to read complaints and reviews, or file yours.
21.06.2026 tarihinde Media Markt Pendorya mağazasından çeyiz için Tefal gv9820 Pro Express Vision ütü satın aldım. Ürünü... en fazla 1–2 kez kullandım ve daha bu ilk kullanımlarda ütüden pis su akmaya, çamaşırlara su ve leke damlamaya başladı. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir soru
Media Markt internet sitesi üzerinden 77.000 TL ödeyerek aldığım, açılmadan iade ettiğim Samsung s25 fe model telefon iç...in ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Ürünü 1 Ekim tarihinde kargoya vererek iade ettim ve ürünün depoya ulaşmasının üzerinden 8 gün geçmiş olmasına rağmen kartıma herhangi bir iade yans
07.04.2024 tarihinde, Konya M1 AVM Media Markt mağazasından LG 65QNED816RE. APDZ SS6 model televizyonu 49.400 TL bedelle..., ayrıca 7.999 TL tutarında koruma paketi satın alarak toplam 57.399 TL fatura karşılığında aldım. Birkaç hafta önce televizyonda aniden yatay çizgiler yanıp sönmeye başladı ve bu
13.09.2026 tarihinde Ankara Panora AVM’de bulunan Media Markt mağazasından kızıma hediye olarak iPhone 17 satın aldım. H...enüz bir ay bile dolmamışken, 12.10.2026 tarihinde telefonun ekranında arıza oluştu. 13.10.2026 tarihinde Media Markt Panora AVM mağazasına başvurduğumda, beni yetkili servis olar
21 Eylül’de İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından TCL M46 marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan sonra y...aklaşık 3–4 gün içinde saatin şarjının normal dışı şekilde çok hızlı bittiğini fark ettim. Sabah yüzde 100 şarjla saat 09.00 gibi taktığım üründe, öğleden sonra 15.00–16.00 saatler
Media Markt Forum İstanbul mağazasından 02.10.2026 tarihinde Hisense 65E8S ss6 model televizyonu satın aldım. Ürün numar...am 41393607. Mağazada stok olmadığı, televizyonun en geç 10 gün içinde Başakşehir’deki adresime teslim edileceği belirtildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen televizyon hala
mediamarkt.com.tr üzerinden satın aldığım iki adet iPhone 18 Pro Max ürünümü iade etmek istedim. Ürünler 18 Eylül’de tes...lim edildi, 1 Ekim’de ise Yurtiçi Kargo ile, tarafıma SMS olarak gönderilen iade kodlarını kullanarak iade sürecini başlattım. 328257941 ve 328157995 numaralı siparişler için 20260
8 Ekim’de Media Markt’ın online sitesi üzerinden verdiğim 13923111 numaralı siparişim, kargo için hiç ismi duyulmamış bi...r firmaya teslim edilmiş ve tarafıma en erken 23 Ekim’de ulaşacağı söylenmiştir. Aynı şehir içinde bu kadar uzun bir teslimat süresi hem kabul edilemez hem de satın alma aşamasında
08.10.2026 tarihinde Media Markt Balçova İzmir mağazasından Tineco Floor One s9 ürününü 34.300 TL bedelle kredi kartı il...e peşin olarak satın aldım. Ürünün en geç 4 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak 6. günün sonuna gelmemize rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihi de hâlâ belli
09.10.2026 Cuma günü Media Markt Forum İstanbul şubesinden kredi ile 22.600 TL bedelle Vivo y21 model bir cep telefonu a...ldım. Telefonu daha ilk günden itibaren kullanırken sürekli donma ve kendi kendine kapanma sorunları yaşamaya başladım. Mağazaya gittiğimde yasal hakkım olan ayıplı mal kapsamında
21.06.2026 tarihinde Media Markt Pendorya mağazasından çeyiz için Tefal gv9820 Pro Express Vision ütü satın aldım. Ürünü... en fazla 1–2 kez kullandım ve daha bu ilk kullanımlarda ütüden pis su akmaya, çamaşırlara su ve leke damlatmaya başladı. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sor
