to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Şubat 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir micro SD kart satın aldım. Adres ve iletişim bilgilerimi eksiksiz girdim, ödememi yaptım ve kargo sürecini beklemeye başladım. Yurtiçi Kargo bana teslimat kodu gönderdi, ben de doğal olarak kargomu kapıma teslim edeceklerini düşünerek bekledim.
Ancak kargo firması adrese hiç gelmeden sisteme “kişiye ulaşılamadı, şubeye yönlendirildi” şeklinde not düşmüş ve bana hiçbir şekilde ulaşmadan, teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapmadan gönderiyi iade sürecine almış. Bu sırada ürün hem bana teslim edilmedi hem de süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Konuyla ilgili Yurtiçi Kargo’yu aradığımda, “Sizi aramışız, hattınıza düşmemiş olabilir” şeklinde bir cevap aldım. Oysa ne aranma kaydı ne de mesaj aldım. Şu anda aldığım ürünün fiyatı yaklaşık iki katına çıkmış durumda ve bu nedenle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Ben ücret iadesi değil, aynı ürünü ilk aldığım fiyattan temin etmek istiyorum. Media Markt’ın bu hatalı teslimat ve bilgilendirme süreci nedeniyle oluşan mağduriyetimi gidermesini, ürünümün tarafıma ilk satın aldığım koşullarda teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat kodum Yurtiçi Kargo için 202597640851’dir.
15.12.2024 tarihinde Media Markt'tan sipariş oluşturdum. Daha sonrasında siparişim kargoya verildi. Kargo şirketi tarafından arandım ve adresimin yanlış yazıldığını ve bu yüzden yeni adresime getirilemeyeceğini şubeden gidip almam gerektiğini belirttiler. 3 gün içerisinde almazsam göndericiye iade e...
23 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden adrese teslim olacak şekilde bir sipariş oluşturdum. Siparişime ait teslimat tarihi açıkça 26 Ocak 2026 olarak belirtilmiştir. Ürün, Media Markt tarafından “Kolay Gelsin” adlı kargo firmasına teslim edilmiştir. 26 Ocak 2026 tarihinde saat...
Media Markt online mağaza üzerinden 13.08.2024 tarihinde satın aldığım ürün kargoda kayboldu. Media Markt çağrı merkezi her aramamda 48 saat sonra iletişime geçilecek demesine rağmen kimse iletişime geçmiyor süre dolduktan sonra ben kendim arayarak iletişime geçiyorum ve tekrar 48 saat başlıyor hiçb...
Media Markt’tan satın aldığım kurutma makinesi Kartur Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Randevulu teslimat seçeneği olmasına rağmen 3 Ocak 2026 tarihinde 10.00–15.00 saatleri arasında gelmesi gereken ürünüm hala teslim edilmedi, ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Verilen g...
Media Markt sitesinden bir online alışveriş gerçekleştirdim. Adresimi ve iletişim bilgilerimi doğru bir şekilde sisteme yazdım. Sonrasında ürünüm sorunsuz bir şekilde kargoya verildi. Ancak kargo firması Media Markt'tan aldığı adresi sistemini yanlış girdiği için Küçükçekmece'de gözükmesi gereken ad...
Yorumlar