Media Markt müşteri

Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün dün Antalya Konyaaltı’ndaki adr...esime ücretsiz teslimat ile getirildi ancak sadece apartman içi koridora bırakıldı, dubleks evimin alt katına indirilmedi. Teslimatı yapan ekip, ev içi taşıma yapmadıklarını söyle...

Media Markt internet sitesi üzerinden 20.08.2026 tarihinde Onvo rx 09 elektrikli Scooter siparişi verdim. Sipariş esnası...nda ürünün en geç 24 Ağustos tarihinde teslim edileceği taahhüt edilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hesabımda yer alan sipariş takip ekr...

Media Markt online üzerinden Media Markt Club puanımla yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hesabımda biriken puanl...arımı 500 TL’lik kupona çevirdim ancak bu kupon hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. 24 Ağustos saat 19.00 civarında kuponu kullanmak istediğimde sistemde görünmedi ve “Media Markt C...

İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Tefal sv9202 Express Protect kazanlı ütü satın ...aldım ve ayrıca 3+1 yıl cihaz koruma sigortası yaptırdım. Bu sigortayı yaparken, arıza benden kaynaklı olmadığı sürece ürün tamir edilemezse birebir değişim ya da eşdeğer ürün/hedi...

Media Markt internet sitesinden 25’inde bir iPhone 16 siparişi verdim. Siparişimin teslim tarihinin bugün olduğu belirti...lmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Yaşadığım belirsizlik üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana dönüş sağlan...

Media Markt online mağazasından 20 Ağustos tarihinde Apple kablolu Lightning kulaklık siparişi verdim. Ancak yanlışlıkla... telefonumla uyumlu olmayan modeli almışım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu hiç açmadım, üzerindeki jelatin ve etiketler dahil her şey geldiği gibi duruyor, ürünü kesinlikle t...

16 Ağustos 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden siyah renk Ttec 2km1745 Macaron kablosuz Bluetooth kulak... içi kulaklık satın aldım ve ürünü yaklaşık 20 Ağustos’ta mağazadan teslim aldım. Toplu taşıma şoförü olarak kulaklık benim için işimde oldukça gerekli olduğundan ürünü 23 Ağustos’...

İzmir Optimum Media Markt mağazasından iPhone 11 telefonum için 650 TL ödeyerek bir ekran koruma camı satın aldım ve ürü...n mağaza personeli tarafından cihazıma takıldı. Ancak koruma camı takıldıktan sadece yaklaşık 3,5 saat sonra, hiçbir darbe almamasına rağmen kenarlardan atmaya ve kendiliğinden kal...

20 Ağustos 2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden Onvo KX-03K 200 w 10 km menzil elektrikli çocuk Scooter... kırmızı model ürünü 324597469 numaralı siparişimle 10.850 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün tahmini teslim tarihi 24.08.2026 olarak görünüyordu. Ancak siparişi ve...

09.08.2026 tarihinde Media Markt’tan azdome m660 4K 4 kameralı araç içi kamera satın aldım. Montaj esnasında arka kamera...nın çalışmadığını ve cihazın görüntü kalitesinin üzerinde yazan 4K ibaresiyle hiçbir şekilde örtüşmediğini fark ettim. Hem arka kameranın devreye girmemesi hem de görüntü çözünürlü...

Media Markt uygulaması üzerinden 320013064 sipariş numarasıyla satın aldığım çantayı, beklentimi karşılamadığı için yasa...l iade süresi içerisinde, tarafınızca belirtilen kargo firması aracılığıyla iade ettim. Kargo takip bilgilerine göre ürün 17.08.2026 tarihinde tarafınıza teslim edilmiştir. İademin...

Media Markt mağazasından, anlaşmalı olduğu Smartkirala firması aracılığıyla 6 taksitli bir Apple cihaz edindim. Taksitle...rimi bugüne kadar düzenli olarak ödedim ve ödeme konusunda hiçbir aksaklık yaşatmadım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra elimden düşmesi sonucu iPhone 16 Plus 128 GB White model ...

