to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Pazaryeri üzerinden Assur marka 1200 watt polisaj makinesi satın aldım. Ürün 24 Nisan’da İzmir Bornova adresime teslim edildi ancak polisaj makinesinin tutma aparatını sabitleyen iki adet alttan vida eksik gönderildi. Eksik parçayla ürünün kullanımı mümkün olmadığı için hemen eksik vida talebinde bulunduk fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bunun üzerine 26 Nisan tarihinde iade talebi başlattık. Firmadan iade kodu gönderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade kodu tarafıma iletilmedi. Eksik parçalı gelen bu ürünü, firma iade sürecini tamamlamadığı için bir türlü geri gönderemiyorum.
Sipariş numaram 309116843’tür. Konuyla ilgili çağrı merkezi müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir sonuç alamadım. Eksik parçalı gönderilen bu ürün için iade sürecimin derhal başlatılmasını, iade kodumun en kısa sürede paylaşılmasını ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
13 Aralık’ta Media Markt mobil uygulaması üzerinden Dyson süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 291169487. Siparişimin kargoya verildiği söylenmesine rağmen kargo takip kodu hatalı çıkıyor. Kargo firmasını aradığımda böyle bir gönderi almadıklarını, sistemlerinde görünmediğini ve satıcıyla iletiş...
Media Markt online mağazadan Altus al 4234 g çelik çay makinesini satın aldım ancak ürünün kutusundan kablolu alt tablası çıkmadı. Eksik parça ile kullanmam mümkün olmadığı için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri temsilcileri ile görüştüğümde, ürüne ait fotoğraf ve faturayı mail olara...
8 Mart 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Grundig marka kurutma makinesi ve bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle randevulu teslimat seçeneğini seçerek ürünlerin 14.03.2026 tarihinde teslim edilmesini talep ettim. Buna rağmen bugün 27 Mart olmasına rağmen ürünler...
30 Ekim’de Media Markt üzerinden Hoover hleh10a2tcex 17 model kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün, Borusan Lojistik’te 10 gün boyunca bekletildi ve tahmini teslim tarihi geçtiği halde teslim edilmedi. Teslim edilmeyen ürünü almak istemeyip iade talebinde bulundum. Ancak aradan 10 gün geçmesine ra...
Media Markt’ın internet mağazasından aldığım Roborock süpürge makinesini 2 Ocak’ta iade ettim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Ağrı Doğubayazıt’ta ikamet ediyorum ve ürünü internet üzerinden sipariş etmiştim. Yaklaşık son 10 gündür her gün Medi...
Yorumlar