to read complaints and reviews, or file yours.
03.02.2024 tarihinde Media Markt Kahramanmaraş Piazza Avm mağazasından Apple iPhone 12 128 GB marka/model cep telefonu s...atın aldım. Satış esnasında mağaza görevlisi, iPhone bataryalarının çabuk eskidiğini özellikle vurgulayarak bana ısrarla “1 Yıl Cihaz Koruma & 1 Yıl Uzatılmış Garanti Sigortası” ad
Media Markt Balıkesir Bandırma mağazasından 27.10.2025 tarihinde satın aldığım Haier marka HD100A2939E-TR model çamaşır ...kurutma makinem için ayrıca bir bakım paketi satın aldım ve bunun için 2.898 TL ödedim. Bu paketi alırken, makinenin ulaşılması zor, farklı bölgelerinde bulunan filtrelerin ve iç a
26.01.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından 1.399 TL ödeyerek JBL Tune Buds2 model bluetooth kulaklık satın ald...ım. Satın alma esnasında, herhangi bir hasar, zarar, çalınma ve sıvı temasına karşı 1 yıllık sigorta yapılıp yapılmayacağı online satış sayfası üzerinden soruldu ve ben de 139 TL t
10.06.2026 tarihinde Kocaeli 41 Symbol AVM Media Markt şubesinden Peaq marka bir televizyon satın aldım. Ürünü alırken b...ana kurulumla ilgili herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmedi, kurulumun ayrıca ücretli olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satın alma sonrasında kurulum için Media M
08.10.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt şubesinden Apple iPhone 13 marka telefon satın aldım ve aynı gün BNP Pari...bas Cardif üzerinden bir yıllık kasko yaptırdım. Telefonun arka camı kırıldığı için 30 Mayıs 2026 tarihinde kaskoya başvurdum ve cihazı servise gönderdim. Ancak tarafıma, yedek par
Media Markt online mağaza üzerinden Apple Watch 11 için “mağazadan teslimat” seçeneği ile sipariş verdim ve teslimat nok...tası olarak İskenderun Park Forbes şubenizi seçtim. Uygulamada belirtilen saatte mağazaya gitmeme rağmen ürünüm hazır değildi. Görevliye durumu söylediğimde, önceden sipariş vermiş
Media Markt Ankara Optimum mağazasından yaklaşık 32 gün önce Dyson süpürge satın aldım. Ürünü alırken süpürgenin ek malz...emesi olan dikey süpürge tutacağı bana teslim edilmedi, 2 hafta sonra ürün gelecek, o zaman vereceğiz denildi. İki hafta sonra mağazaya gittiğimde kimse yardımcı olmadı, 2 saat m
Media Markt Marmara Park AVM şubesinden yaklaşık 6 ay önce yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Xiaomi marka bir robot süpürge sa...tın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli arıza yaşadım ve cihaz tam 5 kez servise gitti; her seferinde tamir edildi denilerek tarafıma geri verildi, ancak kısa süre içinde t
21.05.2025 tarihinde İstanbul Piazza Maltepe AVM’deki Media Markt mağazasından 2 yıl kasko ile birlikte iPhone 16 Pro Ma...x 256 GB satın aldım. Toplamda yaklaşık 112 bin tl ödeme yaptım. Cihazın sadece arka camı ve kamera lenslerinin olduğu bölüm kırıldı, ön ekranında, yazılımında ya da çalışmasında h
Media Markt üzerinden 7 Haziran tarihinde Ninja Shark Airpurifier ve fan olmak üzere toplam 31.000 TL tutarında bir alış...veriş yaptım. Siparişim için mağazadan teslim alma seçeneğini seçtim ve sistemde 1–3 iş günü içinde teslim edileceği, ayrıca tahmini teslimat tarihinin 10 Haziran Çarşamba olduğu b
09/06/2026 Salı günü Ankara Metropol Media Markt mağazasından Bosch marka WGK264FOTR model çamaşır makinesi satın aldım.... 11/06/2026 tarihinde Bosch teknik servis kurulumu gerçekleştirdi. Kurulumdan sonra 12/06/2026 Cuma günü gelen teknik servis görevlisi, Bosch çamaşır makinesi alanlar için 16/05/20
