Media Markt Değiş Tokuş İşlemi Saatlerce Bekletildi Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi
Media Markt’ın cep telefonu değiş‑tokuş kampanyası kapsamında yeni telefonumu satın aldım ve eski telefonumu teslim etmek için bugün İstanbul Mall of ...
Media Markt’ın cep telefonu değiş‑tokuş kampanyası kapsamında yeni telefonumu satın aldım ve eski telefonumu teslim etmek için bugün İstanbul Mall of ...

Yaklaşık 2 ay önce Marmara Forum’da bulunan Media Markt mağazasından iPhone 16 telefon satın aldım. Telefonla birlikte bana avantajlı olduğu söylenerek Lifebox içeren bir paket daha satıldı. Ancak bu paketin içindeki Lifebox şifresi bana verilmediği için kurulumu gerçekleştiremiyorum ve paketten hiç...

Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 17 Ocak 2026 tarihinde Samsung DV10dg6440LEAH 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürün kargo tarafından adres hatalı denilerek hiç teslim edilmeden satıcıya iade edildi, ancak bu süreçle ilgili bana ne bir belge ne de adrese dair herhangi bir açıklama i...

Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 16e model telefon için vermiş olduğum 299033907 numaralı siparişim, yaklaşık 10 gün boyunca tarafıma hiçbir net bilgi verilmeden geciktirildi ve sonunda siparişim iptal edildi. Ne kargonun durumu ne de olası teslimat tarihiyle ilgili açık ve zamanında bil...

07.02.2026 tarihinde Media Markt Denizli Teras Park şubesinde yaptığımız görüşmeler neticesinde, Media Markt personeli olarak tanıtılan bir kişi, internet sitesi üzerinden “Mağazadan Teslim Al” seçeneği ile alışveriş yapmamız halinde daha avantajlı olacağını ve ürünü satın aldığımız akşam mağazadan ...

20.01.2026 tarihinde Media Markt Mall of mağazanızdan 2 adet cep telefonu satın almak amacıyla mağazanızı ziyaret ettim. Satın alma öncesinde aklımda farklı bir model bulunmasına rağmen, satış danışmanınız ısrarla Vivo y31 marka/model cihazın diğer markalara kıyasla daha üstün işlemciye ve özellikle...

8 Şubat’ta MediaMarkt’ın internet sitesi üzerinden iPhone marka bir telefon satın aldım. Kendi sitelerinde teslimat süresi 1‑3 iş günü olarak görünmesine rağmen tahmini teslimat tarihi Cuma günü olarak belirtildi ve telefon belirtilen sürede tarafıma teslim edilmedi. Teslim alacağım mağaza olarak Fo...
Konya M1'deki Media Markt’tan 6 Eylül 2025 tarihinde iPhone 15 modeli telefon aldım. Alırken ekstra para verip 3D full cover ekran koruyucu 2 yıllık aldım. Ekran koruyucum kırıldı. 4 Şubat Çarşamba günü Kocaeli’deki 41 Avm’de bulunan Media Markt’ta gittim. Ürünün Türkiye’nin hiçbir yerinde stoğu bul...
5 Şubat tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Altus Al 38 W beyaz ankastre sürgülü aspiratör satın aldım. Ürün sayfasında teslimat süresinin 1–2 gün olduğu açıkça belirtilmişti ve bugün aynı ürünü yeniden almak istesem dahi sistemde hâlâ ertesi gün veya en geç bir sonraki gün teslim edile...

Media Markt internet sitesi üzerinden 6 Şubat gecesi, faturası 7 Şubat tarihli olacak şekilde şirketim adına iPhone 16 model bir telefon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 58.800 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim için bana verilen gönderi takip numarası 299749790_1 idi. Ancak ka...
06.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro 512 GB cep telefonu satın aldım ve ürün için 114.999 TL’yi peşin olarak ödedim. Sipariş numaram 299524666’dır. Ürün 09.02.2026 tarihinde Kütahya’daki adresime teslim edildi ve aynı gün cihazın ilk kurulumunu gerçekleştirdim. C...

