Media Markt İPhone 17 Alımında 4 Bin TL Fiyat Farkı İadesi Reddedildi

03.02.2026 tarihinde Media Markt internet mağazasından 77.999 TL ödeyerek iPhone 17 cep telefonu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 299117691’dir.

Satın alımdan çok kısa bir süre sonra, 05.02.2026 tarihinde aynı ürünün fiyatının yaklaşık 4.000 TL düştüğünü gördüm. Ürünü sadece iki gün önce, daha yüksek fiyattan almış olmama rağmen aradaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ettim.

Bu konuyla ilgili Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fiyat farkının iade edilemeyeceği belirtildi. Ürünü yeni almışken bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir fiyat düşüşü yaşanması ve buna rağmen fiyat farkının iade edilmemesi beni mağdur hissettirdi.

Kısa süre içinde gerçekleşen bu fiyat farkının, iyi niyet ve müşteri memnuniyeti çerçevesinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.