to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt online mağazasından 4 Aralık 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Samsung Galaxy S10 Plus tablette, ilk kullanımdan itibaren dokunmatik ekran arızası bulunmaktadır. Ekranın bazı bölgeleri dokunmayı hiç algılamazken, bazı bölgelerde bastığım noktadan yaklaşık 1 cm farklı bir yeri alg...
Melitta Passione kahve makinesini 07.06.2023 tarihinde İstanbul Mall of Media Markt mağazasından aldık. Aslında başka bir marka tercih etmiştik, ancak bölüm görevlisi özellikle bu ürünü satmak için çok ısrarcı oldu; diğer marka ile ilgili sorularımızı da geçiştirerek bizi bu ürüne yönlendirdi. Cihaz...
Media Markt İstanbul Meydan mağazasından 15.12.2025 tarihinde bir televizyon ve beraberinde kasko sigortası satın aldım. Satış esnasında, yanımda 10 yaş altı çocuğum olmasına rağmen, satış personeli bana tüm hasarların kasko garantisi altında olduğunu, çocuk kaynaklı hasarların da poliçe kapsamında ...
Media Markt internet sitesinden 1 Aralık’ta gürültü engelleyici özellikli Airpods 4 kulaklık satın aldım, ürün 3 Aralık’ta elime ulaştı. Kutusundan çıkardığım andan itibaren sol kulaklığın gürültü engelleme özelliği çalışmıyor. Ürünü hiç kullanmadım, geldiği günden beri aynı sorun devam ediyor. Bun...
Merhabalar, Dün akşam saatlerinde Media Markt Mall of İstanbul şubesinden 17 Pro cihazı aldım. Alırken kılıf ve kırılmaz cam alınması için alternatifleri değerlendirdik ve karar verdik. Satış yetkilisi arkadaş, ısrarla 2.000 TL olan 2 yıllık cam hizmetini almamı önerdi. Ben bunu kabul etmedim, tek s...
"İade gerçekleşti, hızlı dönüş için teşekkür ederim."
Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 15–20 gün önce Dyson v15 süpürge satın aldık. Satış görevlisi, 2 yıl ek garanti yaptırmamız halinde süpürgenin toplam 4 yıl boyunca her türlü kırılma gibi durumlara karşı sigortalı olacağını, her sorunda koşulsuz tamir edileceğini ve 4 yılın sonunda...
Media Markt İstanbul Forum mağazasındaki personel tarafından benim adıma internet sitesi üzerinden Bosch WQA24201TR D Enerji Sınıfı 9 kg kurutma makinesi siparişi verildi ve ürün 29.11.2025 tarihinde İstanbul Eyüp adresime teslim edildi. 30.11.2025 tarihinde kurulum için yetkili servisi aradığımda, ...
Media Markt internet sitesinden 26 Ekim 2025 tarihinde iki adet televizyon ve iki adet askı aparatı satın aldım. Askı aparatlarından birine ihtiyaç olmadığı için 8 Kasım’da iade talebi oluşturdum ve 251116-019226 numaralı kayıt açıldı. Ürünün adresten alınacağına dair SMS gönderilmesine rağmen kimse...
Bugün 12.00 ile 12.30 saatleri arasında Media Markt İstanbul Viaport AVM mağazasına, Apple iPhone 17 Pro Max ve Apple Watch 11 modellerini incelemek ve bilgi almak amacıyla gittik. Mağazada en az 50 çalışan olmasına rağmen, toplamda 10 müşteri bile yokken, en az 20 dakika boyunca kimse yanımıza geli...
Media Markt üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde Epson Eco Tank yazıcı için oluşturduğum 291848004 numaralı siparişim tarafıma hala teslim edilmedi. Sipariş için verilen Yurtiçi Kargo 190823731392 takip numarası kargo sisteminde “böyle bir gönderi yok” uyarısı veriyor ve gönderi hiçbir şekilde görünmü...
20.11.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Haramidere Media Markt mağazasından Dyson v16 cihazı için 41932419 numaralı alışverişi yaptım, ödemesini mağazada peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünün o an stokta olmadığı, en geç bir hafta içinde stokların yenileneceği ve ürünün tarafıma teslim edileceği söy...
Media Markt İstanbul Buyaka AVM mağazasından Şubat ayında Razer Blackshark v2 Pro White Edition kulaklık satın aldım. Kısa süre içinde ürün kırıldı ve ben de Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Kasım ayında lehime karar çıktı ve kararda ürünün misli ile değişimi veya bedel iadesi gerektiği açıkça be...
İstanbul Kartal Maltepe Carrefour AVM içindeki Media Markt mağazasından geçtiğimiz salı günü PlayStation 5 bundle FC26 paketi satın aldım. Ertesi gün paketin içinden çıkan FC26 kodunu sökmeye çalışırken ciddi bir sorun yaşadım. Kodun bulunduğu kısım o kadar kötü şekilde yapıştırılmış ki, etiketi kal...
30.11.2025 tarihinde Media Markt Forum İstanbul AVM mağazasındaki görevli personelin yönlendirmesiyle Ecovacs X11 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren her çalıştırdığımızda, istasyona her dönüşünde sesli olarak “paspas yıkama tepsisi arızası” uyarısı veriyor. Tepsideki suyu boşa...
"Teşekkür ederim"
18 Ocak 2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt şubesinden Dreame Bot L10s Pro marka robot süpürge satın aldım. Ürün için ayrıca kasko yaptırdım ve toplamda 22.000 TL ödeme yaptım. Satın aldığım ürün yaklaşık 4 ay sorunsuz çalıştıktan sonra “yan fırça sorunu” uyarısı vererek sürekli kapanmaya baş...
28 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Marina Kartal Media Markt mağazasından Bood Kickscooter QR1200 1200 W 60 km menzil elektrikli scooter (siyah) satın aldım. Ürün, bana söylenen ve internet sayfasında belirtilen özellikleri taşımadığı için 6 Aralık Cumartesi günü ürünü mağazaya teslim ederek iade süre...
12.12.2025 tarihinde İstanbul Forum Marmara AVM’de bulunan Media Markt mağazasından djı Flip model bir drone satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra cihaz gimbal hatası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü aynı mağazaya götürdüm, mağaza çalışanı ürünü servise göndereceklerini, işimin hızla...
16 Kasım’da Media Markt online üzerinden Altus marka ankastre set siparişi verdim. Sipariş numaram 283812993. Ürünün en geç 21 Kasım’da elimde olacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve ortada herhangi bir net bilgi de yok. İstanbul Sultanbey...
15 Aralık’ta Media Markt üzerinden iPhone 13 telefon ve şarj adaptörü siparişi verdim. 35.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yaptım. 16 Aralık’ta kargo firması Kolay Gelsin tarafından bana sadece tek bir paket teslim edildi ve paket içinde yalnızca adaptör vardı. Buna rağmen sistemde hem tele...
İstanbul Trump AVM Media Markt şubesinden Robock markalı süpürge aldım. Ürünü alırken satış personeli bana ek garanti isteyip istemediğimi sordu. Ben de ürünün zaten garantisi olduğunu belirttim. Bunun üzerine, robot süpürgelerin pil ömrünün bittiğinde bu ek garanti ile değişim yapılacağını söyledi....
09.12.2025 tarihinde İstanbul Levent Özdilek AVM Media Markt şubesinden yaklaşık 60.099 TL civarında olduğunu düşünerek bir Casper Excalibur dizüstü bilgisayar satın aldım. Ödemenin 10.000 TL’lik kısmı kredi kartımda biriken puanlardan çekildi. Satışta yardımcı olan personel, kendi personel indirimi...
