Media Markt müşteri telefon

Media Markt Ankara Optimum AVM şubesinden 10.01.2025 tarihinde Realme Note 60 marka telefonu 6.949 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında ayrıca 899 TL karşılığında kasko yaptırdım. Kasko yaptırırken, telefonumda bir sorun olduğunda hiçbir sorun yaşamayacağım, ekran kırılması gibi durumlarda ...

Media Markt’tan faturalı olarak satın aldığım Xiaomi Note 14 t Pro marka telefonumun IMEI numarası kopyalandı ve bu nedenle 20.11.2025 tarihinde BTK’dan bilgilendirme mesajı aldım. Bunun üzerine 22.11.2025 tarihinde İstanbul Zorlu AVM içerisindeki Media Markt mağazasına başvurdum. Mağazada faturamı...

Media Markt internet sitesi üzerinden Assur şarjlı matkap satın aldım. Ürünü aldıktan sonra iptal ve iade talebi oluşturdum ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 01259_285448816-A’dır. Hesabımdan baktığımda ia...

31.12.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Media Markt şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kasada yaklaşık 20.000 TL tutarında bir ürünün satın alma aşamasındayken, uzun saçlı bir müşteri satış danışmanı (ismini bilmiyorum) bana “Düşünecekseniz alınmasın, bekleme yapmayın” şeklinde son derec...

Media Markt internet sitesi üzerinden 46 mm Apple Watch Series 11 modelini satın aldım ve teslimat seçeneği olarak Forum İstanbul Bayrampaşa mağazadan teslimi seçtim. Siparişi verdikten sonra ürünün yarım saat içinde mağazadan teslim edilebileceği yazıyordu; ancak herhangi bir bilgilendirme maili ge...

25 Aralık tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında Antalya Mall of Antalya Media Markt mağazanızda Oppo Find X9 Pro marka telefonu satın almak üzere bulundum. Satış sürecinde tüm işlemlerimi eksiksiz şekilde tamamladım, kampanya dahilinde eski cihazımı teslim ettim, ek ödemelerimi yaptım ve ayrıca 2 ...

Yapı Kredi World kartı ile Media Markt’ta 17.500 TL ve üzeri alışverişe 1.500 TL Worldpuan kampanyasından faydalanmak için 21 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan online olarak 55.000 TL tutarında Samsung S24 Ultra telefon satın aldım. Kampanya koşullarında hem fiziki mağaza hem de online alışverişl...

14.12.2025 tarihinde Media Markt Bursa Korupark mağazasından Samsung marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi olmak üzere üç parça beyaz eşya satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 91.697 TL olarak yaptım. Ürünlerin 16.12.2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık Küçükköy adresine teslim ...

Denizli Teras Park Media Markt mağazasından yaklaşık 13 gün önce Oppo marka bir telefon satın aldım. Aldığım günden bu yana telefonda sürekli kasma, donma yaşanıyor ve kamera performansı da son derece kötü, vaat edilen kaliteyi kesinlikle karşılamıyor. Yaşadığım bu ciddi performans ve kamera sorunl...

19.06.2025 tarihinde Media Markt Antalya mağazasından Tecno Phantom v Fold 2 model telefonu satın aldım ve ayrıca 14.499,00 TL ödeyerek cihaz koruma sigortası yaptırdım. Cihazımın iç ekranı kırılınca, koruma sigortam olduğu için çözümün hızlı olacağını düşünerek telefonu Media Markt Alanya mağazasın...

Media Markt üzerinden 294237190 numaralı siparişimde ürünü açıkça “ev teslim” seçeneğiyle verdim. Ürün bugün Yurtiçi Kargo Elazığ çayda çıra şubesine ulaşmış, saat 10:20 civarında şubeden arandım. Telefonda, bulunduğum bölgeye servis açılmadığı, bu yüzden kargomu şubeye gidip kendim almam gerektiği ...

