to read complaints and reviews, or file yours.
29.08.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Media Markt mağazanızdan Oppo a6 Pro marka sıfır bir telefon satın aldım. ...Cihazı alır almaz bilgileri yükledim, kısa süre sonra telefonun ekranı kendi kendine yanıp sönmeye başladı. Bunun üzerine 31.08.2026 tarihinde telefonu hemen mağazaya götürdüm ve
Media Markt’tan Canon Pixma TR4755I model yazıcı satın aldım. Satış sırasında görevli, yazıcının içinden çıkan demo kart...uşla 300–400 sayfa, normal kartuşlarla ise 1000 sayfaya kadar çıktı alabileceğimizi söyledi. Biz de bu beyana güvenerek ürünü aldık. Yazıcıyı kullanmaya başladığımızda demo kartuş
Media Markt’tan LG 55QNED70B6C 55 inç televizyon satın aldım ve ürünün 01.09 tarihinde teslim edileceği söylendi. Teslim...at günü için net bir saat verilmediği için sabahtan akşama kadar işe gitmedim ve bütün gün evde teslimatı bekledim. Gün içinde toplam beş kez çağrı merkezi ile görüştüm ve her sef
21 Ağustos Cuma akşamı telefonumun şarjı %4’e düşmüşken, acil olarak powerbank almak için Media Markt Piazza şubesine gi...ttim. Çalışana, geçmişte yaşadığım problemler nedeniyle magsafe özellikli bir ürün kesinlikle istemediğimi açıkça söyledim. Buna rağmen görevli, istediğim ürün özelliklerinin iyi o
21 Ağustos Cuma akşamı telefonumun şarjı %4’e düşmüşken, acil olarak powerbank almak için Media Markt Piazza şubesine gi...ttim. Çalışana, geçmişte yaşadığım problemler nedeniyle magsafe özellikli bir ürün kesinlikle istemediğimi açıkça söyledim. Buna rağmen görevli, istediğim ürün özelliklerinin iyi o
Media Markt İstanbul Pendik Pendorya mağazasından Philips marka bir ütü satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaptığı... için Media Markt aracılığıyla servise gönderildi. Yaklaşık 15 iş günü sonunda arızanın giderildiği söylenerek ütü tarafıma teslim edildi ancak aynı arıza devam etti. Bunun üzerine
30.08.2026 tarihinde Media Markt mağazasından Baseus Bass bh1 Lite model kablosuz kulaklık satın aldım. Tercihimi yapark...en hem mağazada verilen bilgilere hem de ürün kutusu ve tanıtımlarında belirtilen özelliklere güvenerek bu ürünü aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra ise tanıtımlarda özellik
23 Temmuz tarihinde Media Markt Bandırma şubesinden iPhone 16e ile birlikte yaklaşık 3.000 TL ödeyerek hızlı şarj aleti ...satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra adaptörün soketlerinde arıza oluştu. Kablo tamamen sağlam olmasına rağmen adaptör arızalı durumda. Bugün ürünü mağazaya götürer
Xiaomi Vacuum Mop 2 in 1 Essential robot süpürgeyi 07.05.2022 tarihinde Media Markt internet mağazasından 2.699 TL ödeye...rek satın aldım. Yaklaşık 2022 Mayıs ayından beri ürünü kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce cihazın su haznesi kırıldı ve ben de orijinal su haznesini ücretiyle almak istedim. Bu ama
01.09.2026 tarihinde saat 01:37’de Media Markt mobil uygulaması üzerinden Apple HomePod mini hoparlör siparişi verdim. İ...nternette yaptığım araştırmalar sonucunda bu ürünün en uygun fiyatla Media Markt’ın sitesinde satıldığını görünce kredi kartımla ödemesini gerçekleştirerek siparişi oluşturdum. Sip
21 Ağustos tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Dyson v8 Cyclone dikey süpürgeyi 324727146 numaralı sipariş ile sa...tın aldım. Ürün sayfasında ve sipariş detaylarında açıkça 3 başlıklı olarak görünen bu ürün bana sadece 2 başlık ile teslim edildi. Kargo ile evime teslim edilen kutudan üçüncü baş
