to read complaints and reviews, or file yours.Ben M****** K**** Media Markt Bakırköy Marmara Forum şubesinden General Mobile 2024 marka telefon alırken kasko yaptırdı...m. Telefonum kayıp/çalıntı olduktan sonra kasko kapsamında para iadesi sürecini başlattım ancak tarafıma para iadesi yapılmadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve
16.07.2026 tarihinde Media Markt Marmara Forum şubesinden Oppo a5 marka telefonu 12.000 TL bedelle peşin olarak satın al...dım. Aslında farklı bir cihaz sormuştum ancak mağaza çalışanları özellikle bu modele yönlendirdi, işlemcisi, sağlamlığı ve hızından uzun uzun bahsederek cihazı fazlasıyla övdüler.
Nisan 2026’da kızım için Media Markt Marmara Forum AVM mağazasından TCL Movetime Family akıllı saat satın aldım. Satış e...snasında kullanıcı hatalarını da kapsayan sigorta yapıldı. Ancak Temmuz ayında saat şarj olmamaya başladı ve 04.07.2026 tarihinde ürünü aldığım Marmara Forum AVM Media Markt mağaza
Marmara Forum Media Markt mağazasından bir adet Segway Pro e3 Scooter satın aldık. Satın alma sırasında evde kurulum hiz...meti için ayrıca 2.198.000 TL ek ücret ödedik. Ancak bugün sabahtan beri verilen kurulum hattını ve diğer telefon numaralarını aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyoruz, telefon
Yaklaşık 19 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt Marmara Park şubesinden Roborock q8 Max Pro marka robot süpürge satın aldı...m. Satın alırken ürüne 1 yıllık kasko yaptırdım ve sigorta süresini uzattım. Buna rağmen ürün yalnızca 3 ay içinde arızalandı ve o tarihten bu yana ürünü verimli şekilde kullanamıy
06.06.2026 tarihinde Media Markt Marmara Forum şubesinden Dyson Pistol Animal Ds60 model süpürgeyi satın aldım. Ürünü ya...klaşık 1 ay kadar kullandım ve bu süre sonunda hem şarj performansıyla hem de papatya kısmındaki soyulmalarla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. %100 şarj olmasına rağmen cih
Bakırköy Marmara Forum Media Markt şubesinden yaklaşık bir buçuk ay önce t503-***21 numaralı, Anker Soundcore Liberty 5 ...ancak gerçek kablosuz kulaklığı satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 gün kadar kullandıktan sonra kulaklığın bir tarafından patlama şeklinde sesler gelmeye başladı ve kullanılam
Media Markt Marmara Forum mağazasında bugün iPhone 14 Pro Max telefonumu takasa verip iPhone 17 Pro Max almak istedim. A...ncak mağazada takas sistemi olmadığı, sistemde sorun olduğu söylendi ve işlemim yapılmadı. Ben de hangi şubede sistemin çalıştığını, hangi mağazaya gidersem takas işlemini yaptıra
Marmara Forum Media Markt mağazasından yaklaşık 15 gün önce Philips kazanlı ütü satın aldım. Ürünü alırken kutunun sonra...dan bantlandığını gördüm, görevliye sorduğumda bunun sorun olmayacağını, ürünün sıfır olduğunu söyledi. Eve gelip kutuyu açtığımda ise ütünün teşhir ürünü olduğunu ve bana sıfır ür
23.09.2023 tarihinde Media Markt’tan uzatılmış garantili olarak satın aldığım Siemens eq500 kahve makinem, 19.06.2026 ta...rihinde arıza yaptığı için Marmara Forum Media Markt mağazasına teslim edildi ve T503-***00-R-C numaralı servis kaydı oluşturuldu. Aradan 1 ay geçmesine ve yasal süreç olan 20 iş g
Media Markt İstanbul Marmara Forum şubesinden 3 gün önce Philips X9002/30 skiniq ıslak ve kuru tıraş makinesi satın aldı...m. Satış temsilcisi, bu ürün için bir kampanya olduğunu, 1.750 TL’ye kadar Opet yakıt puanı veya Migros dijital alışveriş kodu hediye edildiğini ve bu kodu almak için Qumpara uygul
05.07.2026 tarihinde Marmara Forum AVM’nin kapalı otopark kısmındaki Media Markt mağazasından iPhone 17 satın alırken, y...anında ayrıca 5.200 TL civarında ücret ödediğim bir ek paket satıldı. Bu paketin içinde kurulum, mobil şebeke entegrasyonu, kırılmaz cam, adaptör, magsafe kılıf, arka koruma ve pow
