Media Markt iade süresi mağdur

Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından Dreame marka bir ürün alırken, mağaza satış temsilcisinin yönlendirmesiyle kasko yaptırdım. Bana, kaskonun ürün garanti süresi bittikten sonra 2 yıl boyunca devreye gireceği ve kullanıcı hatalarından kaynaklı sorunların da bu kasko kapsamında karşılanacağ...

7 Şubat 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Hoover hf 3E53LOW -17 5 programlı wi-fi bağlantılı bulaşık makinesi satın aldım. Siparişim için 10 Şubat 2026 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisini uygulama üzerinden onayladım. Ancak bugün 16 Şubat olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne ...

28.12.2025 tarihinde Media Markt Manavgat mağazasından oğluma hediye olarak Rampage Retsu Black oyuncu kulaklığı satın aldım ve Konya’da üniversite öğrencisi olan oğluma gönderdim. Oğlum ürünü açtığında kulaklığın mikrofonunun çalışmadığını fark etti ve 30.12.2025 tarihinde, yani alıştan sadece iki ...

Media Markt mobil uygulama üzerinden 21 Ocak 2026 tarihinde 297413937 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde Toshiba Canvio Ready 2.5" 4 TB HDTP340EK3CA Harici Hard Disk Siyah ürün ile mack mcc-4008 2.5 Hard Disk Kılıfı Siyah Turuncu bulunmaktaydı. Ürünün çalışmaması nedeniyle harici diski iade...

Stanley marka bir termosu daha önce İstanbul 212 Outlet AVM’de bulunan Media Markt şubenizden satın aldım. Satış sırasında ürünün hem sıcak hem de soğuk içecekler için kullanılabileceği özellikle söylendi. Ancak 12.02.2026 tarihinde ürünü iade etmek istediğimizde yaşadığımız süreçten dolayı ciddi bi...

11 Şubat 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Braun 9 model tıraş makinesi siparişi verdim. 300416972 numaralı siparişim aynı gün kargoya verildi ve 12 Şubat 2026 günü Tekirdağ’daki Kolay Gelsin dağıtım merkezine ulaştı. Ancak ürünüm üç gündür dağıtım merkezinde bekletiliyor ve “tesl...

6 Şubat 2026 tarihinde Isparta Meydan AVM Media Markt mağazasından Tefal 13.60 Agua Allergia şarjlı dikey süpürgeyi 14.849 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve getirip kurduğumda, ince veya kalın fark etmeksizin her halı çeşidinde süpürge sürekli duruyor, çalışmaya devam etmesi için sürekli aç kapa ya...

Media Markt internet sitesinden 21 Ocak 2026 tarihinde LG SH5A 4.1 Kanal 600 W Bluetooth Soundbar model ses sistemi satın aldım. Ürünle ilgili iade talebimi ise 11 Ocak 2026 tarihinde oluşturduktan sonra telefonuma “Değerli müşterimiz, 297499009 numaralı siparişinizdeki ürün/ürünler için adresinizde...

11 Ocak’ta İstanbul’daki Piazza Avm içinde bulunan Media Markt mağazasından Ulike marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun olarak kullandığım halde işlem yaptığım bölgede ciddi yanık, yoğun kızarıklık, batma ve ağrı oluştu. Bacağımdaki yanık görüntüsü oldukça raha...

17.01.2026 tarihinde Optimum AVM Media Markt mağazasından Philips mg3930/15 erkek bakım kiti satın aldım. Eve gelir gelmez ürünü denediğimde cihazın hiç çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine iş yerime yakın olduğu için Pendorya AVM’deki Media Markt mağazasına giderek durumu anlattım, fakat çalışma ema...

Media Markt Samsun mağazasından iş yerimizdeki toplantı odalarında kullanmak üzere 2 adet Philips 55pus8609 model ve 1 adet Philips 85pus8500 model televizyon satın aldım. İki televizyonu 27.06.2025’te, diğerini ise 23.11.2025’te aldık. Satın almadan önce mağazadaki satış temsilcisine bu televizyonl...

Media Markt online uygulaması üzerinden 13.01.2026 tarihinde bir şarjlı matkap seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 1 saat bile kullanamadan bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Media Markt ile iletişime geçip iade talebi oluşturdum ve ürünü 19.01.2026 tarihinde iade etti...

8 Şubat’ta MediaMarkt’ın internet sitesi üzerinden iPhone marka bir telefon satın aldım. Kendi sitelerinde teslimat süresi 1‑3 iş günü olarak görünmesine rağmen tahmini teslimat tarihi Cuma günü olarak belirtildi ve telefon belirtilen sürede tarafıma teslim edilmedi. Teslim alacağım mağaza olarak Fo...

Media Markt online mağazasından 29 Ocak’ta LG 55qned70A6A 55 inç 4K qned TV’yi 37.199 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra caymak istediğimde, siparişin kargoya verildiği ve iptal edilemeyeceği söylendi. Buna rağmen ürün yaklaşık 1 hafta boyunca tarafıma hiç teslim edilm...

2 Şubat 2026 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden 299129492 sipariş numarasıyla Bosch WGK252Z0TR 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, 5 Şubat 2026’da Media Markt’ın anlaşmalı lojistik firması tarafından Tekirdağ Çerkezköy’deki adresime teslim edildi. Aynı gün Bosch yetkili servisi ile kurulum ...

Media Markt Gordion AVM’den sıfır olarak satın aldığımız Nebula 4K projeksiyon cihazı, kutusundan hasarlı çıktı. Ürünü hiç kullanamadan iade ettik ve bize hasar raporu için beklememiz gerektiği söylendi, ancak bu sürecin 20 gün olduğunu başta belirtmediler. Şu anda cihaz yaklaşık 10 gündür onlarda ...

02.01.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasında teşhirde bulunan bir Macbook Air m3 model bilgisayarı 33.000 TL fiyatla satın almak istedim. Mağaza personeli, ürünün stokta görünmediğini, sistemsel bir hata olduğunu, gece sayımından sonra stoğa geçeceğini ve 04.01.2026 tarihinde ürünü...

16.01.2026 tarihinde Media Markt Malatya Park AVM şubesinden Spotclean Pro halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürün stokta olmadığı için sipariş girildi ve en geç bir hafta içinde geleceği söylendi. Ödememi de 12.299 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde yaptım. Aradan iki haftadan fazla süre...

17 Ocak’ta Media Markt Sultanbeyli Atlaspark AVM mağazasından yaklaşık 3.100 TL ödeyerek Tefal ikili tava satın aldım. Ürünü aldığım gün, eve geldiğimde tavaların bir tarafının bükülmüş olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde hasarlı satılması, ürünlerin teslimden önce kontrol edilmediğini düşündürüy...

Eskişehir Espark Media Markt mağazasından 20.09.2024 tarihinde aldığım Tefal Ty99f1 X-Force 1560 Flex dikey süpürgem şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü tüm parçaları ve kutusuyla birlikte mağazaya bırakmam gerektiği söylendi. 18.01.2026 tarihinde...

12.04.2024 tarihinde İzmir İstinyePark AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Dyson V15 Submarine süpürge satın aldım. Alışveriş sırasında mağaza personeli, süpürge için ek sigorta/kasko yaptırmam konusunda yoğun şekilde ikna etmeye çalıştı. Özellikle bu poliçenin içinde bir defaya mahsus batarya d...