to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan iPhone15 Pro max cihazı, 85360 TL bedelle (Fatura:A022024000000716), ayrıca cihaz koruma sigortası için ...de 17999 TL prim tutarı (BNP Cardif Sigorta poliçe 55**438-0) ile birlikte 21.07.24 tarihinde satın aldım. Poliçede kaza sonucu kırılma 'Ana teminat' olarak belirtilmekte ve cihaz
14 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Pendik İstMarina Media Markt şubesinden Dyson v10 Total Clean kablosuz süpürge satın a...ldım. Satış sırasında pahalı bir makine olduğu, en ufak bir çizikte bile faydalanmam için mutlaka kasko yaptırmam gerektiği söylendi ve buna güvenerek ekstra 5.000 TL ödeyip kasko
2025 yılında İstanbul Viaport Media Markt mağazasından Tefal X-Force model dikey süpürge ve yanında kasko paketi satın a...ldım. Satış esnasında bana, ürünün kendi garantisi bittikten sonra kasko sayesinde üç yıl daha garanti kapsamı olacağı ve özellikle herhangi bir arıza ya da işlemde parça değişimi
16 Mayıs günü saat 21.25 sularında Media Markt Torium şubesine iPhone 17 Pro Max almak için gittik. Cihazı seçtikten son...ra görevli, yanında şarj aleti almak isteyip istemediğimizi sordu, biz de zaten şarj aletimiz olduğunu söyleyerek gerek olmadığını belirttik. Ardından kasko yapmak istedi, buna da
Yaklaşık 9 ay önce Media Markt Trum AVM İstanbul şubesinden iPhone 16 Pro Max marka telefonu satın aldım ve aynı anda 15....000 TL bedelle kırılma, çalınma ve hırsızlığa karşı kasko yaptırdım. Telefon için 95.000 TL, kasko için ise ayrıca ödeme yaptım. Satın alma esnasında özellikle “çalınırsa yenisini
Media Markt’tan aldığım iPhone 11 telefonumun ekranı Ocak 2025’te kırıldı ve satın alırken yaptırmış olduğum kasko kapsa...mında onarım talep ettim. Cihazımın kasko poliçe numarası 01130.1148364’tür. Önce Forum İstanbul Bayrampaşa Media Markt mağazasına, ardından Zorlu Center Media Markt mağazasına baş
8 Mayıs 2026 Cuma günü Ankara Eryaman Optimum AVM Media Markt şubenizden titanyum gri 256 GB Samsung Galaxy S25 Ultra sa...tın aldım. Satış sürecinde personelinizin uyguladığı etik dışı satış yöntemi ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihazı alırken mağazadaki anlık satış
06.09.2025 tarihinde Edremit Novada Media Markt mağazasından kaskolu olarak satın aldığım Oppo Reno11 cep telefonum çalı...ndı. Telefonu alırken yaklaşık 5.500 TL kasko ücreti ödedim ve bu kaskonun hırsızlık durumunu da kapsadığı bilgisiyle ürünü tercih ettim. Telefonum çalındıktan sonra polis merkezi
12.11.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Brandium Media Markt mağazasından yenilenmiş iPhone 11 model bir telefonu full ka...sko yaptırarak satın aldım. Telefonu aldıktan sonra ilk güncellemeden sonra cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi ve açılıp kullanılamadı. Cihazı aldığım mağazaya götürdüğümde, fu
Media Markt’tan robot süpürge alırken 10.199 TL bedelle kasko sigortası da yaptırdım. Sözleşmede açıkça müşteri hizmetle...ri aracılığıyla iptal işlemi yapılabileceği yazmasına rağmen, 14 günlük cayma süresi dolmadan, 12.05.2026 tarihinde kaskonun iptalini talep ettiğimde telefon üzerinden hiçbir şekil
12.02.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından iPhone 15, kasko ve çeşitli aksesuarlar satın aldım. Top...lamda 81.898 TL ödeme yaptım ve özellikle kasko için yaklaşık 21.000 TL ödedim. Satış sırasında kaskonun kırılma, suya düşme, çalınma dahil her durumda geçerli olduğu, onarım olmaz
