to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’ın eski cihaz geri alım kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İPhone 16 alırken, ...eski telefonumun kampanya kapsamında geri alınacağı bilgisi verildi ve özellikle “Herhangi bir ek ücret ödeyecek miyim? ” diye sorduğumda bana ödeme yapmayacağım söylendi. Buna ra
Media Markt’tan satın aldığım ve sigorta kapsamında bulunan iPhone 13 Pro telefonum için poliçemde açıkça yer alan ikame... cihaz hakkımı kullanmak istedim. Cihazımı onarıma vermek ve aynı zamanda ikame cihaz almak amacıyla dün iki, bugün ise bir olmak üzere toplam üç farklı İstanbul Media Markt mağaza
Media Markt İstanbul Capacity AVM mağazasından 4 Nisan 2026 tarihinde Babyliss Steam straight saç düzleştirici aldım. Ür...ünü sadece 3–4 kez kullanmama rağmen plaklarda soyulma meydana geldi ve bunu 26 Nisan 2026 tarihinde fark ettim. 5.000 TL ödeyerek aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir
05.05.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB modelinden iki ayrı siparişte toplam... 4 adet olacak şekilde, her bir siparişim yaklaşık 239.998 TL tutarında olacak biçimde kredi kartıyla online ödeme yaparak satın alma işlemini tamamladım. Ürünlere zam gelmeden, si
Dün Forum İstanbul Media Markt mağazasından Braun nazal aspiratör satın aldım. Ürünü kullandığımda burnun ucundaki mukus...u bile çekmediğini, yani hiçbir şekilde işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Ürün pratikte hiçbir işe yaramıyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, mağazadan alın
9 Nisan 2026 tarihinde saat 19:23’te, E*** P*** adına kayıtlı SteelSeries Rival 3 Wireless Gen 2 oyuncu mouse ürünümü ta...kılma, donma ve flicklerde yaşanan sorunlar nedeniyle İstanbul Maltepe Piazza Avm Media Markt mağazasına teknik servis için teslim ettim. Ürünü teslim ederken kutu içeriği eksiksiz
Logitech g733 model kablosuz kulaklığımı Media Markt Forum İstanbul Bayrampaşa mağazasına 12.03.2026 tarihinde, sağ tara...ftan sesin çok az gelmesi şikayetiyle servise teslim ettim. Ürünü ilk teslim ettiğimde kutunun içinde kulaklıkla birlikte USB aparatı da vardı, ancak yaklaşık 20 gün sonra tarafıma
03.05.2026 tarihinde Marmara Park AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 72.000 TL bedelle Samsung 65" QE65QN70FAUXT...K model televizyon satın aldım. Satış esnasında bana açık ve net bir şekilde ertesi gün, yani 04.05.2026 tarihinde 10:00–17:00 saatleri arasında kurulumun yapılacağı bilgisi verild
29.04.2026 tarihinde eşime hediye olarak aldığım Apple marka telefonu Media Markt İstanbul 212 Power Outlet AVM mağazası...ndan satın aldım. Cihazı kapalı kutu olarak almak istediğimi söylediğimde mağaza müşteri temsilcisi, istersem kapalı verebileceğini, ancak sonrasında bir sorun olursa servise gönde
Ocak 2026 tarihinde İstanbul Hilltown Media Markt mağazasından, Vodafone hattı üzerinden taksitli olarak iki adet iPhone... 15 cep telefonu satın aldım. Aynı anda tek hatla iki telefon alınamayacağı söylendiği için birini kendi Vodafone hattımla, diğerini eşimin hattıyla provizyon alarak satın alacağım
Eylül ayında Media Markt İstanbul Esenyurt Haramidere (Köfteci Yusuf içindeki) mağazasından Karcher kva 2 şarjlı dik süp...ürge satın aldım ve ayrıca ek kasko sigortası yaptırdım. Ürünü aldıktan yaklaşık beş ay sonra süpürgenin ana gövdesindeki boru hattında kırık oluştu ve başlık kısmı çekmeye başladı
İstanbul Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasında eşimle birlikte Vivo marka bir telefon almak için gittiğimizde ya...şadığımız olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren tercihimizi açıkça Vivo olarak belirtmemize rağmen, birden fazla satış danışmanı tarafından ısr
Pazarama üzerinden Media Markt mağazasından verdiğim 11674432 numaralı siparişim, Ceva Tedarik kargo ile gönderildi. Sip...arişi 27’sinde vermeme rağmen kargo hareketlerine baktığımda halen İstanbul’da görünüyor ve çıkış birimi olarak Kocaeli yazıyor. Kocaeli–İstanbul arası bu kadar uzun sürüyorsa, ürü
