Media Markt müşteri

15 Şubat’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Bigtech satıcısından Philips SpeedPro Max xc7043/01 25.2 V şarjlı dikey süpürge satın aldık. Ürün elimize ulaştığında şarj edip denedik; ancak şarjı kullanım sırasında aşırı kısa sürede bittiği için ürünün arızalı olduğunu düşünerek iade talebi oluşt...

3 Nisan 2026 tarihinde Media Markt online sitesi üzerinden, sitede satış yapan ımc Home isimli satıcıdan Dreame u10 şarjlı elektrik süpürgesi sipariş ettim. Sipariş numaram 306833463, ürün bedeli ise 6.799 TL’dir. Ürünün iadesi için 7 Nisan’da Media Markt online sitesinden iade talebi oluşturdum an...

15 Nisan 2026 tarihinde Media Markt üzerinden online bir alışveriş yaptım. Hesabımda biriken puanları Türk lirasına çevirerek 300 TL’lik kupona dönüştürdüm ve bu kuponu siparişimde kullandım. Sipariş üç parçadan oluşuyordu; iki ürün mağazadan teslim, bir ürün ise adrese teslim şeklindeydi. Ancak adr...

1 Mart tarihinde Media Markt üzerinden bir adet iPhone 15 satın aldım. Telefonun kutusunu açtığımda, içinden çıkan şarj kablosunun bozuk olduğunu fark ettim ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Bunun üzerine hemen Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Bana, bozuk olan şarj kablosunu en yakın Media ...

Media Markt’ın online satış sitesinden yaklaşık iki ay önce Philips Lumea brı950/02 model cihazı satın aldım. Ancak tarafıma, siparişini verdiğim ürün yerine daha alt versiyon ve daha düşük atım sayısına sahip brı950/00 seri numaralı ürün gönderildi. Ürüne 17.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve sipa...

Elazığ Media Markt mağazasından 14.03.2026 tarihinde Samsung QE55Q7F5AUXTKSS5 marka televizyon satın aldım. 16.03.2026 tarihinde Samsung servisi tarafından adresime kurulumu yapıldı, 10.04.2026 tarihinde televizyonda bir çatlak meydana geldiğini gördüm bu çatlamanın nasıl olduğu hakkında bir bilgimi...

24.04.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Elazığ Media Markt mağazasından Stanley 1.4 Classic model termos satın aldım. Ancak kasada ürün bana kutusuna konulmadan, sadece poşete koyularak teslim edildi. Ürüne ve müşteriye karşı oldukça ilgisiz bir tutum vardı, sanki ürünü satın almamışım da bedava v...

Media Markt Mersin şubesi üzerinden uzatılmış garanti kapsamında 10.02.2026 tarihinde Dyson v12 marka süpürgemi servise teslim ettim. O günden bu yana ürünü bir kez bile geri alamadım, 24 Nisan itibarıyla hâlâ “kargoda” olduğu söyleniyor ve herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. Servis form numaramı d...

Malatya Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasında, farklı zamanlarda birden fazla çalışana drone kullanım kurallarıyla ilgili soru yönelttim. Çalışanların tamamı, 500 gram altındaki tüm drone’lar için uçuş izni almaya gerek olmadığını söyleyerek genel bir bilgi verdi ve ürünleri satmaya çalıştı. ...

10.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Apple iPad (a16) ve Apple Pencil USB-C model kalemi indirimli olarak satın aldım. 11.04.2026 tarihinde ürünleri Marmara Park mağazasından teslim aldım. Ancak bana teslim edilen kalemin Apple Pencil USB-C yerine Apple Pencil 2. Nesil olduğu, ...

14 Nisan’da Media Markt üzerinden Bissell Fur guard Pro dik süpürge siparişi verdim, ürün 17 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda süpürgenin kesinlikle sıfır ürün olmadığını fark ettim. Toz haznesi yıkanmış ve temizlenmiş gibi görünse de içinde yapışmış tozlar, kıl ve tüyler vardı. Ayr...