Onvo Rx4 2026 model scooterımı 18.07.2026 tarihinde Media Markt Markantalya şubesinden satın aldım. Dün hiçbir sorunu yo...kken, sabah kullanmak istediğimde arka lastiğin kendiliğinden yamulduğunu fark ettim. Ürünü alalı henüz 2 ay bile olmadan böyle bir sorunla karşılaşmak gerçekten can sıkıcı ve güve
İstanbul Meydan Media Markt mağazasından aldığım Philips tıraş makinem arıza yaptı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde d...eğişim yapılacağı, ancak mutlaka faturanın ibraz edilmesi gerektiği söylendi. Faturam bende olmadığı için Media Markt mağazasıyla iletişime geçtim. Yaklaşık 20 gündür Media Markt
Media Markt internet sitesi üzerinden Arçelik 570508 MB 508 litre No Frost model buzdolabını 6 Ağustos 2026 tarihinde sa...tın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra, aynı gün saat 20:18’de siparişimi iptal ettim ve internet sitesinde iptal talebimin onaylandığı da görüldü. Toplam 35.859,1
Philips gc810/20 buhar kazanlı ütümü Media Markt’ın online mağazasından satın almıştım. Ürün arızalandığı için Philips y...etkili servise başvurdum ve servis bana cihaz için “değişim raporu / bayi değiştirme formu” düzenledi. Bu rapora güvenerek ürünün değişimi için Van Media Markt mağazasına gittim, ü
19.08.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Altus al km 954 m 9 kg e Enerji Sınıfı Isı Pompalı kurutma makinesi... satın aldım. Sipariş numaram 324207482’dir. Sipariş oluşturulurken tahmini teslim tarihi 29.08.2026 olarak gösterildi ancak bu tarihten itibaren ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Dyson 360 Vis Nav robot süpürge satın aldım ancak ürün arızalı çıktı. Ürünü yetkili servise gönderdiğimde cihazın iadesi...nin uygun olduğuna dair rapor verildi. Buna rağmen Media Markt iade işlemini gerçekleştirmiyor ve süreci gereksiz yere uzatıyor. 26 Ağustos tarihinde Dyson’dan gelen iade onay mai
03.12.2023 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect şarjlı dik süpürge satın aldım. Satış esn...asında bana ayrıca cihaz koruma sigortası önerildi ve özellikle batarya değişiminin de bu sigortaya dahil olduğu, 1+1 yıllık cihaz koruma sigortası ile bataryanın da güvence altına
15 Temmuz’da Media Markt üzerinden satın aldığım 270 litre Samsung marka derin dondurucu, ayıplı ve hasarlı çıktığı için... uzun uğraşlar sonucunda iade süreci tamamlanmış ve 28 Ağustos Cuma günü ürün bedeli tarafıma yatırılmıştır. Ancak faturamda yer alan 499 TL’lik “Universal Eve Teslimat” ücreti tar
31.08.2026 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden Samsung Galaxy z Fold 7 512 GB telefonu sipariş ettim. Sipari...ş sırasında teslim tarihi açıkça 02.09.2026 Çarşamba olarak belirtiliyordu ve ben de planımı buna göre yaptım. Buna rağmen ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi. Bugün çağrı m
17 Ağustos tarihinde Media Markt’ın internet mağazasından wd marka harici harddisk siparişi verdim. Ancak siparişim elim...e ulaşmadan sistem tarafından iptal edildi. Siparişimin akıbetini öğrenmek için çağrı merkezini aradığımda, görüşme yaptığım görevli önce konuyu geçiştirmek istercesine kargo firma
Dün Meydan AVM Media Markt mağazasında telefonumun camını değiştirmek için gittim. Artı Hizmetler bölümünde görevli iki ...çalışan, işlemimle ilgilenmek yerine kendi aralarında sohbete daldılar ve bizi uzun süre beklettiler. Bekletilme gerekçesi olarak “kod bekliyorum” denildi ancak kod gelmesine rağme
