to read complaints and reviews, or file yours.Bitay'den 69.000 TL Çekiminde Uzun Süreli Mağduriyet Ve Destek Yokluğu
Bitay hesabımdan yaptığım para çekme işlemleriyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 yıldan daha uzun süre önce, farklı zamanlarda olmak üzere toplamda 69.000 TL’lik para çekme talebi verdim. İşlemler sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım, sistem üzerinden işlemlerimi normal şekilde tamamladım.
Aradan geçen bunca zamana rağmen bu para çekme işlemlerine ilişkin tutarlar banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Hem uzun süredir bekliyor olmam hem de toplam tutarın yüksek olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.
Bitay destek ekibine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne yazılı ne de sözlü olarak tatmin edici bir açıklama yapılmadı, işlem durumumla ilgili net bir bilgi verilmedi.
Para çekme taleplerimin incelenerek, ilgili 69.000 TL tutarındaki ödemelerin tarafıma eksiksiz ve ivedilikle yapılmasını ve yaşanan aksaklık hakkında açık, yazılı bir bilgilendirme talep ediyorum.