5 Şubat Perşembe günü MediaMarkt’ın kendi online sitesi üzerinden sipariş verdiğimiz Segway Ninebot F3 Pro elektrikli scooter yerine, kargodan Dreama L40 Ultra model robot süpürge teslim edildi. Ürün teslim edildiği gün saat 16.49’da ilk müşteri hizmetleri aramamızı yaptık ve o andan itibaren sorunu...
Media Markt’ın kurumsal internet sitesinde 29 Ocak tarihinde Xiaomi 15t Pro marka telefonu 49.999 TL bedelle sepete ekleyip yalnızca taksit seçeneklerini görebilmek için Garanti BBVA kart bilgilerimi girdim. Taksit çıkmaması üzerine işlemi iptal ettim ve kart bilgilerimi kaydetmeden siteden çıktım. ...

Kayseri Media Markt mağazasından satın aldığım TCL MT40X akıllı saat, küçük bir çarpma sonucu tuş takımı çalışmaz hâle geldi ve şifreyi girip saati açamaz oldum. Ürün garanti kapsamında olduğu ve ayrıca ek kasko sigortası yaptırdığım için, içindeki telefon SIM kartıyla birlikte 29 Kasım’da Media Mar...

3 Şubat tarihinde Media Markt üzerinden eşime doğum günü hediyesi olarak iPhone 16 model telefon siparişi verdim. 4 Şubat’ta kargo firması Kolay Gelsin tarafından ürünün teslim edileceğine dair mesaj geldi. Sipariş İstanbul içi olmasına ve “1 günde teslim” denmesine rağmen bugün itibarıyla kargo hâl...

3 Şubat’ta Media Markt üzerinden telefon siparişi verdim, 4 Şubat’ta ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. 5 veya 6 Şubat günü kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi uygulamada göründü; ancak o gün teslimat yapılmadı. Takip numarasından kontrol ettiğimde bu kez de “şubede” olarak görünüyordu...
Media Markt internet sitesinden ocak ayında Babyliss Conditioning Smoothness Lissage Douceur model saç düzleştirici satın aldım. Ürünü kullanmadan önce denemeden memnun kalıp kalmayacağımı anlamam mümkün olmadığı için mesafeli satış hakkımı kullanarak 15 gün içinde iade talebinde bulundum. Ancak ür...

29.06.2025 tarihinde Media Markt’tan Lenovo TAB K11 marka tablet satın aldım ve ayrıca 3.500 TL bedelle kasko yaptırdım. Satış esnasında kasko, çocuklar da dahil olmak üzere her türlü kullanımda güvence sağlayan, son derece avantajlı bir ürün gibi övüldü; herhangi bir yaş sınırından veya kısıtlamada...

30.01.2026 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM Media Markt mağazasından 19.999 TL ödeyerek Tecno Camon 40 marka telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sadece 2 gün sonra telefon 41,6 derece ve üzeri sıcaklıklara çıktı ve bu yüksek sıcaklık nedeniyle şarj olmayı kesti. Buna rağmen firmanın...
26.04.2024 tarihinde Media Markt Sakarya Serdivan şubesinden Tecno Spark 10 Pro 256 GB akıllı telefon satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren ekran koruyucu ve kılıf ile, özenli bir şekilde kullandım. Ağustos 2025 itibarıyla telefonda belirgin şekilde yavaşlama ve donma sorunları yaşamaya başladım....

03.02.2026 günü saat 16.00–17.00 sıralarında Media Markt Metrogarden AVM mağazasında Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB turuncu renk telefon almak için mağazaya gittim. Bir müşteri temsilcisine bu ürünü alıp alamayacağımı ve stok durumunu sorduğumda, ellerinde 1 adet bulunduğunu söyledi. Ben de almak is...

03.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir adet akıllı telefon siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo ya da teslimat süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Kullanılan kargo firması her gün (05.02.2026, 06.02.2026, ...

24.07.2024 tarihinde Balıkesir Onburda AVM Media Markt mağazasından iPhone 15 Plus satın alırken, ayrıca 7.800 TL bedelle telefon koruma sigortası yaptırdım. Ürünü alırken, satış esnasında bu sigortanın kullanıcı hatası da dahil olmak üzere, “İsterseniz yere atın, kırılsın, yine değişim sağlanır” şe...