Media Markt mağdur

3 Ocak 2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden m4 işlemcili, 24 inç, 8 çekirdek, 256 GB gri imac bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram 294953291. Sipariş formunda ürünün 9 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Ancak stoklarında olmayan bu ürünü web sitesi üzerinden ban...

11.01.2026'da Media Markt Marmara Forum Bakırköy / İstanbul mağazasından saat 19:05’te Dreame pm10 cvf24 hava temizleme cihazını 24.999,00 TL bedelle satın aldım. Ürünü aynı gün saat 21:00 civarında kurdum. Satış sırasında özellikle vurgulanan “yakındaki hareket eden insanı algılayarak kafa takibi ...

Media Markt Kent Park şubesinden 24.000 BTU Daikin klima satın aldım. İlk kurulumun ücretsiz olduğu söylendi; ancak 07 Ocak 2026 tarihinde montaj randevusu almama rağmen aradan 15 günden fazla süre geçmesine karşın montaj için gelen olmadı. 17.01.2026 tarihinde de sabahtan akşama kadar evde montaj i...

Media Markt internet sitesi üzerinden 11 Ocak tarihinde hareketli TV askı aparatı siparişi verdim, ödemeyi de havale ile yaptım. Ödeme dekontunu talep edildiği gibi mail yoluyla gönderdim. Buna rağmen 5 gün boyunca müşteri hizmetlerini her gün aradığımda sistemde ödemenin görünmediği söylendi ve dek...

Media Markt’ın online mağazasından satın aldığımız ve Gaziantep Forum mağazasından teslim aldığımız Bosch Unlimited 10 dik süpürgemizin faturasını kaybettik. Cihazın bir parçası bozulduğu için servise götürdüğümüzde fatura istendi, ancak elimizde olmadığı için Media Markt müşteri hizmetleri üzerinde...

11 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Media Markt olan Apple Watch Ultra 3 ürününü sipariş ettim. Ürün 13 Ocak 2026’da tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası faturamı talep ettim ve fatura elime ulaşır ulaşmaz incelediğimde, faturanın yanlış kesildiğini gördüm. Üyeliğimde kurumsal fa...

11.12.2023 tarihinde Eskişehir Vega AVM Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 dikey şarjlı süpürge satın aldım. O tarihte aynı ürünün çift bataryalı modeli mağazada olmadığı için bana ek sigorta satıldı ve bu ek sigortanın, istediğim süre içinde batarya değişimini de kapsadığı özellikle sözlü o...

14 Ocak Çarşamba günü İstanbul Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün 16 Ocak tarihinde adresime teslim edildi, 17 Ocak’ta ise yetkili servis kurulum için eve geldiğinde, buzdolabının raf bölümünde kırılma ve çökme şeklinde ayıplı olduğu t...

Yaklaşık iki yıl önce Balıkesir Edremit Kipa AVM’deki Media Markt mağazasından Grundig marka bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü bu süre içinde ayda yılda bir olacak şekilde çok az kullandım, ancak buna rağmen zamanla tuşları bozuldu, dönme fonksiyonu çalışmaz hale geldi ve cihaz artık çalışmıyo...

Konya Kulesite ve m1 AVM içerisindeki Media Markt mağazalarına Huawei akıllı saatimi garantiye vermek için 14.01.2026 tarihinde başvurdum. Saatim şarj almıyor ve garanti kapsamında işlem yapılması için ürünü teslim etmek istedim. Ancak mağazadaki çalışanlar günlerdir sistemlerinin çalışmadığını, bu...

Media Markt’tan satın aldığım Fakir Grill Expert Pro ızgara tost makinem için Media Markt üzerinden sigorta yaptırdım. Aralık 2025’te ürünü Mersin Forum Media Markt mağazasına götürdüm. Ürünün sadece teflon kısmında çizikler vardı, cihaz gayet sağlamdı, düşme ya da darbe kaynaklı hiçbir kırık veya h...

03.01.2026 tarihinde N11 üzerinden, Media Markt mağazasından 34.950 TL bedelle JBL Bar 800m2 Dolby Atmos 7.1 Soundbar siparişi verdim. Siparişimin planlanan teslim tarihi sistemde 08.01.2026 olarak görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün hem Med...

