to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim'de Media Markt Konya Kule Site şubesinden Ugreen Type-C 45Watt adaptör satın aldım. Ürünü 6 Ekim'de, yani bir gün sonra iade etmek için mağazaya gittim. Adaptörün paketini açtığım için iade işlemini kabul etmediler. Paketi mağaza çalışanları da açıp ürünü incelediler ve herhangi bir kusur olm...
Media Markt Konya m1 şubesinden Ecovacs X1 model robot süpürgeyi satın alırken, bana uzatılmış garanti almam için ısrar edildi ve 5 yıl garanti kapsamında olacağı belirtilerek hem ürünü hem de sigortayı aldım. Ancak ürünümde aşırı ısınma, şarj sorunu ve makinenin odaları karıştırması gibi sürekli de...
"Çözüm merkezinden beni arayan arkadaşa teşekkür ediyorum. Değerleme yapılacağını söylemişti, ben SMS ile işlemin yapılacağını sanmıştım, sonradan anladım ki galiba telefonda yapılacakmış. Telefonu erken kapattığım için benimle ilgilenen arkadaştan özür dilerim."
3 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık 9 ay önce Konya Kule Site Media Markt mağazasından aldığım Samsung 25w şarj cihazım çalışmamaya başladı. Garanti kapsa...
17.12.2022 tarihinde Konya m1 Media Markt şubesinden satın aldığım Tineco Pure One s12 şarjlı süpürge için 2.299 TL ödeyerek uzatılmış cihaz koruma sigortası yaptırdım. Sigorta kapsamında ilave batarya temini de taahhüt edilmişti. Ancak, yakın zamanda bu hakkımı kullanmak istediğimde Media Markt müş...
Media Markt Konya Real şubesinden Bilicra Connect model akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra hiç şebeke çekmemeye başladı. Saati garanti kapsamında servise gönderdim, yapıldığı söylendi ancak sorun devam etti. Tekrar servise gönderdiğimde ise kullanıcı hatası denil...
18 gün önce Media Markt Konya m1 mağazasından çakmaklık şarj adaptörü satın aldım. Ürünü aldıktan ertesi gün Kentplaza mağazasına giderek iade etmek istedim, ancak ürünü kendi mağazalarından almadığım gerekçesiyle iade işlemini gerçekleştirmediler. Aldığım mağazaya ise 18 gün sonra gidebildim, fakat...
Media Markt Konya Kule Site mağazasından aldığım Xiaomi Robot Vacuum Mop2 model ürünümü 28 Ağustos’ta servise gönderdim. 26 Eylül’de tarafıma ürünün teslim edilmeye hazır olduğuna dair mesaj geldi. Ancak mağazaya gittiğimde ürünüm bulunamadı ve teslim edilemedi. Ürünümün tamiri daha önce kasko kaps...
1 ay önce Konya Kule Site Media Markt şubesinden 17.999 TL ödeyerek Xiaomi Redmi Note 14 Pro marka telefon satın aldım. Cihazı kurulumdan hemen sonra arızalı olduğunu fark ettim ve yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra iade etmek istedim. Ancak Media Markt, bana sormadan ekran modülünü değiştirip “hasars...
30.08.2025 tarihinde Konya Kule Site AVM Media Markt mağazasından Segway E2Plus model Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra Scooter açılmamaya başladı ve arızalandı. Bu tarihten itibaren ürünü iki kez servise göndermeme rağmen sorun çözülmedi; ürün halen serviste ve tarafıma tesli...
Konya Kule Site Media Markt mağazasından yaklaşık 18.000 TL ödeyerek Subway Pro e2 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra, hiçbir problem yaşamadan Scooter kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Hemen mağazaya başvurdum ve ürünü garanti kapsamında değerlendirmek...
07 Eylül 2025 tarihinde Konya m1 Media Markt mağazasından Grundig 8440 model dikey derin dondurucu satın aldım. Sipariş numaram: 40874772. Ürünün ücretini nakit olarak, toplam 30.398 TL ödedim. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte yaklaşık 20 kez Media Markt ve G...
15 Eylül’de Media Markt m1 Real AVM Konya şubesinden MSI mag 272f 27 inç monitör siparişi verdim. Sipariş numaram: 274421069. Ürün bedeli olarak 6.999₺ ödememi yaptım ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi nedeniyle üç kez mağazaya gittim ve telefonla mü...
