to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 49.999 TL İşlem Ve İade Talebi
05.02.2026 tarihinde saat 16:05 sularında Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, Media Markt web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 49.999 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve kart bilgilerim hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmamıştır.
Durumu fark eder etmez Garanti Bankası ile iletişime geçerek tüm kartlarımın iptal edilmesini sağladım ve söz konusu işlemin bana ait olmadığına dair bankaya yazılı dilekçe verdim. Ayrıca Media Markt genel müdürlüğünü telefonla arayarak bu izinsiz işlemin iptal edilmesini ve ücretin iadesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma, ürünün karttan çekim yapıldıktan hemen sonra teslim alındığı bilgisi verildi ve işlem iptal edilmedi.
Benim onayım ve bilgim dışında gerçekleştirilen bu yüksek tutarlı işlem nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Media Markt’ın ürünün teslim süreci ve güvenlik adımlarını detaylı şekilde inceleyerek, kredi kartımdan iznim olmadan çekilen 49.999 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu konuyla ilgili derhal tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum savcılığa konuyla ilgili suç duyurusunda bulunacağım. İznim olmadan hem kredi kartıma işlem yapıldı hem de kredi kartı sahibi olmayan kişiye ürün aynı zamanda teslim edildi. Mağdur edildim ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Aynı olay benimde başıma geldi 2 adet 49.999 TL lik işlem yapıldı benden de