Media Markt'tan Aldığım Braun Series 7 Tıraş Makinesinin Kesim Performansı Yetersiz Ve İade Talebim

Media Markt'tan sıfır olarak aldığım Braun Series 7 tıraş makinesini sadece bir kez deneme şansım oldu ve daha ilk kullanımımda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Cihaz tam şarj olmasına rağmen kesinlikle düzgün kesim yapmıyor, tıraş performansı son derece yetersiz. Yaklaşık 45 dakika kullanmama rağmen sadece göğüs bölgemi bile tam olarak kesemedi; buna rağmen vücudum kıpkırmızı oldu. Açık söylemek gerekirse, çok daha uygun fiyatlı Çin malı ürünlerin bile bu makineden kat kat iyi kestiğini gördüğüm için, verdiğim yüksek ücrete karşılık böyle bir performans almak beni fazlasıyla öfkelendirdi.

Bu durumu fark edince ürünü yetkili servise gönderdim; ancak herhangi bir sorun yokmuş gibi “normal” cevabıyla geri döndüler. Açıkçası, cihazın gerçekten test edildiğini bile düşünmüyorum, çünkü yaşadığım problem çok net şekilde devam ediyor.

Bu üründen ve süreçten tamamen pişman oldum ve kesinlikle bir daha Braun tercih etmeyeceğim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, cihazın iade alınarak ücretimin eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım hayal kırıklığını ve mağduriyeti başka kullanıcıların yaşamaması için, bu ürünün performansının tekrar ciddi şekilde gözden geçirilmesini istiyorum.