20 Aralık’ta Media Markt internet sitesi üzerinden aynı siparişte iki ürün satın aldım. Ürünler tek kargo ile gönderildi; ancak kargo firması tarafından bana hiç teslim edilmeden 23 Aralık’ta “iade” ye döndü ve 25 Aralık’ta Media Markt’a geri teslim edildi. Aynı kargo içindeki iki üründen sadece bi...

23.12.2025 tarihinde Media Markt online alışveriş sitesi üzerinden Onvo 55 ekran bir televizyon satın aldım. Ürünün 26 Aralık’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hala Diyarbakır’daki teslimat adresime ulaşmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle hem mail hem de telefon üze...

Media Markt internet sitesinden aldığım Nokia marka telefonu, hiç kullanmadan ve paketi dahi açmadan 25.11.2025 tarihinde iade talebi oluşturarak 27.11.2025’te depolarına gönderdim. 28.11.2025 tarihinde ürünün depoya ulaştığına dair SMS aldım. Buna rağmen bugün 30.12.2025 olmasına karşın üzerinden y...

Bugün saat 10.30 civarında kurumsal müşteri olarak Gaziantep Piazza Avm’deki Media Markt mağazanıza alışveriş yapmak için gittim. Mağaza oldukça sakindi, ne alacağım nett i; üç adet ürünün marka, model ve rengi belliydi. Buna rağmen mağazada hiçbir personel benimle ilgilenmedi. Yardım istediğimde h...

Media Markt telefon aldım hediye hep Samsung kullanıcısı idim müşteri temsilcisi bana tecno Camon diye bir telefon önerdi bu daha iyi bunu alın aynı özellikteki telefona para vermeyin dedi. Tabii ki çok büyük hata. Kardeşime 8 yıldan sonra bir telefon alayım dedim hüsran tekno Camon Pro aldım ilk gü...

18 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Samsung Galaxy s25 model bir telefon siparişi verdim (sipariş numarası: 468 773 181 0). Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişin kargolanma süreci gecikince Hepsiburada tarafından sadece “kargolama süreci gecikiyor, kus...

29.12.2025 tarihinde saat 14:45 civarında Media Markt İstMarina mağazasında teşhirde bulunan LG marka bir bulaşık makinesini satın almak istedik. Satış danışmanı ürün ve ödeme koşulları hakkında bilgi verirken, mağazada dolaşan orta boylu esmer sakalsız, Media Markt tişörtü, gri eşofman giyen başka ...

29.12.2025 tarihinde Gaziantep Sanko AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 satın aldım ve bir gün önce de cihaz için iki yıllık sigorta yaptırdım. Sigorta poliçe numaram 01773.1073158 ve bu işlem için 19.999 TL ödeme yaptım. Ertesi gün, yani henüz 24 saat bile dolmamışken sigortanın iptali ve iade...

19.12.2025 tarihinde şirketimiz çalışanları için Media Markt üzerinden 4 adet telefon satın aldım. Bu alışverişe istinaden faturalar kesildi, ödemesi tarafımızdan yapıldı ancak siparişler daha sonra Media Markt tarafından iade edilip ürünler hiç tarafımıza gönderilmedi. Buna rağmen muhasebe kayıtlar...

24 Aralık 2025 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden 293449655 sipariş numarasıyla “dreame l40 RLL43SDA Robot Süpürge Beyaz” ürününü online olarak satın aldım. Ürün bana teslim edilmedi, ancak kendi sistemlerinde teslim edilmiş olarak görünüyormuş. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığı...

Hepsiburada üzerinden 21 Aralık 2025 tarihinde Samsung S25 FE 512 GB model bir telefon satın aldım, ödemesini yaptım; ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişime ait numara 471 430 851 2’dir. Konu ile ilgili Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün teda...

28 Aralık Pazar günü Anadolu Yakası Meydan AVM içindeki Media Markt mağazasından Oppo Reno 14F akıllı telefon satın aldık. Eve gelip sadece kurulum yaptıktan hemen sonra kızım müzik açmak istediğinde alt hoparlörden "tık tık tık" şeklinde bir cızırtı geldi ve hoparlörün düzgün çalışmadığını fark ett...