22.03.2024 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 305323084 numaralı sipariş ile LG 65QNED70A6A model televizyon satın aldım. Ancak 01.04.2024 tarihinde tarafıma televizyon yerine bisiklet teslim edildi. Teslim edilen ürünün üzerinde biri bizim adımıza, Y***** U***, diğeri ise başka bir kiş...

Yaklaşık 4 aylık olan Dji Mini 5 Pro Fly More Combo Plus dronumu yazılım güncellemesi yaptıktan yaklaşık yarım saat sonra uçuşa kaldırmak isterken cihaz kontrolsüz bir şekilde havalandı ve hemen yere düşerek hasar aldı. Cihazı bunun üzerine yetkili servise gönderdim. Uzun süre herhangi bir bilgilen...

Media Markt e-ticaret mağazasından 17.03.2026 tarihinde Grundig 711.1237897 No Frost Kombi buzdolabı (gpknd 615 e enerji sınıfı, 615 litre Duo No‑Frost) ve 723.1246751 kodlu 60 cm Grundig gpdf 5711 bulaşık makinesini sipariş ettim. Sipariş numaram T312026000485726’dır. Ürünlerin en geç 15 gün içinde...

Aralık 2025’te Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından iki adet iPhone 17 ve bu telefonlar için iki yıllık ekran koruma paketi satın aldım. Satın alırken ekrana iki yıl boyunca değişim yapılacağı söylendi, evraklarım da verildi; ancak bu paketin sisteme doğru düzgün işlenmemesi nedeniyle her ekran...

Media Markt’tan 27 Şubat tarihinde satın aldığım iPhone 17 Pro Max telefonumda donanımsal bir arıza olarak cızırtı problemi yaşamaya başladım ve bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Yeni aldığım bir telefonda böyle bir problemle karşılaşmam üzerine ürünü iade etmek istediğimde, mağazada müşter...

Mediamarkt.com.tr üzerinden 18 Nisan 2026 tarihinde Onvo ov-012 800 W 45 km menzil elektrikli scooter siyah ürününü sipariş ettim. Sipariş detaylarında ürün yaklaşık bir haftadır “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve hangi kargo firmasıyla gönd...

Adana Media Markt Real mağazasından Lenovo t9 tablet aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu söylendi, ayrıca ekstra olarak kasko da yaptırdım. Tableti kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihazda sürekli kasma ve donma sorunları yaşamaya başladım. 18 Nisan Cumartesi günü tableti bu şikayetle birlikt...

304693282 kodlu sipariş numarası 18.03.2026 tarihinde verdiğim Media Markt'tan şarjlı süpürge 24.04.2026 tarihinde hâlâ ne bir ürün ne de bir para iadesi var. Defalarca müşteri hizmetini aradım, defalarca konuyu aktardıklarını ve satıcıdan geri dönüş olmadığını söyleyip duruyorlar. Hatta şikayetim g...

Media Markt'ten 16.04.2026 tarihinde Samsung televizyon sipariş verdim. Randevulu teslimat oluşturuldu 22.04.206 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. İşimi gücümü o tarihe göre ayarlamıştım ve siparişim bana ulaşmadı. Taşıyıcı kargo firması olan Kartur'u aradığımda muhatabın kendileri değil Media ...

04.04.2026 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden, satış ekranında “Hediye Çerçeve” kampanyası ile taahhüt edilen Samsung The Frame 55 inç televizyonu satın aldım. Ürün 07.04.2026 tarihinde Ankara’daki adresime teslim edildi ancak kampanya kapsamında yanında gelmesi gereken hediye çerçeve g...

Media Markt’ın online buyback sistemi üzerinden eski telefonunu yenile kampanyası ile yeni cihaz aldım. Yeni cihazımı sorunsuz bir şekilde teslim aldım; ancak bir haftadır eski cihazımı sistemde seçtiğim hiçbir Media Markt mağazası kabul etmiyor, sistemsel sorun gerekçesiyle teslim almıyor. Bu süreç...

19.04.2026 tarihinde Antalya Özdilek Media Markt şubesinden kafa üstü bir kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kulaklığın kafama uygun olmadığını, kulağımdan düştüğünü, ayar kısımlarını kapattığımda ise kafa kısmında ağrı yaptığını fark ettim. Yani bana satılan ürün hem rahat kullanıl...