Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Satın Alınan Ekran Koruyucu Stok Yok, Müşteri Mağduriyetine Çözüm Bekliyor

Media Markt Satın Alınan Ekran Koruyucu Stok Yok, Müşteri Mağduriyetine Çözüm Bekliyor
profile
Sümeyra
10 Şubat 14:04
488

Konya M1'deki Media Markt’tan 6 Eylül 2025 tarihinde iPhone 15 modeli telefon aldım. Alırken ekstra para verip 3D full cover ekran koruyucu 2 yıllık aldım. Ekran koruyucum kırıldı. 4 Şubat Çarşamba günü Kocaeli’deki 41 Avm’de bulunan Media Markt’ta gittim. Ürünün Türkiye’nin hiçbir yerinde stoğu bulunmadığını ama sipariş ettiklerini ve ellerine cuma ya da en geç pazartesi ulaşacağını söylediler. Ben de bugün tekrardan boşuna gitmiş olmamak için arayıp stok kontrolü yapılmasını istedim. Türkiye’nin hiçbir yerinde hala stoğunun bulunmadığı söylendi. Müşteri hizmetlerindeki çalışana ekstra para vererek bu hizmeti satın aldım eğer bu şekilde hizmeti sağlayamayacaklarsa satışının gerçekleştirilmesinin doğru olmadığını benim gibi mağdur olabilecek insanların olduğunu belirttim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Eğer stoklarda Türkiye genelinde bir problem yaşanıyorsa ve sattığınız hizmeti ilerleyen zamanlarda veremeyip müşterileri mağdur edecekseniz bu şekilde satışını yapmamalısınız. Şu an ekran koruyucum kırık bir şekilde kullanıyorum. Telefonuma zarar gelmesin diye çıkartamıyorum kırık bir ekranın takılı kalması da ne kadar sağlıklıdır siz düşünün. Ya bekleyip bu şekilde mağdur olmaya devam edeceğiz ya da ekstra ücret verip ek hizmet almamıza rağmen başka bir yerde yaptıracağız. Her zaman elektronik eşyalarımı Media Markt'tan alırdım. Bu mağduriyetten sonra tekrardan alacağımı sanmıyorum. Dediğim gibi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ekim 2023 11:56
1.081

profile
27 Mart 2025 19:59
1.548
Media Markt'ta Garanti Ve Kasko Mağduriyeti
Media Markt'ta Garanti Ve Kasko Mağduriyeti
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Şubeleri Arası Cam Koruyucu Satın Alma Farklılığı Ve Mağduriyet

profile
18 Kasım 2025 20:58
1.076

profile
13 Nisan 2024 00:36
625

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri