Media Markt Kasko Sigortası Yanıltıcı, Batarya Değişimi Ücretli

Bekir

Media Markt

04 Mayıs 14:38

105

Media Markt kasko sigorta kapsamı 01/10/2023 tarihinde Kayseri Media Markt dayson gen 5 marka süpürge aldım, kasko yaptırdım. Şu an cihazın başlık kısmı ara sıra çalışmıyor ve performans düşüklüğü var; batarya bozuk ama kasko kapsamı dışında denilip, başlarında sadece başlıkla ilgili işlem yaparlarmış, diğerlerini ücretli yaparlarmış. Bu yüzden kesinlikle kasko yaptırmayın; sözden ücret talep ediyorlar ya da sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Kasko yaparken her şeyi söylüyorlar, sonrasında sizi kale almıyorlar. İyi düşünerek hareket edin. Ben çok pişmanım, param boşa gitti. Şu an ücret vererek yaptırmak zorunda kalacağım. Kısaca, kasko yaparken batarya değişimi fala var denilip, şu an tam tersi söylendi.

Destekleyenler

Ceyhun

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ceyhun

05 Mayıs 10:53

Aynı durum benim başımdan geldi. Media Markt'tan dayson v8 süpürge aldım. Alırken bunların bataryası çabuk tükenir, değişim için Kasko yapalım dediler, yaptırdım. Batarya zayıfladı, kaskodan servise gönderdiler, kullanım kaynaklı sigorta karşılamaz 5700 TL'ye yenisini alın dediler. Kasko neden yaptılar bende anlamadım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Kapsamı Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Mağduriyet

Yasemin

Media Markt

13 Aralık 2025 10:48

503

Kahramanmaraş Media Markt AVM'den 08.03.2025 tarihinde Dyson V12 şarjlı dik süpürge aldım. Süpürgem, 29.10.2025 tarihinde dolabın altını süpürürken dirsek kısmından kilitlendi. Süpürgeyi alırken, ürünü satan kişi bana kasko yaptırdı. Kasko kapsamında ise bataryanın zayıflaması veya herhangi bir bozu...

kasko-kapsami-hakkinda-yaniltici-bilgi-ve-magduriyet-2.jpg

1 Destek

1 Yorum

Kasko Kapsamı Dışında Bırakılan Dyson V15 Süpürge Sorunları

Tolgahan

Media Markt

03 Ağustos 2025 13:45

737

Media Markt İzmit mağazasından 2023 yılında Dyson V15 süpürge aldım. Çalışan arkadaş, kasko yaptırmamız halinde beş yıl içinde batarya değişiminin de dahil olduğunu söyledi. Şu anda ise bırakın batarya değişimini, diğer hiçbir sorunla ilgilenilmeden ürünüm bana geri gönderiliyor. Ürünümde belirttiği...

1 Destek

1 Yorum

Satış Temsilcisinin Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle Batarya Değişim Hakkım Reddedildi

Gökçe

Media Markt

18 Haziran 2025 13:28

891

05.01.2023 tarihinde Media Markt’tan bir Dyson dik süpürge satın aldım. Ürünü satın alırken satış temsilcisi, kasko sigortası yaptırmam halinde 3 yıl boyunca hiçbir sorun olmasa bile dilediğim zaman ücretsiz yedek batarya alabileceğimi açık ve net bir şekilde ifade etti. Hatta özellikle sorduğumda, ...