Dyson v16 süpürge ile birlikte kullanmak için Submarine başlığı satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra hem ...süpürgede hem de Submarine başlıkta arızalar oluştu. Süpürge arızası için ürünü Dyson servisine gönderdim ve süpürge için ücret iadesi onaylandı. Ancak Antalya Özdilek AVM içindeki
18.08.2026 tarihinde Media Markt İstanbul Optimum mağazasından Dreame z30 kablosuz dikey süpürgeyi 17.915 TL bedelle sat...ın aldım. Satın alma öncesinde özellikle batarya ve çalışma süresiyle ilgili sorular sordum. Satış personeli cihazın yaklaşık 1 saat 10 dakika kesintisiz çalıştığını söyledi. Bu bi
MediaMarkt, ilk olarak 1979 yılında Mühih'te kurulmuştur ve aynı yıl ilk mağazasını açmıştır. Televizyon ve görüntü sistemleri, bilgisayar, cep telefonu, beyaz eşya ve küçük ev aletleri başta olmak üzere pek çok elektronik ve teknolojik ürün çeşidini tek çatı atlında buluşturan MediaMarkt, Almanya temelli bir teknoloji mağazaları zinciri olarak sektör liderleri arasında yer almaktadır. Almanya, İtalya, Macaristan, Hollanda, Avusturya, Yunanistan, İsveç, İsviçre, Macaristan, İspanya ve Polonya gibi Avrupa'nın en büyük ülkelerinde ve en kalabalık başkentlerinde yüzlerce şubesi olan MediaMarkt, global olarak 14 farklı ülkede faaliyet göstermektedir. Yine global kapsamda markanın 65 bini aşkın çalışanı ve 850'den fazla şubesi bulunmaktadır. Marka, 2017 yılından bu yana sektöründe Avrupa'nın en büyüğü namını kazanmış olmakla birlikte faaliyetlerini büyüyerek ve gelişerek devam ettirmektedir.
MediaMarkt Türkiye'deki faaliyetlerine 2007 yılının Eylül ayında başlamıştır. İlk mağazasını İstanbul'un Ümraniye ilçesinde açan marka, şimdilerde ülke genelinde toplam 25 şubeye ve 150 bin metre kareyi aşan bir satış alanına sahiptir. Türkiye genelinde 2000'i aşkın çalışanı bünyesinde çalıştırmakta olan MediaMarkt mağazaları, yılda 150 milyondan fazla ziyaretçiye kapılarını açmaktadır.
MediaMarkt ürünleri, daha çok teknolojik tabanlı olup elektronik ve beyaz eşya sektörünün en ünlü ve popüler markalarını bünyesinde barındırmaktadır. Samsung, Apple, Philips, Vestel, Arçelik, Bosch, Creative, EA, Sony başta olmak üzere en sevilen markaların elektronik ürünlerini kullanıcılar ile buluşturan MediaMarkt kampanyaları, birbirinden cazip indirimler ve uygun fiyatlar ile bütçe dostu bir alışveriş vaat etmektedir. MediaMarkt telefon, tablet, laptop, televizyon ve fotoğraf kamerası gibi en çok tercih edilen teknolojik ürünleri ziyaretçilerinin beğenisine sunmaktadır. MediaMarkt şubelerine giderek çeşitli televizyon modelleri arasından seçim yaparak televizyonunuzu yenileyebilir, birbirinden akıllı cep telefonu modelleri arasından kendinize yeni bir telefon edinebilir, küçük ev aletlerinden bir demeç alarak mutfaktaki işlerinizi kolaylaştırabilir ya da ütü, elektrikli süpürge gibi yardımcılar ile ev işlerine kolaylık getirebilirsiniz. Buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi gibi demirbaş beyaz eşya ürünlerini de yine MediaMarkt mağazaları ve online satış mağazası üzerinden bulmanız mümkün.
MediaMarkt iletişim bilgilerine erişmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden çağrı merkezi çalışma saatlerini öğrenebilir ve MediaMarkt telefon bilgilerine erişebilirsiniz. MediaMarkt çağrı merkezi hizmetleri, haftanın her günü saat 08:00 ile 02:00 arasında hizmet vermektedir. Belirtilen numarayı arayıp gerek ürünler, gerek satın almış olduğunuz ürünün satış sonrası hizmetleri hakkında dilediğiniz bilgiyi alabilirsiniz. Eğer marka ile ilgili herhangi bir görüş, öneri ya da şikayetiniz varsa, MediaMarkt şikayet sayfası üzerinden yorumlarınızı diğer üyelerin de görebileceği şekilde paylaşabilirsiniz.
