Media Markt meydan

JBL Soundbar 500 model ürünümü, bas kısmındaki arıza nedeniyle uzatılmış kasko ve garanti kapsamında Media Markt Espark Eskişehir şubesine teslim ederek servise gönderdim. Ürünümün onarımı için tarafıma fiyat çıkarıldı. Ancak, ürünü teslim aldığımda sağlam olan hoparlör kısmında kırık oluştuğunu far...

Babyliss C451E 25mm saç şekillendirme cihazımın mandal kısmında çatlak oluştu ve zamanla seramik plakasında sararma meydana geldi. Yaklaşık 3 haftadır bu sorunları yaşıyorum. Ürünü Ankara Optimum Media Markt mağazasından satın almıştım ve garanti belgem ile faturam mevcut. Sorun yaşadıktan sonra Ba...

Media Markt Özdilek AVM şubesinden yaklaşık 3 yıl önce aldığım WMF marka düdüklü tencere, ilk günden itibaren arızalı çıktı ve ürünü hiç kullanamadım. Bu süreçte defalarca hem mağazaya gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Özellikle Meydan İstanbul şubesinde de benzer şekilde birçok kez mağazay...

09.08.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan Media Markt şubesinden djı Flip marka drone satın aldım. Sipariş numaram 270280348. Ürünü şahıs firmam adına aldım ve toplamda 39.709,05 TL ödeme yaptım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen faturam tarafıma gönderilmedi. Muhasebem faturayı bekliyor v...

Media Markt Meydan AVM şubesinden iki adet Melitta Cı Touch tam otomatik kahve makinesi satın aldık. Her iki ürün için de ekstra garanti ve kasko hizmeti aldık. Ürünleri satın aldıktan kısa süre sonra ikisinde de aynı arızalar düzenli olarak ortaya çıkmaya başladı. Neredeyse bir yıldır, makineler sü...

07.09.2025 tarihinde Media Markt 41 AVM şubesinden satın aldığım Samsung z Fold 7 model cihazımda, yaklaşık 20 gün içinde kenarlarında boya soyulması meydana geldi. Cihazı aynı şubeye teslim ettim ve 09.09.2025’te servise ulaştığı bilgisini aldım. 19.09.2025’te Samsung servisi tarafından arandım ve ...

14.09.25 tarihinde Pendorya AVM içindeki Media Markt'tan Tefal Pure Max ütü satın aldım. Ütü, aynı gün ilk kullanımımda tabanın uç kısmından içindeki tüm suyu boşalttı. Satış temsilcisinin söylediği şekilde kullanmama rağmen, ilk kullanımda hata bendedir diye düşünüp ütüyü götürmedim. Bir sonraki ku...

15.09.2025 tarihinde Meydan AVM Media Markt mağazasından Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Ancak ürün kulağıma uygun olmadığı için kullanamadım. İade veya değişim talebimle ilgili olarak müşteri temsilcisini aradım fakat hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. ...

3 Ağustos 2025 tarihinde Roborock S5 model robotumu ek garanti işlemleri için Meydan Media Markt İstanbul şubesine teslim ettim. Ancak uzun süre hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca Media Markt’i aramama rağmen, bana önce ürünümün değişim sürecinde olduğu söylendi, fakat daha sonra böyle bir bi...

09.11.2024 tarihinde Media Markt İstanbul Ümraniye Meydan AVM mağazasından L10 Ultra Mop robot süpürge satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı, ek kasko sigortası yaptırmam durumunda ürünün 1 yıl içinde kırılsa bile değişim yapılabileceğini açıkça söyledi. Bu bilgilendirme üzerine ürüne 23.999 ...

27 Haziran 2022 tarihinde Adana Yüreğir Optimum Media Markt mağazasından ek garantiyle birlikte iPhone 13 cep telefonu satın aldım. Telefonumun pilindeki sorun nedeniyle ekranında şişme meydana geldi. Ürünüm ek garanti kapsamında olmasına rağmen mağaza çalışanları yardımcı olmadı, hatta ücret karşıl...

10 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından iki adet Bood marka su Scooter’ı satın aldım. Ancak ürünlerden birinde arıza çıktı ve servise gönderdim. Servisten geldikten sonra sorun devam ettiği için ürünü tekrar servise göndermek zorunda kaldım. Şu anda ürün hâlâ serviste ...

27 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt E-Ticaret Mağazası’ndan Samsung Galaxy S24 fe için orijinal Samsung kordonlu & standlı silikon kılıf (gri) satın aldım. Ürünü Ankara Kentpark şubesinden teslim aldım ve 2.299,00 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Kılıfı her gün düzenli olarak kullandım. Ancak ürünü...

Cihazımı garanti kapsamında olduğu için 21.08.2025 tarihinde Media Markt Meydan AVM mağazasına onarım için bıraktım. 3 Eylül’de KVK servisinden cihazın anakartının bozuk olduğu ve 13.104,88 TL onarım bedeli olduğuna dair mesaj geldi. Aynı gün Media Markt’tan da "onarım devam etmektedir" mesajı ulaşt...

Media Markt Tepeüstü Meydan AVM'den almış olduğum televizyon 40.990 TL, aynı televizyon ise Media Markt'ın N11 sitesindeki kendi mağazasında 35.800 TL. Bu nasıl olabilir? Burada bir fiyat uyuşmazlığı var. Bu konuyu şikayet ettiğim halde kimse ilgilenmedi ve ben de bu şikayet sitesi üzerinden tüketic...

19.04.2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından Tecno Phantom v Fold 2 cep telefonu satın aldım. Cihazın iç ekranı 06.05.2025 tarihinde tamamen karardı ve kullanılamaz hale geldi. Herhangi bir düşme ya da darbe olmamasına rağmen, Media Markt personeli başvuru sırasında bana “çekyata düş...

15 Ağustos 2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Media Markt şubesine, çalınan iPhone 15 telefonumun kasko işlemleri için gerekli olan tüm resmi evraklarımı teslim ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, evraklarımın kasko firmasına iletilmediğini öğrendim. 09 Eylül 2025 tarihi itibariyle halen...

Meydan İstanbul Media Markt’tan Bosch KGN76CIE0N model buzdolabı satın aldım. Ürünün 06.09.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi, fakat teslimat yapılmadı. Ardından 09.09.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi, yine teslimat gerçekleşmedi. Son olarak 11.09.2025 tarihi verildi, ancak bu tarihi...

5 Mayıs 2025 tarihinde Fakir marka robot süpürgemi, Media Markt Meydan AVM mağazasına kasko kapsamında teknik servise teslim ettim. Ürünümün toz filtresinde yaşadığım sorun nedeniyle servise bırakmamın üzerinden tam 5 ay geçmesine rağmen, ne ürünüm tarafıma teslim edildi ne de süreçle ilgili bana he...

05 Eylül 2025 Cuma günü İstanbul Meydan AVM Media Markt şubesinde Dyson V11 süpürgemi garanti kapsamında incelemeye göndermek istedim. Ancak, müşteri hizmetleri görevlisi bana ürünün incelenmesi sırasında karışabileceği veya başına bir şey gelebileceği ve tüm sorumluluğun bana ait olacağına dair bir...