to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Media Markt mağazasından aldığım Roborock marka robot süpürgeyi bir buçuk ay önce kaskolu ve garantili olması...na rağmen tamir edilmesi için mağazaya teslim ettim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Dün mağazaya gidip durumu sorduğumda, robot süpürgeyi tamir iç
2023 yılında Media Markt Bursa Özdilek Park şubesinden Dyson V8 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Kasada, özellikle ısra...r edilerek cihaz koruma sigortası satılmak istendi ve bu sigorta kapsamında 3 yıl içinde ücretsiz batarya değişimi hakkımın olduğu açıkça söylendi. Bu beyanlara güvenerek, yaklaşık
Yaklaşık 3 yıl önce Media Markt Adana Real şubesinden 15.000 TL ödeyerek bir Dyson süpürge satın aldık. Satış esnasında ...bize ayrıca 2.000 TL bedelle kasko satıldı ve özellikle batarya da dahil olmak üzere 3 sene boyunca ürünün başına gelebilecek her şeyin karşılanacağı söylenerek bu güvenceyle ikna
05.01.2026 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Dreame h12 Pro Flexreach ıslak-kuru süpürgeyi 17.800 TL be...delle satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanları, 5.000 TL bedel karşılığında ek “kasko/sigorta” yapılmasını önerdi ve bu sigorta kapsamında ürünün başına herhangi bir du
Teras Park Media Markt mağazasından Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 model süpürgeyi alırken, satış görevlileri kasko yaptırm...am için ısrarcı oldular. “Bu makineyi bilerek kırın, süresi içinde yenisiyle değişimini yaptırırız” vaatleriyle ikna edildim. Ürünü 2025 yılı Ekim ayında kullanmaya başladım ve yak
Media Markt’tan peşin yaklaşık 22 bin TL ödeyerek satın aldığım Dreame s10 Ultra robot süpürge için ayrıca kasko da yapt...ırdım. Ürün daha 6 ay olmadan motorundan ses gelmesi ve su haznesindeki tıpanın yırtılması nedeniyle Media Markt üzerinden servise gönderildi. 22 Şubat’ta ürünü teslim ettim ve T03
30.06.2023 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Satış esnasında bana ...ürüne kasko yapılacağı, mevcut garantinin bitiminden itibaren 3 yıl daha kaskolu olacağı söylendi. Kasko ücretini pahalı bulduğumu belirttiğimde ise ileride batarya değişimi talep
2023 yılında Media Markt üzerinden 7.125,00 TL bedelle Grundig vcr 6230 model robot süpürge satın aldım. Satın alma sıra...sında bana BNP Paribas Cardif kaynaklı ek garanti/sigorta hizmeti de satıldı. 01.03.2026 tarihinde ürünüm arıza yaptığı için hasar başvurusu yaptım, ürün tamir edilip tarafıma gönd
Media Markt Bursa Nilpark şubesinden Dyson süpürge aldım ve 4500 TL karşılığında sigorta kasko yaptırdım. Parça kırıldı;... değişim için müracaat ettim, kasko mekanik değil, elektronik arızası için dediler. Oysa 4/1 parası kasko için verilmişti. İkna ederken kırılmanın dahil olduğunu söylediler. Tamame
18 Mart 2023 tarihinde Ankara Optimum Outlet Media Markt mağazasından Grundig VCR 6230 model robot süpürge satın aldım. ...Satın alma esnasında, özellikle birkaç yıl sonra bataryasının bozulabileceği ve bu yüzden kasko yaptırmam gerektiği, böylece ileride başımın ağrımayacağı açıkça ifade edildi. Bu an
Media Markt’tan satın aldığım Karcher rcv3 robot süpürgenin şarjı yaklaşık 3 aydır çok hızlı bir şekilde bitmeye başladı.... Ürünü alırken özellikle bu tür durumlar için ilave batarya kaskosu da yaptırmıştım. Sorun ortaya çıkınca Media Markt’a başvurdum, kasko işlemi için farklı bir birimi aramam gere
"Çözüme ulaşıldı"
Media Markt Bursa Nilüfer şubesinden Dyson v11 Absolute Extra süpürge satın aldık ve alışveriş sırasında kasko da yaptır...dık. Bize o dönemde, ürün arıza yapmasa bile bir kez değişim hakkımızın olduğu özellikle ifade edildi. Süpürgenin gücü düşünce ürünü servise götürdük, servise alındı ve kaskodan ba