İzmir Balçova Media Markt mağazasından aldığım Tecno Spark marka telefonumu kasko kapsamında tamir için 19 Nisan tarihin...de teslim ettim. Bu süreçte bana geçici olarak Samsung Galaxy j6 verdiler ancak verilen bu cihaz günlük işlerimi bile karşılamıyor, işim gereği telefona çok ihtiyacım olduğu için c
Media Markt Bursa Özdilek mağazasından aldığım telefona kasko yaptırdım ne telefonum yapıldı ne ne doğru dürüst bilgi ve...rildi. Tüketici hakem kararım olmasın rağmen bu defa da öyle oyalayıp duruyorlar. Lütfedip ikame telefon verdiler. Merkez deseniz ayrı bir olay sürekli orada takılıyor. Maile cevap
04.05.2026 tarihinde Konya Real AVM Media Markt şubesinden kızım için TCL 48X akıllı saat almak üzere mağazaya gittim. S...atış temsilcisi olarak kendisini tanıtan Y**** E*** G* isimli personel, ürüne 5 yıl çalınma ve kırılmaya karşı kasko yapabileceklerini, bunun için 3.600 TL ödemem gerektiğini söyle
Yaklaşık 1,5 sene önce Media Markt Sanayi Mahallesi şubesinden Peaq PQ55FMN252-0276 ss5 model 55 inç televizyon satın al...dım. Televizyon için 15.999 TL ödedim. Satış esnasında görevli arkadaş, bu ürüne ek olarak kasko önermesi üzerine, 1.10.2024 tarihinde 3.679 TL bedelle “Cihaz Koruma 1+3 yıl” ibare
2024 Ağustos ayında Media Markt Konya M1 mağazasından 2 yıl garantili Lenovo marka bir tablet ve tablet bedelinin yaklaş...ık yarısı tutarında 2+2 yıl tam kapsamlı kasko yaptırarak satın aldım. Satış sırasında, bu süre zarfında tabletle ilgili ne olursa olsun tüm masrafların karşılanacağı, karşılanamam
Eylül ayında Media Markt İstanbul Esenyurt Haramidere (Köfteci Yusuf içindeki) mağazasından Karcher kva 2 şarjlı dik süp...ürge satın aldım ve ayrıca ek kasko sigortası yaptırdım. Ürünü aldıktan yaklaşık beş ay sonra süpürgenin ana gövdesindeki boru hattında kırık oluştu ve başlık kısmı çekmeye başladı
Media Markt’tan telefon alırken yaptırdığım kasko hizmetinden ve özellikle Korupark Media Markt mağazasının müşteri hizm...etlerinden hiç memnun değilim. Mağaza çalışanları son derece ilgisiz, müşteriye güler yüzlü ve çözüm odaklı yaklaşmıyorlar, sanki zorla çalıştırılıyorlarmış gibi bir hava var. Tel
Ankara Kentpark Media Markt şubesinden Ocak 2026 tarihinde bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında bana “full koru...ma + kasko paketi” satıldı ve bu paketin bir yıl boyunca hem lens korumasını hem de ekran korumasını kapsadığı, istediğimde değişim yapılabileceği sözel olarak özellikle belirtildi
Bursa Anatolium Media Markt mağazasından almış olduğum iPhone 15 Pro Max telefonumun arka kapağı kırıldığı için 21.04 ta...rihinde kasko kapsamında işlem görmesi amacıyla mağazaya teslim ettim. Kaskodan sorunun giderileceğini düşünürken süreç sonunda arka kapağın değişiminin yapılamayacağını öğrendim.
İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Media Markt mağazasından Bilicra marka akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü yaklaşık 6–7 a...y kullandıktan sonra saatin hoparlöründen ses gelmemeye başladı ve dokunmatik ekranı zaman zaman tepki vermemeye başladı. Ayrıca ürünü alırken ekstra kasko hizmeti de satın almıştı
BNP Sigorta üzerinden yaptırdığım telefon kaskosu kapsamında yaşadığım süreçten dolayı büyük bir güvensizlik ve endişe y...aşıyorum. Kasım‑aralık gibi telefonumu elimden düşürdüm, menteşesinde ve arka ekranlarında hasar oluştu. Cihazı kaskoya verdik; süreç boyunca çeşitli oyalamalar ve ufak tartışmalar
"İlginiz için teşekkür ederim"
