Media Markt Ve Borusan Lojistik'ten 15 Gün Geciken Çamaşır Kurutma Makinesi Teslimatı

25 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Media Markt sipariş numaram 36469710, Borusan Lojistik kargo takip numaram ise 10610026’dır. Ürünün Borusan Lojistik firması ile teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 15 günü aşkın süre geç...
Faturasını Kesip Ürün Göndermeyen Media Markt Satıcısı

Hepsiburada uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından 26.12.2025 tarihinde vivo v60 12GB 256GB model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 411 661 078 2’dir. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ne Hepsiburada ne de Media Markt mağduriyetimi gidermedi. Media Markt, satın almış olduğum ürün için fa...
Siparişim Görünmüyor Ve Teslimat Gerçekleşmedi, Acil Çözüm Talep Ediyorum

5.1.2026 tarihinde Media Markt resmi sitesi üzerinden 295246825 sipariş numarası ile 50" Onvo QLED TV satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve tarafıma sipariş onayı ve ilgili bilgilendirmeler e-posta/SMS olarak gönderildi, ayrıca kartımdan da ücret tahsil edildi. Ancak tüm bunlara rağmen ürü...
Media Markt Yasal Servis Süresi Aşımı ve Yanlış Telefon Teslimatı
19 Eylül 2025 tarihinde ekranı kırık olan iPhone 11 purple 64 GB telefonumu Media Markt Marmara Park şubesinden servise teslim ettim. Resmi olarak telefonlar servis süresinin 20 iş günü olduğunu bildiğim halde, 5 aydır cihazım tarafıma teslim edilmedi. Telefonum için 19 Eylül’de açılan t506-80409-r...
Media Markt’ta Personel İhmali Ve Kaba Davranış
08.01.2026 akşam saatlerinde Bursa Özdilek Park AVM’deki Media Markt mağazanıza kulaklık almak için gittim. Almayı düşündüğümüz kulaklıkların özelliklerini öğrenmek için personel çağırmamıza rağmen uzun süre kimse ilgilenmedi. Nihayet yanımıza gelen görevli ise sadece diğer modelin ses kalitesinin d...
Media Markt Teslimat Gecikiyor, Kargo Bilgi Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Media Markt uygulaması üzerinden 29.12.2025'de Hoover hleh10a2tcex-17 10 kg wi-fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürün, Borusan Lojistik ile gönderildi ve sistemde en geç teslim tarihi 08.01.2026 olarak görünüyordu. Ancak yaklaşık 2 gündür kargo takibini kontrol ettiğimde “ürün ...
Media Markt’tan Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

06.01.2026 tarihinde Media Markt üzerinden iPhone 6 Plus telefon siparişi verdim. 08.01.2026 teslimat tarihi olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 295405965 ve teslimat adresim Muğla Bodrum olmasına rağmen sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor. Müşteri hizmetlerini ...
Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Takip Bilgisi Eksikliği
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 31 Aralık tarihinde Peaq PQ43DAL540 43 inç 108 cm ekranlı, dahili uydu alıcılı Smart WebOS LED TV satın aldım. Siparişi verirken ekranda 3 Ocak teslimat tarihi görünüyordu; ancak daha sonra bu tarih sistemde tamamen kayboldu ve şu anda hiçbir şekilde teslimat...
Media Markt Bakırköy Şubesinde Şirket Faturası Reddi Ve Kaba İade

07.01.2026 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 20.12 sularında Garanti BBVA kartımla 108.000 TL bedelle Apple iPhone 17 Pro marka telefon satın aldım. Satın alma aşamasında telefonu şahıs şirketi adına faturalandırmak istediğimizi özellikle belirtmemize rağmen, kas...
78.499 TL'lik Telefon İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
Media Markt internet sitesinden 78.499 TL tutarında iPhone cep telefonu satın aldım. Ürünü 27.12.2025 tarihinde iade ettim, aradan 10 gün geçmesine ra...
Sipariş İptali, Çelişkili Bilgilendirme Ve Geciken 107.999 TL İadesi

30 Aralık 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro telefon ve yanında 1 yıllık sigorta paketi satın aldım. Toplam 107.999 TL ödemeyi havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ürünün 02 Ocak 2026 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak bu tarihte herhangi bir gönderim yapıl...
Media Markt Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Ailede Mağduriyet!

Optimum Media Markt mağazasından 28.12.2025 tarihinde yaklaşık 24.000 TL bedelle bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünün 2 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı ve gecikmeye ilişkin tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş n...
Yanıltıcı Kasko Ve Kırılmaz Cam Sözleri Tutulmadığı İçin 11.000 TL İadesi Talebi

Kasım 2024’te Malatya Park AVM Media Markt şubesinden Samsung s23 Ultra telefon satın aldım. Satış sırasında bana 11.000 TL bedelle kasko yapıldı ve bu kaskonun, garanti kapsamına girmeyen konularda da yardımcı olunacağı özellikle ifade edildi. Ayrıca sınırsız kırılmaz cam denilerek bir hizmetten ba...
Teslimat Gecikmesi Ve Kargo Personelinin Davranışı Nedeniyle İade Talebi

Media Markt üzerinden satın almış olduğum buzdolabının teslimatı 7 Ocak 2026 günü Kartur Lojistik tarafından yapılacaktı. Teslimatla ilgili bilgi tarafıma çok geç verildiği için adrese ulaştığımda, 12.40’ta aranmama ve 13.39’da işimden izin alarak adrese gelmeme rağmen, teslimatı yapacak kişiler adr...
Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

31.12.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Grundig gpwm 114643 11 kg 1400 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün 05.01.2026 tarih...
Media Markt Ve Zip Uygulamasındaki Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Fazla Faiz İadesi Talebi

Malatya AVM’deki Media Markt mağazasından Kasım indirim döneminde Zip uygulaması üzerinden Philips Lumea, Roborock süpürge ve bir de düzleştirici satın aldım. Toplam alışveriş tutarı yaklaşık 48.000 TL idi. Mağazada çalışan personel, Zip üzerinden yapılacak işlemin faizli olacağını ama faizin bana y...
Kasko Kapsamlı Telefonumun Uzun Süreli Onarım Gecikmesi Ve Açıklama Yokluğu

01.01.2025 tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasından Tecno Camon 30 marka model bir telefon satın aldım ve aynı anda yaklaşık 3.500 TL tutarında, 2 yıllık kasko yaptırdım. Telefonun bedeli 12.169 TL civarındaydı. 05.12.2025 tarihinde telefonun ekranı kırıldı ve kasko kapsamında onarım talebi...
Media Markt'tan Fatura Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Media Markt web sitesi üzerinden yaklaşık bir yıl önce satın aldığım iPhone 13'ümün faturasına ulaşmak istiyorum; ancak bir türlü alamıyorum. İnternet sitesi üzerinden fatura talebi oluşturduğumda “bulunmamaktadır” şeklinde SMS geliyor; siteyi tekrar tekrar denememe rağmen sürekli hata alıyorum. Ya...
Kusurlu Telefon İçin İade Sürecindeki Gecikme Ve Ödeme Aksaklığı
Media Markt üzerinden online olarak satın aldığım Samsung Galaxy z Fold 7 telefonumu mağazadan teslim seçeneği ile 28.12.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm şubesinden teslim almaya gittim. Eski telefonumdan yeni telefona veri aktarımı yapılabilmesi için kutu açıldığında, cihazın kenarında üretim kayna...
Kırık Filtreli Süpürge İçin Cayma Hakkım Reddedildi, İade Talebim Kabul Edilsin

Media Markt internet sitesi üzerinden 288342937 sipariş numarası ile satın aldığım, 01.12.2025 tarihli tj02025004204560 numaralı Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 kablosuz şarjlı dikey süpürge, 02.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk kullanımımın ardından filtresini temizlemek i...
Razer İşkur V2 Koltuğu Yanlış Teslim Edildi Ve Destek Çözülmedi

Horoz Lojistik şikayeti Media Markt internet sitesinden 26.12.2025 tarihinde oğluma Razer İŞKUR v2 oyuncu koltuğu satın aldım, sipariş numaram 293600312’dir. Ürün 29.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik ile teslim edildi. Kargoyu getiren görevli, koltuğa daha bakmamıza bile izin vermeden aceleyle imza a...
Media Markt Değiş Tokuşta Söz Verilen 8.100 TL Ödeme 2.050 TL’ye Düşürüldü
Media Markt online sitesi üzerinden Telefon Değiş Tokuş Kampanyası kapsamında Samsung m33 model telefonumu vererek iPhone 15 cep telefonu satın aldım. Online başvuru esnasında eski telefonum için 4.100 TL + 4.000 TL ek ödeme olmak üzere toplam 8.100 TL verileceği açıkça belirtildi. Telefona ilişkin ...