Media Markt’tan 16 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım PlayStation Portal cihazı, daha 12 gün dolmadan ayıplı mal olarak kendini gösterdi. Ürün uzak erişim sağlamıyor, sürekli donma yapıyor ve seslerde ciddi şekilde cızırtı oluşuyor. 15.000 TL ödediğim bir üründen bu kadar kısa sürede böyle sorunlar y...

Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 15 Ocak’ta teslim edildi ve kurulum için gelen Bosch yetkili servisi kutuyu açtığında ürünün hasarlı olduğunu gördük. Yetkili servis elemanı, ürünü internetten aldığım için hasarla ilgili tutanak tutamayacağını...

16.01.2026 tarihinde İzmir İstinyePark AVM’deki Media Markt mağazasından Apple Pencil satın aldım. Alışveriş sırasında tabletimin modelini (A16) açıkça söyleyerek, tabletimle uyumlu olan kalemi almak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen mağaza görevlileri, herhangi bir uyumsuzluk riski veya m...

15 Ocak’ta Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro satın aldım. Telefona bakmadan önce Media Markt’ın internet sitesinde, takas yöntemiyle alışveriş yapıldığında eğer iPhone 17 Pro alınırsa +4000 TL ek yardım kampanyası olduğunu gördüm. Bu kampanyanın mağaza alımlarında da geçerli olu...

Media Markt’ın online mağazasından 28 Aralık tarihinde Samsung 75QLED model bir televizyon satın aldık, ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 60.000 TL olarak gerçekleştirdik. Sipariş numaramız 294191249’dur. Televizyonun kurulumu 7 Ocak’ta İstanbul Sancaktepe’deki adresimizde yapıldı. Televizyonu akşam...

Vivi s40 marka telefonumun ekranı kırıldığı için 28 Aralık’tan beri Kartal İstanbul Marina Media Markt ile uğraşıyorum. Cihazım kasko kapsamında olmasına rağmen ekran temin edemediklerini söylüyorlar ve süreç bir türlü ilerlemiyor. Mağazayı ve ilgili birimleri defalarca aramama rağmen telefonlara ç...

Hepsiburada üzerinden 17.12.2025 tarihinde satıcı Media Markt’tan Siemens marka 3’lü ankastre set satın aldım. Ancak 24.12.2025 tarihinde yalnızca davlumbaz teslim edildi, ankastre fırın ve ankastre ocak hiçbir şekilde gönderilmedi. Sipariş sürecinde tek bir set olarak ücretini ödediğim ürünün sade...

Media Markt Beylikdüzü şubesinden 31.12.2025 günü satın aldığım 1.799 TL tutarındaki kulaklığı, satın alma tarihinden 13 gün sonra Ümraniye Meydan AVM şubesine iade etmek istediğimde, mağaza kodlarında değişiklik olduğu ve bu nedenle ürünü sadece aldığım şubeye iade edebileceğim söylenerek talebim r...

Media Markt üzerinden 7 Ocak tarihinde Koenic 2500w konvektör ısıtıcıdan 2 adet sipariş verdim ve 3198 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim 10 Ocak’ta teslim edildi ancak kargodan 2 konvektör yerine 1 konvektör ve alakasız başka bir kutu çıktı. Durumu hemen Media Markt’a ilettiğim...

16.01.2026 tarihinde saat 16:22’de Beylikdüzü Media Markt şubesinden Samsung HW-B450F ses sistemi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp kurduğumda cihazın hiç açılmadığını gördüm ve ürünü ilk günden itibaren hiç kullanamadım. Bunun üzerine Media Markt’i aradığımda, ürünün servise gitmesi ve servisi...

16 Ocak Cuma günü Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasındaki hediye termos kampanyasına katılmak için gerekli olan tüm takip ve beğeni işlemlerini eksiksiz yaptım. Ancak kampanya kapsamında tekrar paylaşım butonu telefonumda bir türlü görünmedi. Mağaza çalışanları da benim telefonumu alıp incele...

Media Markt’ın resmi internet sitesinden eşim doğum günüm için Altus marka ankastre fırın siparişi verdi. Adres olarak ilçedeki ev adresimizi girdik ve sipariş numaramız 10750734. Teslimatın Borusan aracılığıyla yapılacağını sonradan öğrendik. Ürün dağıtıma çıktığı gün, Borusan’ın ilçeye teslimat y...