to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 16e model telefon için vermiş olduğum 299033907 numaralı siparişim, yaklaşık 10 gün boyunca tarafıma hiçbir net bilgi verilmeden geciktirildi ve sonunda siparişim iptal edildi. Ne kargonun durumu ne de olası teslimat tarihiyle ilgili açık ve zamanında bilgilendirme yapılmadı.
Yaşanan gecikme ve iptalin ardından müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca şikayet kaydımın alındığı söylendi, ancak süreçle ilgili yine net bir dönüş yapılmadı. Bu belirsizlik ve bilgi verilmemesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçle ilgili yaşanan iletişim eksikliğinin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
09.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 16 model telefon siparişi verdim. Toplamda 2 adet telefon aldım ve 120.000 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekildi. Ancak 10.10.2025 sabahı, kendi kontrollerim sırasında siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Tarafıma herhangi...
4 Eylül tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 16 Pro siparişi verdim ve 78.999 TL’yi IBAN üzerinden ödedim. Daha sonra siparişi iptal ettim. İptal ve iade sürecim oldukça uzun sürdü. Sipariş numaram: 272569326. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bana dekontu mail ad...
11 Ekim 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 45.999 TL ödeyerek, 3.000 TL indirimle bir telefon (iPhone 16e modeli) satın aldım. Sipariş numaram: 278572105. Bugün (14 Ekim 2025) sabah kargo takibi yapmak isterken, ürünümün kargodayken otomatik olarak iptal edildiğini ve iade sürecinin başl...
10 Ekim tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden toplamda 165.000 TL tutarında 3 adet iPhone 16 model telefon siparişi verdim. Siparişlerim 10 ...
10.10.2025 tarihinde Media Markt’tan bir adet iPhone 16 (Sipariş No: 278504399) ve bir adet iPhone 16 Plus (Sipariş No: 278430839) olmak üzere iki telefon siparişi verdim. Siparişlerimden biri dağıtıma çıkmışken, diğeri ise kargoya bile verilmeden hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Üzerinden...
Yorumlar