2023 yılında Antalya Mall of Antalya Media Markt şubesinden üç adet Dyson v15 kablosuz süpürge satın aldım. Her bir süpü...rge için ayrı ayrı olmak üzere toplam 8.397 TL ödeyerek, 2.799 TL bedelle ek uzatılmış garanti yaptırdım. Satın alma esnasında, bu ek garantiyle üç yıl içinde bir defaya mahsus olm
Media Markt’tan satın aldığım Apple Airpods Pro 3 kulaklığı iade ettim, ancak yaklaşık bir buçuk aydır ücret iadem yapıl...madı. İadeyi Eylül ayının başında gerçekleştirdim, bugün 14 Ekim olmasına rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Süreç boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm v
9 Ekim 2026 tarihinde Mediamarkt.com üzerinden iPhone 17 Pro gümüş gri telefon siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürü...nü Diyarbakır Ceylan Karavil AVM şubesinden teslim almak için “şubeden al” seçeneğini işaretledim ve sitede tahmini teslim tarihi olarak 13 Ekim 2026 tarihi gösteriliyordu. Ürünün
Media Markt müşterisi olarak telefonumun uzatılmış garanti/sigorta kapsamında onarım sürecinde yaşadığım yavaş ve aksaya...n kargo ve sigorta süreçlerinden dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Samsung Galaxy Z Fold 5G model telefonumu 28.09.2026 tarihinde sigorta kapsamındaki onarım için kargo ile teslim et
Media Markt Antalya mağazasından 3 Ekim tarihinde Samsung televizyon satın aldık. Satış sırasında ürünün 1–2 gün içinde ...teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak bu vaat yerine getirilmedi, daha sonra teslimatın fatura üzerinde yazan 9 Ekim tarihinde yapılacağı söylendi, bu tarihe de uyulmadı. S
Media Markt’tan Şubat 2025’te satın aldığım Airpods Pro ile ilgili yaşadığım servis süreci nedeniyle mağdur durumdayım. ...Üründe sorun yaşadığım için bulunduğum ilde Media Markt mağazası olmadığından, en yakın ildeki mağaza olarak Erzurum Media Markt’a Yurtiçi Kargo ile 12 Eylül 2026 günü Siirt’ten ka
Media Markt üzerinden değiş tokuş programına katılarak internetten bir telefon satın aldım. Program kapsamında mevcut te...lefonumu almaya geldiler ve teslim ettim. Bu işlemin en geç 15 gün içinde tamamlanacağı söylenmesine rağmen, 18.09.2026 tarihinde başlayan süreç üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine k
Çanakkale Kipa Media Markt mağazasında stokta olmadığı için, satış temsilcisinin yönlendirmesiyle 3 Ekim 2026 tarihinde ...online mağazadan oğluma Onvo ZX-35S Scooter çocuk kaskı sipariş ettim. Ürün tarafıma teslim edildi ancak oğlumun başına küçük geldiği için iade etmek istedim. Bunun üzerine müşteri
27 Eylül’de Media Markt online üzerinden 82.999 TL ödeyerek bir adet iPhone 16 Plus satın aldım. Tahmini teslimat tarihi... 1 Ekim olarak görünüyordu ve kargonun Kolay Gelsin firması ile teslim edileceği belirtilmişti. Ancak ürün 1 Ekim’de teslim edilmedi, 5 Ekim’e kadar da herhangi bir teslimat yapılm
Philips Xb2123/09 2000 model elektrikli süpürgeyi 12.10.2026 tarihinde Park Afyon AVM içindeki Media Markt mağazasından ...satın aldım. Ürünü açtığımda kutu içinden bazı aparatların hiç çıkmadığını gördüm. Mağazaya ve Philips müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak şu ana kadar muhatap bulamadım v
Media Markt’tan satın aldığım Bosch marka BCS711EXT model dikey süpürgem batarya arızası nedeniyle 19 Eylül tarihinde Me...dia Markt Kocaeli İzmit 1 mağazası aracılığıyla Kocaeli İzmit t032 teknik servisine teslim edildi ve 20 Eylül itibarıyla onarım sürecine alındı. Buna rağmen bugün itibarıyla azami