Yaklaşık 1 ay önce Konya Kule Site Media Markt mağazasından yenilenmiş iPhone 12 satın aldım. Satış sırasında, cihazın tüm parçalarının orijinal olduğu özellikle belirtildi. Ancak telefonun kendi içerisinde verdiği bilgilendirme sayesinde bazı parçaların yan sanayi olduğunu fark ettim. Bu durum üz...
Media Markt Konya mağazasından aldığım Lenovo TAB m11 model tablet için vergisiz telefon başvurusu yapmak istedim. Ancak mağazadan verilen faturada TCKN ve VKN bilgileri yer almadığı için Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın başvuru sistemi üzerinden işlemimi tamamlayamıyorum. Bugün başvuru yapmak istediğ...
"Thx"
3 gün önce Konya m1 Media Markt şubesinde mağaza görevlisi tarafından iPad kalem (Apple Pencil) siparişi oluşturuldu. Sipariş numaram: 274722952. Ödem...
10 Eylül tarihinde Media Markt’tan aldığım Dreame marka dikey süpürge için iade talebi oluşturdum ve kapıdan teslim seçeneğini seçtim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen iade kargo hâlâ evimden alınmadı ve işlem başlatılmadı. Konya/Karatay adresimde beklemekteyim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5...
14.09.2025 tarihinde Konya Kule City AVM Media Markt mağazasından Bosch marka kurutma makinesi satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 25.999,00 TL olarak gerçekleştirdim (Fatura No: A732025000021508). Teslimat için 15.09.2025 tarihinde 18:00-20:00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak bu saat a...
Media Markt’tan verdiğim 274309949 numaralı siparişimde ciddi bir kargo karışıklığı yaşadım. Kargom, bana gelmesi gerekirken yanlışlıkla Ankara Altınd...
07.09.2025 tarihinde Konya Kule Site AVM’deki Media Markt'tan alışveriş yaptık ve yaşadığımız deneyim ciddi anlamda mağduriyet oluşturdu. Çalışanların hatalı yönlendirmeleri ve eksik bilgilendirmeleri nedeniyle bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyoruz. Alışveriş sırasında aldığımız 2 ta...
01.05.2025 tarihinde Media Markt Konya Kule mağazasından Lenovo TAB M11 model tablet ve kasko hizmeti satın aldım. Toplamda yaklaşık 12.000 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra ekranı kırıldı ve 17 Ağustos’ta mağazaya teslim ettim. Kasko kapsamında olmasına rağmen, bana ürünün tamiri ...
08.09.2025 tarihinde Konya Kule Site Media Markt mağazasından hediye olarak Philips 6000 Serisi XC65 elektrikli dikey süpürge aldım. Satış sırasında görevli arkadaş, alışverişimiz kapsamında Migros çeki kampanyası olduğunu ve Kaydol Kazan kampanyası için gerekli belgeleri kendisinin yükleyebileceğin...
2019, 23 Kasım'da Konya Kulesite Media Markt'tan Dyson Animal Pro 2 kablolu süpürge aldım. Alırken satış temsilcisinin ısrarı üzerine, 5 yıl Dyson garantisi olduğu ve üzerine uzatma garantisi yapılabileceği söylendi. Ücret karşılığında, az bir meblağ olmamasına rağmen, uzatma garantisi de yaptırdım....
12 Eylül’de Konya Kulesite Media Markt mağazasından Bissel marka kuru ıslak süpürge makinesini 27.000 TL’ye satın aldım. Ertesi gün, yani 13 Eylül’de aynı ürünün Media Markt’ın online mağazasında 22.299 TL’ye satıldığını gördüm. Bunun üzerine ürünü iade etmek veya en azından fiyat farkının iade edil...
11 Eylül 2025 Perşembe günü Konya Kulesite AVM’deki Media Markt mağazasına giderek Arnica Solar Et 13540 model süpürgeyi almak istedim. Süpürgenin etiket fiyatı 10.550 TL idi ve mağazada etiket indirimi kampanyası vardı. Ürünü almak istediğimde, stokta olmadığını söylediler ve sistemden mağazaya sip...