4 Temmuz’da Marmara Forum Media Markt mağazasından Segway Ninebot elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü almadan önce öze...llikle motor freni olup olmadığını sordum, önce “var” denildi, ardından “bakarız, bilmiyorum” gibi net olmayan cevaplar aldım. Mağaza kapanışına çok az zaman kalmıştı, çocuğum ağlı
Media Markt Marmara Forum mağazasından almış olduğum Dyson v12 süpürgem için mağazanın önerisiyle ekstra sigorta yaptırd...ım. Süpürgenin katlanmasını sağlayan ara parçası kırıldığında, bu kırığın sigorta kapsamında olmadığı, Dyson kırılmalarının sigortaya dahil edilmediği söylendi. Ben sigortayı özel
01.07.2026 tarihinde saat 08:18’de Media Markt’ın online sitesi üzerinden Apple iPad Air 13 inç m4 Wi-Fi 256 GB Mavi (MH...5V4TU/A) tabletimi 52.999 TL bedelle, kredi kartıma 6 taksit olarak satın aldım. Ödeme başarıyla alındı, sipariş numaram 317979786 olarak oluşturuldu ve Marmara Forum mağazasının s
Media Markt’tan aldığım Philips 65pus8609 model televizyonun anakartı yandı ve ürün garanti kapsamında servise verildi. ...Yetkili servis ürün için değişim kararı verdi ancak Media Markt yaklaşık 1 haftadır yeni ürünü tarafıma teslim etmiyor. Marmara Forum mağazasından ürünü aldım, değişim için stok Fo
10.06.2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti tarafından lehime verilen, LG marka televizyonumun aynı marka ayıpsız misli i...le değiştirilmesine ilişkin kararı Media Markt Marmara Forum Şubesi’ne ibraz etmeme rağmen, yaklaşık bir ay boyunca kararın gereği yerine getirilmediği için mağdur ediliyorum. Mağ
Aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi yaklaşık 2,5 aydır sorunsuz kullanamıyorum. Ürün iki kez teknik servise gönd...erildi, her ikisinde de Marmara Forum Media Markt mağazası üzerinden teslim edildi; ancak arızası giderilmedi ve aynı hatayı vermeye devam ediyor. Servis her seferinde üründe bir
10.05.2025 tarihinde Marmara Forum Media Markt mağazasından Revlon marka bir saç şekillendirici satın aldım. Ürünü bir s...üre kullandıktan sonra arızalandığı için 7 Haziran’da aynı mağazaya teslim ederek servise gönderilmesini istedim. 27 Haziran’da ürünün hazır olduğuna dair mesaj geldi ve mağazaya
Media Markt internet sitenizde QNB Finansbank kartıma Samsung Galaxy A11 128 GB tablet için 3 taksit imkanı gösterildiği... için bugün İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasına giderek ürünü mağazadan almak istedim. Ancak mağazaya gittiğimde aynı ürün için bu kez sadece 2 taksit yapabileceklerini s
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 model robot süpürgem evimin haritasını oluşturmada sorun yaşattığı için 17 Mayıs 2026 tarih...inde Marmara Forum Media Markt şubesine giderek ürünü servise teslim ettim. Teslim sırasında ürünüm garanti kapsamındaydı ve 1852928 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Ancak ürünü
24.11.2023 tarihinde Media Markt’tan Dyson V8 süpürgeyi, aynı zamanda da ilave sigorta poliçesini satın aldım. Satış esn...asında bu ek sigortanın ürünü ilk bir yıl boyunca tüm kırılmalara karşı koruduğu, ayrıca üç yıl içinde istediğim zaman, herhangi bir sorun belirtmeden batarya değişimi yapılacağı a
Media Markt İzmir Forum Bornova mağazasından 05.04.2021 tarihinde kaskolu olarak satın aldığım iPhone 11 cihazım için 01...965.1014287 numaralı kasko sözleşmem bulunmaktadır. Cihazımı 20–24 Ağustos 2022 tarihleri arasında ekran ve arka cam kırığı sebebiyle kasko kapsamında İstanbul Marmara Park Media M
21.08.2022 tarihinde Media Markt Marmara Forum şubesinden Hoover H-Dish 500 Pro model bulaşık makinesi satın aldım. Satı...ş esnasında makinenin 3 yıllık garanti süresine ek olarak 3 yıl daha ekstra garanti satın almam önerildi ve bu kapsamda 600 TL tutarında ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Belgeleri