28.03.2023 tarihinde Ankara Nata Vega Media Markt mağazasından yüz yüze satışla Dyson V8 Absolute dik şarjlı süpürge sat...ın aldım. Satış sırasında müşteri temsilcisi, ısrarlı ve yanıltıcı bir satış tekniğiyle ürünün fiyatı 7.900 TL iken, 1+2 yıllık cihaz koruma sigortası için 1.499 TL daha ödemem kon
15 Nisan’da Forum AVM’de bulunan Media Markt’tan, “kusursuz, sağlam teşhir ürünü” denilerek Dream X40 Ultra robot süpürg...e satın aldık. Ürün ne yönünü ne istasyonu buldu, ne doğru düzgün haritalandırma yaptı ne de süpürme ve silme görevlerini yerine getirdi. Şarj istasyonuna manuel olarak koymamıza r
01.07.2025 tarihinde İzmir Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 18.999 TL bedelle Roborock q8 Max Pro marka robo...t süpürge satın aldım. Satın alma sırasında Media Markt çalışanlarının yönlendirmesiyle, 5.200 TL ek ücret ödeyerek kasko hizmeti aldım. Bu kasko kapsamında ürünün kırılması, arıza
Media Markt’ten Electrolux marka dikey süpürge satın aldım. Satın alırken hem kasko yaptırdım hem de garanti süresini uz...attım ve bunun için ayrıca ücret ödedim. Özellikle bataryanın da garanti kapsamına dahil olduğu, bir sorun olduğunda bataryanın da garanti tarafından karşılanacağı söylendiği için
Media Markt üzerinden Samsung Jet 60 dikey süpürge satın alırken, çeyiz için alındığı ve hemen kullanılmayacağı için öze...llikle 1+3 yıllık kasko ve sigorta yaptırdım. Bu sigorta için o dönem 1.600 TL ödedim ve bu tutar neredeyse süpürgenin bedelinin üçte birine denk geliyordu. Amacım, olası bir arıza
BNP Paribas Cardif üzerinden, Media Markt aracılığıyla yaptırmış olduğum Philips 7000 robot süpürge kasko sigortam kapsa...mında yaşadığım sorunla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce cihazda arıza oluştu ve su haznesinin altındaki silme aparatı dönmemeye başladı. Bu nedenle kas
20.01.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM Media Markt mağazasından Philips 7100 serisi istasyonlu robot sü...pürgeyi 30.998 TL bedelle satın aldım ve ürüne ek olarak kasko da yaptırdım. Ürün garanti süresi devam ederken hiçbir şekilde süpürme görevini yerine getiremediği için defalarca ke
Erzurum MNG Avm Media Markt mağazasından 26.10.2025 tarihinde Ecovacs T30C model robot süpürgeyi, mağazada özellikle “he...rhangi bir sorunda %100 kapsama, direkt sıfır ürünle değişim” denilerek kasko paketi ile birlikte satın aldım. Ancak ürün, 6 ay bile dolmadan, alt tabaka süpürme kısmı kırılarak ar
Philips marka robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde yaşadığ...ım mop sorunu nedeniyle robot süpürgemi hiç verimli şekilde kullanamıyorum. Robot süpürgenin su haznesinin altındaki mop aparatı, cırtlı kısmıyla zemine doğru düzgün yapışmadığı iç
2023 yılında Sanko Park AVM Media Markt mağazasından Roborock S7 robot süpürge satın aldım. Satın alım sırasında kasko y...aptırıp yaptırmama konusunda kararsızken, mağazadaki satış personeli bana kasko yaptırırsam keyfi batarya değişimi hakkımın olacağını ve kasko bitiminde cihazımın sıfırlanacağını a
Media Markt Nilpark şubesinden Mi Robot Vacuum Bop2 model robot süpürgeyi satın alırken, satış esnasında özellikle pil ö...mrü zamanla azalacağı için 2+3 yıl olacak şekilde kasko yaptırdım. Kasko süresi devam ederken süpürgenin pili artık bir odayı bile süpüremeyecek hale geldi ve bu nedenle pil değişi
Media Markt Zorlu Center şubesinden 2023 yılında satın aldığım Roborock marka robot süpürge, sıvı ile çalışan bir model ...olmasına rağmen yaklaşık 2 ay kullanmadığım bir dönemin ardından çalışmamaya başladı. Ağustos ayında ürünü, mevcut 2+1 sigorta ve kasko kapsamında tamir edilmesi için Media Markt a
