to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde Dream R10Pro marka dikey süpürgemi Şanlıurfa Haliliye Piazza Avm Media Markt mağazası üzerinden garantiye verdim. Ürün 30.03.2026 tarihinde servise ulaştı. Media Markt tarafı, 23.03.2026 tarihinden itibaren 15 gün içinde işlemlerin tamamlanacağını ve cihazın tekrar elime ulaşaca...
19.04.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden kendi adıma açtığım hesabımla, iki ayrı eve teslim edilmek üzere 2 adet LG 65UA85006 la. Apez ss6 65 inç 4K UHD Smart TV siparişi verdim. Teslimat tarihleri sistemde 21–22 Nisan olarak görünüyordu. Siparişlerden biri için aynı gün “hemen kargoya ...
2025 yılında Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazım arıza nedeniyle garanti kapsamında servise gönderilmiştir. Ürün, Başarı Teknik tarafından incelenmiş ve tarafıma hiçbir somut ve teknik olarak yeterli gerekçe sunulmadan “kullanıcı hatası” denilerek yaklaşık 38.000 TL tutarında üc...
17.04.2026 Cuma akşamı Media Markt internet sitesi üzerinden Onvo 55" televizyon siparişi verdim. Ertesi gün, yani 18.04.2026 tarihinde ürünün kargoya verileceğini düşünüyordum; ancak 20.04.2026 Pazartesi günü kontrol ettiğimde, ürünün hâlâ kargoya dahi verilmemiş olduğunu gördüm. Bunun üzerine inte...
Media Markt üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı Hepsijet tarafından yapılacaktı. Ancak Hepsijet Batıkent şubesi, kargomu 24 Nisan’dan bu yana dağıtıma çıkarmamakta ısrar ediyor ve paketim hâlâ elime ulaşmadı. OSTİM Mahallesi’ndeyim ve kargomun takip/sipariş numarası 309147124_1. Günlerdir bekl...
22 Nisan 2026 tarihinde saat 02:43’te Media Markt online üzerinden Samsung QE65QN90FATXTK televizyon ve Samsung HW-QS700F/TK soundbar olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Bu alışverişimle birlikte Samsung Fırsatları Kampanyası’na katılarak Swallet uygulamasından hediye bakiye kazanmayı planlıyordum...
19 Nisan 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Samsung 55QN70F kodlu bir televizyon siparişi verdim. Sipariş esnasında kendi müsaitlik durumuma göre teslimat seçeneklerinden 25.04.2026 tarihini özellikle seçtim. Ancak bu tarihte ürünüm teslim edilmedi ve o günden bu yana ne belirtilen kargo firması n...
23 Mart tarihinde Media Markt e-ticaret sitesinden bir USB bellek siparişi verdim. Ürünü bir haftadan fazla bekledikten sonra stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve aynı ürünü aynı fiyattan alabilmem için bir kupon tanımladılar. Bu kuponla tekrar aynı ürünü aynı fiyattan sipariş etti...
20 Nisan tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden, Media Markt pazaryerinde satış yapan Fly Teknoloji isimli satıcıdan bir ürün satın aldım. Ürün 21 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün, yasal süreler içinde iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 308799921’dir. İade talebime r...
23 Mart 2026 tarihinde Bursa’daki Media Markt mağazasından m4 işlemcili 128 GB iPad Air satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 30 gün dolmadan aynı ürünün fiyatında ciddi bir düşüş olduğunu fark ettim. Kısa süre önce yüksek fiyattan aldığım ürünün bu kadar kısa zamanda daha düşük bir fiyata inmesi ...
23.01.2024 tarihinde Media Markt online sitesi üzerinden 27.999 TL ödeyerek Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Mağazaya gittiğimde ürün stokta olmadığı için beni özellikle online alışverişe yönlendirdiler. Ürün teslim edilirken kolinin açılmaması gerektiği özellikle söylendi, bu nedenle t...
Media Markt’ın verdiği 3.000 TL’lik kuponumu, sistemsel hata nedeniyle ne mağazada ne de online kanallarda kullanamıyorum. Bugün saat 18.00’den itibaren hem mağaza üzerinden hem de internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen kuponu sistem kabul etmedi. HP AI/Intel Core Ultra 5-225u İşlemci/1...
