Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Online Siparişim Teslim Edilmedi Ve Stok Durumu Açıklanmadı

profile
07 Şubat 00:15
357

23.01.2026 tarihinde Media Markt online mağazadan LG 55QNED70A6A model televizyon için 37.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 297716618 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimin tahmini teslim tarihi 26.01.2026 olarak görünmesine rağmen, 06.02.2026 tarihi itibarıyla ürünüm tarafıma ulaşmadı ve sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor.

Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım ve her seferinde “stok tükenmiş, tedarik sürecinde” cevabını aldım. Kayıt açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bilgi verilmemesi ve sürecin bu kadar uzaması, markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Mağduriyetimin giderilmesi için 15 gün önce ücretini ödediğim televizyonumun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Satın aldığım ürün stokta yoksa, en az aynı özelliklerde olmak üzere eşdeğer veya üst model bir ürünle değişim yapılmasını istiyorum. Sürecin nasıl ilerleyeceğini Şikayetvar üzerinden paylaşmaya devam edeceğim.

Serkan
Serkan
09 Şubat 17:03

9 Şubat itibariyle hala dönüş beklemekteyim. Çıldırmamak elde değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Randevusu Gelmedi Ve Bilgilendirme Yok; Acil Çözüm Talebi

profile
27 Aralık 2025 20:36
210

Teslimat Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
26 Kasım 2025 22:10
298
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Televizyon Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
İbrahim
20 Ağustos 2025 10:09
425

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri