to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan sıfır olarak aldığım Braun Series 7 tıraş makinesini sadece bir kez deneme şansım oldu ve daha ilk kulla...nımımda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Cihaz tam şarj olmasına rağmen kesinlikle düzgün kesim yapmıyor, tıraş performansı son derece yetersiz. Yaklaşık 45 dakika kullanmama rağmen
26.04.2025 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park AVM Media Markt mağazasından iPad 10. Nesil 256 GB satın aldım. Daha sonra ...cihazın teşhir ürünü olduğunu ve iPad’in ilk açılış tarihinin 2023 yılı olduğunu, yani benim satın almamdan çok daha önce açıldığını öğrendim. Satış sırasında bana ürünün teşhir ol
Media Markt Ankara Optimum mağazasından yaklaşık 32 gün önce Dyson süpürge satın aldım. Ürünü alırken süpürgenin ek malz...emesi olan dikey süpürge tutacağı bana teslim edilmedi, 2 hafta sonra ürün gelecek, o zaman vereceğiz denildi. İki hafta sonra mağazaya gittiğimde kimse yardımcı olmadı, 2 saat m
Ankara Optimum Media Markt mağazasından Tefal marka bir robot süpürge satın aldım. Kurulum ilk etapta yapıldı, ancak yak...laşık 1 yıl sonra cihaz internete bağlanmama sorunu yaşamaya başladık. Uzatılmış garanti kapsamında olmamıza rağmen değişim ya da iade yapılmadığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne baş
13.04.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından Dream l X Pro Ultra Complete robot süpürge satın aldım. ...Ürünü kısa süre kullandıktan sonra vaat edilen hiçbir özelliği düzgün şekilde yerine getirmediği için 22.04.2026 tarihinde iade için mağazaya başvurdum. Robot haritalandırma yapmıy
Pazarlama sitesinden, Media Markt satıcısı üzerinden bir telefon satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verip k...argo ile geri gönderdim. 08.06.2026 tarihinde kargo takip bilgilerinde ürünün Media Markt’a teslim edildiği görülmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hiçbir işlem yapıl
04.06.2026 tarihinde 212 AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Vivo y05 marka/model cep telefonu satın aldım. Telefonu... kullanmaya başladığım ilk günden itibaren RAM performansının çok yetersiz olduğunu, uygulamaların geç açıldığını ve genel kullanımda ciddi yavaşlık yaşadığımı fark ettim. Bu durum
Media Markt internet sitesinden mağazadan teslim seçeneği ile 4 Haziran tarihinde Casper Excalibur g915 oyuncu bilgisaya...rı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra ekranda ölü piksel fark ettim, aynı gün içinde bu kez karanlık ekran ve donma sorunları başladı. Kısa süre sonra ise görüntü tamam
Media Markt online sitesi üzerinden KAVASTECH satıcısından Sony 2. Dualsense + PlayStation 5 Slim Digital 825 GB ürününü... 34.999 TL bedelle tek çekim olarak satın aldım. 8 Haziran’da paket elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda içinden iki adet kol çıktı. Bunlardan biri bariz şekilde kullanılmış, pis,
07.06.2026 tarihinde Trump AVM Media Markt şubesinden yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Satış temsilcisi, satış sırasınd...a şarj aletini hediye edeceğini özellikle belirtti. Ancak faturaya baktığımda şarj aleti ücretinin iki kez eklendiğini gördüm. Bunu mağazada dile getirdiğimde bunun satış temsilcis
Media Markt internet sitesi üzerinden PlayStation 5 satın aldım. Ürün 4’ünde elime ulaştı ancak kargo paketini açtığımda... PlayStation 5’in orijinal kutusunun hasarlı ve açılmış olduğunu, kutu üzerine daha önce Media Markt tarafından güvenlik bandı yapıştırıldığını gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, kutuy
Yaklaşık 2 sene önce Media Markt Ankamall mağazasından Samsung marka bir tablet satın aldım ve aynı anda 2 yıllık kasko ...yaptırdım. Kaskom devam ederken tabletim elimden düşerek hasar aldı ve ekranı tamamen gitti. Ben de ürünü Media Markt Ankamall mağazasına götürerek durumu anlattım, hasar kaydı ol