Media Markt Maltepe Piazza şubesinden aldığım Roborock marka robot süpürge, yaklaşık 60 gündür defalarca servise gitmesine rağmen hâlâ aynı arızayı vermeye devam ediyor. Cihaz hiçbir şekilde silme yapmıyor olmasına rağmen, her seferinde “sorun giderildi” denilerek tarafıma geri gönderiliyor. Ortada ...
Media Markt Gebze Center mağazasından aldığım iPhone 11 telefonum için ömür boyu ekran koruyucu değişim hakkım bulunuyor. Bugün bu hakkımı kullanmak i...
Yaklaşık 3 hafta önce Çorum AHL Media Markt mağazasından Dreame marka dikey süpürge satın aldım. Mağazada kapalı kutu ürün olmadığı, sipariş geçileceği ve en geç 3 gün içinde ürünün mağazaya geleceği söylendi. Ödemeyi 28.000 TL olarak kredi kartına taksitli şekilde yaptım ve ilk taksitini de bugün ö...
Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Satın alma esnasında bana ek 3 yıl garanti teklif edildi, kapsamıyla ilgili herhangi bir kısıtlama veya sadece motoru kapsadığına dair bir bilgi verilmediği için ek ücreti ödeyerek bu garantiyi de aldım. Bugün itibarıyla süpürgenin...
Balıkesir 10 Burda AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Samsung a36 cep telefonu ile birlikte 25 Watt’lik şarj adaptörü ve kablosunu satın aldım. Bu hafta içinde şarj kablosunun ucunda deformasyon oluştu ve 26.04.2026 tarihinde hasarı göstermek ve garanti durumunu sormak için mağaza...
25.04.2026 tarihinde 12:00–14:00 saatleri arasında Van’daki AVM içindeki Media Markt mağazasına giderek lavanta rengi iPhone 17 almak istediğimi belirttim. Ellerinde stokta bir adet telefon olmasına rağmen, sadece telefonu peşin olarak almak istediğimi söylediğimde, bana bu ürünü tek başına satamaya...
20.04.2026 tarihinde Media Markt online uygulaması üzerinden LG 50UA85006 model televizyonu 29.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen 6 gündür ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir kargo takip bilgisi tarafıma iletilmedi. Bu süreçte ...
14.08.2023 tarihinde saat 19.52’de İstanbul Mall of Media Markt şubesinden, kasa no 202, işlem numarası ve 7752023000033199 numaralı faturayla, 40609916.1221774 kodlu Dyson v12 Detect Slim Absolute şarjlı dik süpürgeyi toplam 20.999 TL ödeyerek ve 3.679 TL tutarında ek sigorta yaptırarak satın aldım...
Media Markt’tan 29 Mart 2026’da, 306174957 numaralı siparişimle Bosch tcg4215 tost makinesi satın aldım. Ürün bana hasarlı şekilde ulaştı. Teslim sırasında kargo görevlisiyle birlikte tutanak tutuldu, ayrıca ürünün durumunu açıkça gösteren fotoğraf ve videoları da müşteri hizmetlerinize ilettim. An...
Media Markt’tan 3 gün önce aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda, ilk günden beri ekranda donmalar, dokunduğum yeri yanlış algılamalar ve ekranda seçtiğim noktanın yerine bambaşka bir yeri açma gibi ciddi problemler yaşıyorum. Telefon, dokunuşlarımı doğru algılamıyor ve kullanım deneyimi olarak yıllar...
25.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Gebze Center Media Markt mağazanızda yaşanan bir olaya müşteri olarak doğrudan tanık oldum ve hem bir müşteri hem de bir insan olarak oldukça rahatsız oldum. Tabletlere bakmak için mağazada bulunduğum sırada, yönetici olduğunu düşündüğüm ve yaka kartında “Gö...
N11 üzerinden Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 9 model şarjlı süpürgeyi 4205 TL bonus ve 500 TL kupon kullanarak satın aldım. 25 Nisan 2026 tarihinde teslim aldığım ürünün kutusunun yıpranmış olduğunu, üzerinde daha önce iade eden müşterilere ait kargo etiketlerinin bulunduğunu ve kutunun da...
