to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim’de Media Markt’ın internet sitesinden 60.768 TL ödeyerek kredi kartı ile iPhone 16 siparişi verdim (Sipariş No: 279265231). Afyonkarahisar Bolvadin’e teslim edilmek üzere verdiğim siparişim, kargo kaynaklı olarak tiner benzeri bir sıvıya maruz kalmış şekilde elime ulaştı. Ürünü teslim aldığı...
Media Markt’tan online olarak Braun IPL Silk Expert Pro5 epilasyon cihazı (Sipariş No: 9896137717) satın aldım. 16.000 TL tutarındaki ödememi 6 taksit halinde gerçekleştirdim. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyordu. Garanti süresi içinde cihaz arızalandı ve tamire gönderdim. Ürünün tamir edilemeyeceği b...
Media Markt mobil uygulamasından 279683891 numaralı siparişimle Airpods 4 anc modeli kulaklık satın aldım. Siparişim bugün elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda bana yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu ilettim ve yanlış ürün gönderildiğini belirttim. Ancak ...
"Hulusi acar ve yönetimine teşekkür ediyorum"
21 Ekim’de Media Markt online uygulamasından LG OLED65B56LA model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 279757739. Sipariş sırasında teslimat t...
"Media Markt Şikayetvar birimine teşekkür ederim."
22-23-24 Ekim tarihlerinde Media Markt internet mağazasından Samsung Galaxy s25 Ultra ve Galaxy Watch 7 ürünlerini satın almak istedim. Siparişimi Yap...
24.08.2025'de İstanbul Forum AVM Media Markt mağazasından TLC Movetime Family Watch MT64X çocuk kol saati satın aldım. Aynı gün BNP Paribas Cardif Sigorta’dan sigorta poliçesi de yaptırdım (Poliçe No: ***76569-0). Toplamda 6.499 TL cihaza, 2.599 TL ise sigortaya olmak üzere 9.098 TL’yi kredi kartı i...
21.10.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park Media Markt şubesinden iPhone 15 128 GB Black model telefonu almak için mağazaya gittim. Media Markt person...
24.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 280117210 numaralı siparişimle Karaca Chefcrafter 1900 W Mutfak Şefi Beyaz ürünü için 1.799 TL tutarında kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim haksız şekilde iptal edildi. Ürünün bu fiyattan başka bir...
"Teşekkür ederim umarım sorunum bir an önce giderilir"
Roborock s10 model robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldıktan sonra, ürünü yalnızca 15 dakika kullandım ve temizlik performansının beklentimi karşılamadığını fark ettim. Ürünü hemen, 24 saat dolmadan iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, kutunun açılmış ve ürünün kul...
11.11.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Samsung s25+ model cep telefonu satın aldım. Ürünü, herhangi bir sorun yaşamadan, belirtilen şekilde Yurtiçi Kargo ile iade merkezine gönderdim. Kargo takip numaram: 171576563291, sipariş numaram ise 278560790’dır. Ürünün iade merkezine ulaşma...
Media Markt uygulaması üzerinden aldığım iPhone 16 siparişim, Media Markt tarafından iptal edildi. Sipariş numaram: 278378095. Ücret iadesi için 14 gündür beklemekteyim, fakat herhangi bir ödeme yapılmadı. Her aradığımda müşteri hizmetleri bana 3 iş günü içinde iade yapılacağını söyledi, ancak bu sü...
11.10.2025 tarihinde nişanım için Apple Watch Series 10 akıllı saat aldık ve Korupark AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, tanesi 489 TL’den iki adet kırılmaz ekran koruyucu satın aldık. Ürünler mağazada takıldı. Ancak saatleri nişanda takmak için kutularından çıkardığımızda, kırılmaz ekran koru...
15.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 4 parça ürün sipariş ettim: iPhone 16 cihaz şarj başlığı, 3D koruyucu ve Magsafe marka kılıf dahil. Siparişim (Sipariş No: 279073906) Düzce adresime ulaştığında, Magsafe marka kılıfın kargoda olmadığını fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizm...
22 Ekim tarihinde Media Markt’tan Fakir marka koltuk yıkama makinesi (sipariş numarası: 40846380) satın aldım ve ürünün belirtilen tarihte teslim edilmesini bekliyordum. Ancak kargo gecikti ve mağaza ürünü görüntüleyemediği için sürecimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle...
"Çözüme ulaştırıldı ve açıklama yapıldı."
12 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Yenisha mağazasından kredi kartı ile 28.000 TL tutarında bir Samsung çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak satın aldığım gün, ürün hakkında çok olumsuz kullanıcı yorumlarıyla karşılaştığım için 14 Ekim 2025 tarihinde...
"Media Markt şikayetim bu sitede çıkınca beni aradı ve 2 gün içinde telefonu teslim etti. Şikayetvar sitesine çok teşekkür ederim. Media Markt için bir şey diyemiyorum, eninde sonunda telefonu almış oldum ama, keşke bu kadar zorlaştırılmış bir alışveriş olmasaydı."
Trendyol uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından iki adet Altus marka çamaşır kurutma makinesi sipariş ettim. Ancak bugün yalnızca bir adet ürün teslim edildi. Uygulamada ise iki ürünün de teslim edildiği görünüyor, fakat ben sadece tek bir ürün aldım. Toplamda 32.814 TL tutarında ödememi kre...
02.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik Pendorya AVM Media Markt mağazasından Gree markalı evaporatif soğutucu ve ısıtıcı (4 litre) satın aldım. Ürünü 9.499 TL tutarında kredi kartı ile ödedim. Ürünü aldıktan sonra birkaç kez denedim fakat hem soğutucu hem de ısıtıcı olarak hiçbir şekilde beklentimi ka...
21 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Apple Watch 10 42 mm silver modelini sipariş ettim. Siparişim 22 Ekim 2025’te kolay gelsin kargo şirketiyle tarafıma ulaştı. Ancak ürün, sıfır ve kapalı kutu olması gerekirken teşhir ürünü olarak gönderilmiş. Saatin üzerinde hiçbir güvenlik b...
11.10.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden 278572449 numaralı sipariş ile Dreame L10S Pro gen 2 robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim almadan iptal ettim. Hem Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda hem de mağaza çalışanına sorduğumda, iade tutarının 1-3 iş günü içinde hesabıma yatı...
20 Ekim tarihinde Media Markt’tan Philips mg5930/15 Erkek Bakım Seti siparişi verdim (Sipariş No: 279546434). 21 Ekim’de ürünün teslim edildiği bilgisi sistemde görünüyor, ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim evim olmasına rağmen, ürünü teslim almadım. Kargo firması olar...