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinesini 28.04.2026 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından satın aldım. İlk tes...limatta ürün hasarlı geldiği için değişim kararı alındı. Çamaşır makinem 06.06.2026 tarihinde değişim için evimden alındı ancak o günden bu yana ne yeni ürün teslim edildi ne de ne
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinesini Forum İstanbul Media Markt mağazasından 28.04.2026 tarihinde satın aldım. İlk tes...limatta ürün hasarlı geldi ve bu nedenle değişim kararı alındı. Çamaşır makinem 06.06.2026 tarihinde değişim için alındı ancak o tarihten bu yana ne yeni ürün teslim edildi ne de n
4 Haziran 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Kioxia 128 GB Exceria G2 Micro SDXC V30 4K 100/50 micro SD kart siparişi ...verdim. Aynı üründen bir tane daha almıştım; onun sipariş numarası 314318617 ve iki ürünün siparişi arasında sadece bir dakika olmasına rağmen, ilk ürün iki gün içinde sorunsuz tes
24.02.2024 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından Dyson v12 dikey süpürgeyi uzatılmış 3+1 yıllık cihaz koruma s...igortasıyla birlikte satın aldım. Son 3 ay içinde aynı arıza nedeniyle cihazım 4 kez servise gitti ve buna rağmen sorun hala çözülmedi. Son 4 aydır cihazı fiilen kullanamıyorum, sü
4 Haziran 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Arçelik 1280 model kurutmalı çamaşır makinesini satın ald...ım. Sipariş sırasında kargo adresi olarak İzmir’i, fatura adresi olarak ise Kocaeli’yi girdim ve işlem sorunsuz onaylandı. Ödemeyi kredi kartıyla 40.900 TL olarak yaptım. Daha sonr
Media Markt’tan satın aldığım drone ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle, 09.11.2025 tarihinde onarım için mağazaya tesl...im ettiğim ve yaklaşık 2 ay tamirden gelmeyen ürünüm üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Bu başvurum sonucunda Heyet, 25.03.2026 tarihli kararıyla şikayet konusu ü
Ankara Optimum Media Markt mağazasından Tefal marka bir robot süpürge satın aldım. Kurulum ilk etapta yapıldı, ancak yak...laşık 1 yıl sonra cihaz internete bağlanmama sorunu yaşamaya başladık. Uzatılmış garanti kapsamında olmamıza rağmen değişim ya da iade yapılmadığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne baş
13.04.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından Dream l X Pro Ultra Complete robot süpürge satın aldım. ...Ürünü kısa süre kullandıktan sonra vaat edilen hiçbir özelliği düzgün şekilde yerine getirmediği için 22.04.2026 tarihinde iade için mağazaya başvurdum. Robot haritalandırma yapmıy
20.01.2025 tarihinde eşim “lazım olur” düşüncesiyle Media Markt online mağazasından Baseus 30.000 Mah powerbank satın al...dı. Ürün yaklaşık 1 sene sonra kendi kendine şişti. Durumu fark eder etmez Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Mardin’de yaşadığımı belirttiğimde, en yakın mağaza olan Diyarba
02.06.2026 tarihinde Media Markt'a ait internet alışveriş sitesinden stoklarda 98 adet görünen Lenovo s7 7147 model araç... kamerasından 50 adet siparişi verdim (Sipariş No: 313949498). Ödeme alındı ve Torima aracılığı ile sevkiyatın yapılacağı söylendi. Aradan 3 iş günü geçmesine rağmen kargo bilgisi
Media Markt Konya Selçuklu şubesinden aldığım çamaşır makinesinin 06.12.2026 tarihinde yapılan teslimatı sırasında yaşad...ığım ciddi bir durumu paylaşmak istiyorum. Teslimat için eve gelen Media Markt dağıtım ekibindeki personellerden yoğun şekilde alkol kokusu geliyordu. Ayrıca davranışları ve konuşm
03.06.2026 tarihinde Mediamarkt.com.tr üzerinden 129.999,00 TL bedelle bir iPhone 17 Pro Max telefonu sipariş ettim. O g...ün kredi kartımda yaşanan bir sorun nedeniyle ödemeyi EFT ile yapmaya karar verdim. Mesai saatleri dışında olduğum ve başka bankaya EFT yapacağım, ayrıca 100.000,00 TL üzeri fast g
Pazarlama sitesinden, Media Markt satıcısı üzerinden bir telefon satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verip k...argo ile geri gönderdim. 08.06.2026 tarihinde kargo takip bilgilerinde ürünün Media Markt’a teslim edildiği görülmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hiçbir işlem yapıl
MediaMarkt, ilk olarak 1979 yılında Mühih'te kurulmuştur ve aynı yıl ilk mağazasını açmıştır. Televizyon ve görüntü sistemleri, bilgisayar, cep telefonu, beyaz eşya ve küçük ev aletleri başta olmak üzere pek çok elektronik ve teknolojik ürün çeşidini tek çatı atlında buluşturan MediaMarkt, Almanya temelli bir teknoloji mağazaları zinciri olarak sektör liderleri arasında yer almaktadır. Almanya, İtalya, Macaristan, Hollanda, Avusturya, Yunanistan, İsveç, İsviçre, Macaristan, İspanya ve Polonya gibi Avrupa'nın en büyük ülkelerinde ve en kalabalık başkentlerinde yüzlerce şubesi olan MediaMarkt, global olarak 14 farklı ülkede faaliyet göstermektedir. Yine global kapsamda markanın 65 bini aşkın çalışanı ve 850'den fazla şubesi bulunmaktadır. Marka, 2017 yılından bu yana sektöründe Avrupa'nın en büyüğü namını kazanmış olmakla birlikte faaliyetlerini büyüyerek ve gelişerek devam ettirmektedir.
MediaMarkt Türkiye'deki faaliyetlerine 2007 yılının Eylül ayında başlamıştır. İlk mağazasını İstanbul'un Ümraniye ilçesinde açan marka, şimdilerde ülke genelinde toplam 25 şubeye ve 150 bin metre kareyi aşan bir satış alanına sahiptir. Türkiye genelinde 2000'i aşkın çalışanı bünyesinde çalıştırmakta olan MediaMarkt mağazaları, yılda 150 milyondan fazla ziyaretçiye kapılarını açmaktadır.
MediaMarkt ürünleri, daha çok teknolojik tabanlı olup elektronik ve beyaz eşya sektörünün en ünlü ve popüler markalarını bünyesinde barındırmaktadır. Samsung, Apple, Philips, Vestel, Arçelik, Bosch, Creative, EA, Sony başta olmak üzere en sevilen markaların elektronik ürünlerini kullanıcılar ile buluşturan MediaMarkt kampanyaları, birbirinden cazip indirimler ve uygun fiyatlar ile bütçe dostu bir alışveriş vaat etmektedir. MediaMarkt telefon, tablet, laptop, televizyon ve fotoğraf kamerası gibi en çok tercih edilen teknolojik ürünleri ziyaretçilerinin beğenisine sunmaktadır. MediaMarkt şubelerine giderek çeşitli televizyon modelleri arasından seçim yaparak televizyonunuzu yenileyebilir, birbirinden akıllı cep telefonu modelleri arasından kendinize yeni bir telefon edinebilir, küçük ev aletlerinden bir demeç alarak mutfaktaki işlerinizi kolaylaştırabilir ya da ütü, elektrikli süpürge gibi yardımcılar ile ev işlerine kolaylık getirebilirsiniz. Buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi gibi demirbaş beyaz eşya ürünlerini de yine MediaMarkt mağazaları ve online satış mağazası üzerinden bulmanız mümkün.
MediaMarkt iletişim bilgilerine erişmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden çağrı merkezi çalışma saatlerini öğrenebilir ve MediaMarkt telefon bilgilerine erişebilirsiniz. MediaMarkt çağrı merkezi hizmetleri, haftanın her günü saat 08:00 ile 02:00 arasında hizmet vermektedir. Belirtilen numarayı arayıp gerek ürünler, gerek satın almış olduğunuz ürünün satış sonrası hizmetleri hakkında dilediğiniz bilgiyi alabilirsiniz. Eğer marka ile ilgili herhangi bir görüş, öneri ya da şikayetiniz varsa, MediaMarkt şikayet sayfası üzerinden yorumlarınızı diğer üyelerin de görebileceği şekilde paylaşabilirsiniz.