06.06.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişi, satın alma işleminden yalnızca birka...ç dakika sonra iptal ettim ve siparişimin iptal edildiğine dair onay aldım. Buna rağmen yaklaşık 4 gün sonra siparişimin iptal edilmediğini fark ettim, kartımdan ürün bedeli tahsil
3 Haziran’da Media Markt online üzerinden Ttec 2KSW02P kişi GPS 4g Sim Kartlı Akıllı Çocuk Saati Balerin Pembesi ve “Akı...llı Saat Ekran Koruma Hizmeti Online” ürünü için 314135148 numaralı siparişi verdim, 4 Haziran’da saati teslim aldım. Ancak koruma ekranı hiç gönderilmedi. Toplam 599 TL ödeyerek
Yaklaşık 1 yıl önce Adana Media Markt mağazasından Xiaomi S10T robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay s...onra cihaz odaları algılamamaya, iki ayda bir benzer arızalar vermeye başladı. Kapıdan odaya girip hemen ardından “temizlik bitti” diyerek geri çıkıyor, evi doğru düzgün süpürmüyor
Media Markt online mağazadan 20.05.2026 tarihinde bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün 28.05.2026 tarihinde ta...rafıma teslim edildi, ancak kutusu hiç açılmadan ve kullanılmadan aynı gün iade talebinde bulundum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen iade kargo yönlendirmesi yapı
10.05.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan mağazanızdan Philips dst7510/80 Azur buharlı ütü satın aldım. Ürünü 3....999 TL ödeyerek kredi kartıyla taksitli olarak aldım. Ütüyü ilk ve tek kez çalıştırdığımda, “şok buharlı” olarak satılmasına rağmen neredeyse hiç buhar vermediğini, normal buharın
9 Haziran 2026 tarihinde Media Markt’ın 41 Burda şubesinde telefonuma 1000 TL ödeyerek ekran koruyucu taktırdım. Eve var...dığımda, taktırmamın üzerinden yalnızca 20 dakika geçmiş olmasına rağmen koruyucunun düzgün takılmadığını ve altında hava kabarcıkları oluştuğunu fark ettim. Ertesi gün durumu bil
2 Haziran 2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesi satın aldım. 5... Haziran’da gelen yetkili servis, makinenin hatalı olduğunu belirterek kurulum yapmadı ve bir rapor düzenledi; ben de bu raporu Media Markt’a ilettim. Media Markt tarafından iade
"Yaklaşık 3 ay üzerine para iadesi yapıldı. İadeyi hızlandıran adım bankaya yaptığımız ödeme iptali başvurusu oldu. Bankaya biz ödemeyi yaptık ama mal/hizmet alamadık dedik. Banka da ödemeyi dondurdu. İşler hemen hızlanıverdi. Çok teşekkürler."
Mayıs ayının ilk haftasında Media Markt online üzerinden LG marka bir klima satın aldım. Ürün elime ulaştığında hasarlı ...olduğunu gördüm ve o günden bu yana, yaklaşık üç haftadır iade ve para iadesi sürecimin tamamlanmasını bekliyorum. Sipariş numaram 310902679’dur. Ürünü teslim aldığım andan itibar
Media Markt’tan 7 Haziran’da satın aldığım Bosch MUMS2VM00 Mutfak Şefi (siyah gümüş) 9 Haziran’da Yurtiçi Kargo ile tara...fıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün daha önce kullanılmış olduğunu, mutfak robotunun çizik ve hasarlı olduğunu, kutusunun yırtık olduğunu ve üzerinde başka bir adrese yapı
09.06.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Media Markt Ankara Atlantis City şubesinden Dyson Airwrap Coanda 2X aldım. Eve... gelip ürünü denediğimde başlıklardan birinin çalışmadığını fark ettim ve aynı gün mağazaya durumu ilettim. Ürünü yeni almama ve daha kutusundan çıkarmış olmama rağmen, çalışanlar
9 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Mipo m17 model cep telefonu satın aldım. Ürünü kısa süre i...çinde iade etmem gerekti ve 13 Mayıs’ta iade işlemini gerçekleştirip gerekli form ve belgeleri doldurarak teslim ettim, tarafıma da iade ile ilgili kayıt/sipariş numarası verildi.
Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, kulaküstü kulaklığı satın almadan önce, ürünü aksesuarlarıyla birlikte zara...r vermeden geri gönderdiğim takdirde iadesinin yapılacağı ve iade sürecinin en geç 3 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek Media Markt web sitesi üzerinden