2025 Mayıs ayında İstanbul Küçükyalı Hilltown Media Markt mağazasından Razer Blackshark V2 Pro White Edition model kulak...lık satın aldım. Ürün hiçbir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen kronik bir şekilde menteşe kısımlarından çatlamaya başladı. Ürünü düşürmediğim ve kullanıcı hatası
Kasım 2024’te İstanbul’daki bir Media Markt mağazasından Philips marka bir ütü satın aldım. Satın alma sonrasında ütünün... faturası tarafıma verilmedi ve daha sonra ihtiyaç duyduğumda da fatura kaydıma ulaşamadım. Konu ile ilgili mağazaya/müşteri hizmetlerine başvurduğumda, sistemde değişiklik yapıld
"Selamlar sorunu mağaza giderek çözebildim. Konu hakkında mağaza da başvuru yaptığımda personel benzer bir söylemle sigortasız telefon satamadıklarını kredinin iptal olacağını ödeme yapmam gerektiğini belirtti. Ancak böyle bir şey olmadığını bildiğim için haklarımı bildiğimi ve takım liderlerine iletilmesini istedim. İademi yaptılar ancak personelin hala aynı tutumla devam etmesi doğru değildi. Bunun için mağaza iptal iade de bulunan Berkay bey ve ıt takım lideri (adı z ile başlıyordu hatırlayamadım) iki kişiye ilgileri ve şikayet dilekçemi alıp hızlıca çözdükleri için özellikle teşekkür ederim. Satış yapan personel hakkında umarım işlem yapılır. Umarım insanları yanıltması engellenir."
Bugün yaklaşık 2 saat önce İstanbul Çekmeköy Metrogarden Media Markt mağazasından Apple iPhone 16e model bir telefon sat...ın aldım. Ödemeyi Denizbank üzerinden kredi kullanarak yaptım. Satın alma sırasında bana kredinin faizli olduğu, sigortanın ise ücretsiz olduğu özellikle söylendi. Bu bilgiye güven
1 Mayıs 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından yaklaşık 18.000 TL ödeyerek kredi kartıyla Dyson Cyclon...e dikey süpürge satın aldım. Ertesi gün evde kutu açılımını yaptım ve ürünü ilk kez kullanmak istediğimde halıların üzerinde çalışmadığını, durduğunu fark ettim. Yani daha 2 saatli
Bugün saat 14:00 civarında Mall Of İstanbul AVM’deki Media Markt mağazasına yaklaşık 4.200 TL civarında olan farklı bir ...Tefal ütü modelini almak için gittim. Aslında ben o ürünü beğenmiştim; ancak mağazada görevli müşteri temsilcisi ısrarla Tefal fv9850 model ütüyü önerdi, kendi evinde de bu modelde
01.05.2026 tarihinde saat 17.00 sularında İstanbul Marmara Park AVM Media Markt mağazasından iPhone 16 satın almak için ...eski telefonumu vererek yeni cihazı satın almak istedim. Ödeme aşamasında bana 2000 TL tutarında, ekran koruyucu, kılıf ve kurulumun dahil olduğu bir paket satın almak isteyip iste
Kasım 2025’te İstanbul Piazza Media Markt mağazasından Bilicra marka akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü alırken kordo...nunun yalnızca yetkili serviste değişebildiği ve bu işlemin ücretli olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle ürünü gönül rahatlığıyla tercih ettim. Mart 2025’te
30 Mart’ta Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından Tefal kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru düzgün k...ullanamadım, eve götürdüğüm andan itibaren çalışmadığını görünce hemen tekrar mağazaya götürdüm ve servise gönderdiler. Servisten birkaç gün sonra gelen raporda “üründe hiçbir hata
30.04.2026 tarihinde saat 16:11’de İstanbul Viaport Media Markt mağazasından Havit Gamenote H2049D model gaming kulak üs...tü kulaklık satın aldım. Ürünü bilgisayarıma taktığımda çalışmadığı için, aynı gün akşam saat 20:30 civarında Kocaeli Gebze Media Markt mağazasına giderek önce değişim, ardından ya
26.04.2026 tarihinde Forum İstanbul Media Markt şubenizden bir buzdolabı satın aldım. Ürünün Salı günü adresime teslim e...dileceği bilgisi verildi ve bu doğrultuda teslimat için randevu oluşturuldu. Ancak teslimat için gelen nakliye görevlisi, evde bulunan ayakkabı dolabını gerekçe göstererek ürünü te
03.02.2026 tarihinde saat 20:39’da İstanbul Pendik Pendorya AVM Media Markt mağazasından Philips Azur 8000 serisi dst803...0/70 buharlı ütüyü satın aldık. Ürünün ürün numarası 1224991, ekstra 1+2 yıl sigorta da yaptırdık, sözleşme numarası 00698.1163298 olarak geçiyor. Ürünü alalı yaklaşık iki – iki bu
