modeli mağazadan teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece 3 gün sonra, herhangi bir gerekçe sunulmadan siparişim mağaza tarafından iptal edildi. Yaklaşık 8 gün sonra mail adresime tekrar indirim çeki ...

17.03.2026 tarihinde Balıkesir Onburda Media Markt mağazasından 2.607,50 TL ödeyerek Logitech g321 Lightspeed model kulaklık satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez, en fazla birer saat olacak şekilde yaklaşık 2 saat kullandım. Buna rağmen kulaklıkta birden fazla sorunla karşılaştım. Kulaklıktan ...

15 Şubat’ta Gaziantep Sankopark Media Markt şubesinden yaklaşık 34.000 TL tutarında, taksitli olarak bir çamaşır makinesi satın aldım. Satış sırasında çalışanlar, kredi kartımın kampanya dahilinde olduğunu ve bu alışverişten 2.000 TL MaxiPuan kazanacağımı açıkça belirttiler. Bu bilgiye güvenerek ürü...

26.01.2024 tarihinde İstanbul Media Markt Marmara Forum AVM şubesinden Dreame r10 süpürge satın aldım. Satış sırasında özellikle uzatılmış sigorta poliçesinin pil değişimini de kapsadığı, poliçenin bitimine yakın pilin değiştirilebileceği söylenerek sigorta yaptırmam konusunda yönlendirildim ve bu b...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 9 Nisan saat 01:35’te 3309 TL ödeyerek Samsung HW-B400F soundbar siparişi verdim. Sipariş numaram 307451131. Sitede ürünün 11–12 Nisan tarihleri arasında teslim edileceği belirtiliyordu ancak bugün 15 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. ...