Media Markt internet sitesinden 329466861 numaralı Huawei Watch gt6 46 mm Akıllı Saat Gri siparişimi mağazadan teslim al... seçeneği ile Nilpark AVM şubesinden 22 Eylül 2026 tarihinde aldım. Saat hediye olarak verildi. Kutusu açıldığında saatin ekranının çatlak olduğunu gördük. Teslim aldığımız mağazay
Media Markt uygulaması üzerinden knmaster Kntag 1 Apple uyumlu akıllı takip cihazı satın aldım. Ürün bana ulaştığında öz...ellikleri beklentimi karşılamadığı için iade ettim. Ürün 08.10.2026 tarihinde satıcı K*** Elektronik’in eline ulaştı, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen iade sürec
MediaMarkt, ilk olarak 1979 yılında Mühih'te kurulmuştur ve aynı yıl ilk mağazasını açmıştır. Televizyon ve görüntü sistemleri, bilgisayar, cep telefonu, beyaz eşya ve küçük ev aletleri başta olmak üzere pek çok elektronik ve teknolojik ürün çeşidini tek çatı atlında buluşturan MediaMarkt, Almanya temelli bir teknoloji mağazaları zinciri olarak sektör liderleri arasında yer almaktadır. Almanya, İtalya, Macaristan, Hollanda, Avusturya, Yunanistan, İsveç, İsviçre, Macaristan, İspanya ve Polonya gibi Avrupa'nın en büyük ülkelerinde ve en kalabalık başkentlerinde yüzlerce şubesi olan MediaMarkt, global olarak 14 farklı ülkede faaliyet göstermektedir. Yine global kapsamda markanın 65 bini aşkın çalışanı ve 850'den fazla şubesi bulunmaktadır. Marka, 2017 yılından bu yana sektöründe Avrupa'nın en büyüğü namını kazanmış olmakla birlikte faaliyetlerini büyüyerek ve gelişerek devam ettirmektedir.
MediaMarkt Türkiye'deki faaliyetlerine 2007 yılının Eylül ayında başlamıştır. İlk mağazasını İstanbul'un Ümraniye ilçesinde açan marka, şimdilerde ülke genelinde toplam 25 şubeye ve 150 bin metre kareyi aşan bir satış alanına sahiptir. Türkiye genelinde 2000'i aşkın çalışanı bünyesinde çalıştırmakta olan MediaMarkt mağazaları, yılda 150 milyondan fazla ziyaretçiye kapılarını açmaktadır.
MediaMarkt ürünleri, daha çok teknolojik tabanlı olup elektronik ve beyaz eşya sektörünün en ünlü ve popüler markalarını bünyesinde barındırmaktadır. Samsung, Apple, Philips, Vestel, Arçelik, Bosch, Creative, EA, Sony başta olmak üzere en sevilen markaların elektronik ürünlerini kullanıcılar ile buluşturan MediaMarkt kampanyaları, birbirinden cazip indirimler ve uygun fiyatlar ile bütçe dostu bir alışveriş vaat etmektedir. MediaMarkt telefon, tablet, laptop, televizyon ve fotoğraf kamerası gibi en çok tercih edilen teknolojik ürünleri ziyaretçilerinin beğenisine sunmaktadır. MediaMarkt şubelerine giderek çeşitli televizyon modelleri arasından seçim yaparak televizyonunuzu yenileyebilir, birbirinden akıllı cep telefonu modelleri arasından kendinize yeni bir telefon edinebilir, küçük ev aletlerinden bir demeç alarak mutfaktaki işlerinizi kolaylaştırabilir ya da ütü, elektrikli süpürge gibi yardımcılar ile ev işlerine kolaylık getirebilirsiniz. Buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi gibi demirbaş beyaz eşya ürünlerini de yine MediaMarkt mağazaları ve online satış mağazası üzerinden bulmanız mümkün.
MediaMarkt iletişim bilgilerine erişmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden çağrı merkezi çalışma saatlerini öğrenebilir ve MediaMarkt telefon bilgilerine erişebilirsiniz. MediaMarkt çağrı merkezi hizmetleri, haftanın her günü saat 08:00 ile 02:00 arasında hizmet vermektedir. Belirtilen numarayı arayıp gerek ürünler, gerek satın almış olduğunuz ürünün satış sonrası hizmetleri hakkında dilediğiniz bilgiyi alabilirsiniz. Eğer marka ile ilgili herhangi bir görüş, öneri ya da şikayetiniz varsa, MediaMarkt şikayet sayfası üzerinden yorumlarınızı diğer üyelerin de görebileceği şekilde paylaşabilirsiniz.
