to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Hoover hf 3E53L0W-17 model 5 programlı Wi-Fi bağlantılı bulaşık makinesini 8....900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 14 Nisan tarihinde 094720260000924 karar numarası ile iade kararı verdi.
Samsun Media Markt mağazasından scooter için 5 Haziran tarihinde 3500 TL bedelle kurulum ve bakım paketi satın aldım. Sa...tın alma sırasında kurulumun adreste yapılacağı açıkça söylendi; ancak sonrasında servisin gelmeyeceği, kurulumun yapılmayacağı belirtildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri
Konu: Satın Aldığım Cep Telefonunda Yaşadığım Mağduriyet Hakkında Şikayet 06.07.2025 tarihinde Media Markt Van Avm mağaz...asından öğrenci indirimi kapsamında Xiaomi Redmi 13 (8 GB/256 GB) marka cep telefonu satın aldım. Cihaza ait fatura numarası jd12025000023478 olup seri numarası 865865070398821'dir
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık 48 bin tl’lik bir televizyon almak istiyorum. Ödemenin 45 bin tl’lik k...ısmını hediye çekiyle yapıyorum, geriye kalan 3 bin tl’yi ise online kredi kartı ile ödemek istiyorum. Ancak sistem, hediye çeklerini kullandıktan sonra kalan tutar için ödeme yönt
13.05.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy Buds3 fe siyah gerçek kablosuz kulaklık satın ...aldım. Çalışma saatlerim 10.00’dan gece yarısına kadar olduğu için ürünü özellikle iş yerime sipariş verdim. Kurye teslimata geldiğinde mesaide olduğum için telefon aramasını görem
1 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden mikrodalga fırın siparişi verdim. Sipariş numaram 31017765...6. Aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen 3.000 TL tutarındaki ödemem tahsil edildi. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradı
Ankara Kentpark Media Markt mağazasından aldığım televizyon, bana teslim edildikten kısa süre sonra indirime girdiği içi...n yasal hakkımı kullanarak fiyat farkı talebinde bulundum. Bunun üzerine tarafıma 16 Nisan tarihinde 2000 TL tutarında bir kampanya kodu tanımlandı. Aynı tarihten kısa süre sonra b
Media Markt uygulaması üzerinden 117.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro 256 GB satın aldım. Ürünü 1 Haziran’da teslim aldım v...e kutuyu açtığım anda telefonda ilk açılışta bulunması gereken beyaz koruma kağıdının olmadığını fark ettim. Telefonu açtığımda ise içerisinde bana ait olmayan, telefonun çıkış tar
13.10.2025 tarihinde Media Markt Kayseri şubesinden Grundig 75 gjo 9400 ss7 model televizyonu müşteri numaram 901040518 ...ile 55.749 TL bedelle satın aldım. Satın alım sırasında televizyonun güncel değerini korumak ve olası mağduriyetlerin önüne geçmek için 11781361249 sözleşme numaralı g+ Koruma Bede
Media Markt’tan internet üzerinden Bosch WGK264Z0TR a Enerji Sınıfı 11 kg 1400 Devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün ...kurulum aşamasında üst kapağı kırık şekilde teslim edildi. Ürünün kurulumunu yaptırmadım ve Bosch yetkili servisi servis fişine hasarlı olduğuna dair not düştü. Kırık ürün fotoğraf
03.05.2026 tarihinde Media Markt 212 AVM mağazasından iPhone 17 satın aldım. Satın alma sırasında sadece veri aktarımı i...çin, zorunluymuş gibi 2.699,00 TL tutarında yıllık kırılmaz cam paketi faturama eklendi. Oysa iPhone’un kendi yönlendirmesiyle birkaç adımda yapılabilen basit bir aktarım işlemini
Yaklaşık 8 ay önce Media Markt internet sitesinden çocuğum için TCL 46X marka model akıllı saat satın aldım. Satın alırk...en saatin ekranı kırılma riskine karşı ayrıca 299 TL bedelle sigorta yaptırdım, saat için ise 5000 TL ödedim. Buna rağmen yaşadığım süreçte ne sigortadan ne de Media Markt’ten herh
08.06.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Mark Antalya Media mağazasında Philips t1149 model kulaklık almak istedim. Ürü...ne baktığımız sırada o bölümden sorumlu çalışan yanımıza gelip ürünü bize verdi ve fiyatının 1.449 TL olduğunu söyledi. Ancak kasaya geçtiğimizde bu kez ürün için 1.699 TL istendi.
02.06.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max model telefon siparişi verdim ve bana ileti...len IBAN’a EFT yöntemiyle 130.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra hem çağrı merkezini arayarak hem de destek mail adresine dekontumu ileterek ödemenin hızlıca işleme alınm
5 Haziran tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden s26 Ultra model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram 31...4401953’tür. Ürün kargodayken firma tarafından tek taraflı olarak geri çekildi ve sistemde sanki ürünü hiç almamışım gibi gösterildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ara
Media Markt Gebze Center Kocaeli şubenizde yaşadığım hizmet problemi nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Mağazada aradığım ...ürünün stok durumunu sorduğumda, bana ürünün stokta olmadığını söylediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; telefondaki yetkili, ürün kodunu iletirsem stok durumunu orada
11.01.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Creality K1C model 3D yazıcı satın aldım. Sat...ın alma sırasında Media Markt üzerinden kasko da yaptırdım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra yazıcı ısı sensörü hatası vermeye başladı. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini
Pazarama üzerinden 5650***74 sipariş numarası ile Media Markt satıcısından ...Philips 8000 Serisi lattego Pro Café Aromis Kahve Makinesi (EP8757/20) satı
Media Markt üyelik sisteminde uzun süredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Telefon numarama kayıtlı iki farklı e-post...a adresi bulunuyor ve bunlardan birine artık erişimim yok. Erişim sağlayamadığım e-posta adresine bağlı olan puan, fatura ve benzeri tüm kayıtların, aktif olarak kullanabildiğim ve
5 Haziran 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 4 ürün sipar...işi verdim. Siparişim 8 Haziran 2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürünlerde
Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Scooter’ı iade ettim. Bu iade işleminde tarafıma 123.439 TL yatırılm...ası gerekirken hesabıma yalnızca 117.319 TL iade edildi. Aradaki 6.120 TL’lik tutar hiçbir şekilde ödenmedi. 06.06.2026 tarihinde yaptığım bu iade, 311775340 numaralı siparişime a
19.05.2026 tarihinde Media Markt İstanbul Anadolu Piazza Avm şubesinden aldığım kulaklığı kutusunu hiç açmadan iki gün s...onra iade ettim. Ürün iadesi kabul edildi ancak üzerinden yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen para iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Bu süreçte iki kere şubeye bizzat gittim, ayrıca tel
31 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Philips BRE237/05 epilasyon cihazı için 313708025 numaral...ı siparişi verdim ve 1.507,37 TL tutarındaki ödemeyi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak siparişim 7 Haziran 2026 tarihinde iptal edildi ve üzerinden zaman geçmesine rağme
7 Haziran’da saat 22.03’te Beylikdüzü Media Markt içindeki şubenizden yaklaşık 536 TL tutarında, kapıda ödemeli 500 gram... köfte siparişi verdim. Aradan iki saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu kabul edilemez gecikme nedeniyle müşteri hizmetlerinizi aradım ve sipari