30.07.2026 tarihinde Van ilindeki Media Markt mağazasına Roborock q7 model robot süpürgemi bataryası incelenmek üzere te...slim ettim. Ürün, T095-32441-R-C koduyla yetkili servise gönderildi ancak inceleme sonrasında talebim reddedildi. Asıl sorun ise cihazın bana geri gönderiliş şekliyle ortaya çıktı....

Media Markt internet sitesi üzerinden JBL Charge 6 IP68 bluetooth hoparlör satın aldım. Ürünün sitede belirtilen özellik...leriyle uyuşmadığını fark ettiğim için, 30 gün içinde iade hakkım olduğu söylenmesine dayanarak 17.08.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. İademi de özellikle kapıdan iade seçene...

20 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Panora AVM Media Markt mağazasından TCL MT48X akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü yaln...ızca 16 gün kullanabildik; 16. gün çocuğum bizi aradığında karşı taraftan hiç ses gelmedi ve saat üzerinden sağlıklı iletişim kuramadık. Bunun üzerine 17. gün ürünü Media Markt’a ...

Eskişehir Espark Media Markt mağazasından dreame d9 robot süpürge satın aldım. Cihaz daha başından beri yaklaşık 10 daki...ka çalıştıktan sonra olduğu yerde kalıyor, enerjisi bitiyor ve kendi kendine şarj istasyonuna dönemiyor. Aynı sorun defalarca tekrar etti. Bu nedenle ürünü iki kez servise gönderd...

Media Markt Ümraniye Buyaka şubesinden Grundig televizyon ve ses sistemi satın alırken ürünlerin 24.08.2026 Pazartesi gü...nü teslim edileceği bilgisi tarafımıza açıkça iletildi. Bu bilgiye güvenerek o gün işi gücünü bırakıp evde teslimatı bekledik ve tüm planımızı buna göre yaptık. Ancak 24.08.2026 t...

2024 Ocak ayında Media Markt internet sitesi üzerinden Philips marka bir dikey süpürge satın aldım. Ürünü çeyizim için a...ldığım için hiç kullanmadan sakladım. Kısa süre önce ürünü denemek istediğimde bataryasının oksitlendiğini ve süpürgenin çalışmadığını fark ettim. Elimde ödeme dekontum bulunuyor ...

Media Markt üzerinden 20 Ağustos’ta bir televizyon ve bir bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş sırasında teslimat tarih...i olarak özellikle 22 Ağustos Cumartesi gününü, sabah 10.00 ile akşam 22.00 saatleri arasını seçtim. Buna rağmen o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilg...

23.08.2026 tarihinde saat 17:30-18:00 aralığında Konya m1 Real Media Markt mağazanızda yaşadığım ve son derece rahatsız ...olduğum bir müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. Mağazada beğendiğim kule tipi bir vantilatörü satın almak istediğimde, ürünün teşhir ürünü olduğunu öğrendim. Ancak ürünün üzer...

30.07.2026 tarihinde Eskişehir Media Markt mağazasından Hama Flex Mini Tripod For Smartphones&GO model tripod satın aldı...m. Ürünü ilk kurulum sırasında ayaklarından biri kırıldı, ürünü kutusuna kaldırırken de diğer ayağı kırıldı. Ürün hiçbir şekilde darbe almadı, düşmedi, sadece kurulum ve kaldırma e...

Media Markt internet sitesi üzerinden LG marka klima satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum için LG yetkili se...rvisi geldi ve kutu açıldığında dış ünitenin LG, iç ünitenin ise Altus marka olduğu ortaya çıktı. Servis bu durumla ilgili 14 Ağustos tarihinde tutanak tuttu. Bunun üzerine durumu...

Yaklaşık 10 ay önce Eskişehir Media Markt’tan Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ...görevli personel, cihazın içine farklı bir deterjan koymamamız gerektiğini, özellikle Rasne markalı temizlik sıvısını kullanmamızı söyledi ve bu ürünü de ayrıca bize sattı. Biz de ...