Media Markt Sigorta Kapsamı Dışı Bırakılan Çalınan Airpods İçin Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

02.05.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından satın aldığım Airpods 4 için BNP Cardif üzerinden sigorta yaptırdım. 09.10.2025 tarihinde ürünüm çalındı. Bunun üzerine gerekli tutanağımı ve istenen tüm belgelerimi hazırlayarak ürünü aldığım Media Markt şubesine gittim, 444 98 76 numarası...
Teslimat Gecikmesi Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
21.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Grundig 50gjq 9200 a 50 inç 4K QLED televizyon siparişi verdim. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi 24.11.2025 olarak göründüğü için bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Sipariş numaram 284673501’dir. Ancak bugün 02.12.2025 olmasına rağmen, yani 12 g...
Satın Aldığım Akıllı Saat İlk Günden Beri Arızalı Ve Sorunlar Çözülmüyor
Trabzon Forum Media Markt mağazasından kızım için bir akıllı saat ve aynı anda hat satın aldım. Ürünü satın alırken mağazadaki satıcı arkadaş kurulum yaparken saatin bozuk olduğunu tespit etti ve hemen ikinci bir ürün getirerek değişim yaptı. Ancak ikinci saatin kurulum aşamasında da mağazanın kapan...
Media Markt'ta Onaylı İade Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve Güven Kaybı

Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Roborock S7 MaxV Ultra robot süpürgemde arıza oluşması üzerine ürünü 20.10.2025 tarihinde Mersin Forum AVM şubesine teslim ettim. 07.11.2025 tarihinde servis tarafından para iadesi yapılacağına dair bir evrak düzenlendi ve bu evraka istinaden mağa...
Media Markt Kurulum Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Laptop Değişimi Reddedildi

01/12/2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından, kız arkadaşıma hediye olarak Lenovo marka bir laptop satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün kurulumunun mağaza tarafından yapılacağı söylendi; ancak kurulumun yapılması durumunda ürünün iade ve değişim hakkından çıkacağı konusunda...
Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Ve Personel Yaklaşımı

02.12.2025 günü saat 13.30 civarında Forum İstanbul Media Markt mağazasından bir DisplayPort kablosu satın aldım. Reyonda ürünün etiket fiyatı 349 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya geldiğimde benden 589 TL tahsil edildi. Kasadaki personel, etiketi yanlış gördüğümü iddia etti fakat ürünün fiyat etike...
Media Markt'tan Aldığım Süpürgeye Yetersiz Çözüm Ve Hediye Çeki Dayatması
Trabzon Forum AVM Media Markt mağazasından aldığım Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 Moon Gray dik süpürgemin borusu Ekim ayında kırıldı. Ürünü Kasım ayında mağazaya teslim ettik. Ürünün perte çıktığını, artık kullanılamayacağını söyleyerek bize sadece 6.000 TL’lik hediye çeki teklif ettiler. Alalı bir yı...
Yenilenmiş İphone 11'de Dokunmatik Ve Şarj Sorunları, Ücret İadesi Talebim

Ankara Forum Media Markt mağazasından yenilenmiş iPhone 11 cep telefonu satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren telefonun dokunmatiğinde ve şarjında sorunlar yaşamaya başladım. Dokunmatik ekran zaman zaman basmalara geç tepki veriyor, komutları algılamıyor ve bu durum telefonu kullanmayı zorlaştır...
Ek Sigortaya Rağmen Eksik İade Ve Güven Kaybı

Media Markt Kayseri Forum şubesinden 1 Ocak 2025 tarihinde Shark Detect auto-empty sistemli, turbo başlıklı, şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken batarya kısmı gövdesinden ayrıldı ve plastik sap kısmı kırıldı. Bunun üzerine, 11 Kasım 2025 tarihinde ürünü yetkili servise teslim ettik. ...
Fiyat Düşüşü Sonrası Farkın İadesi Talebime Olumsuz Yanıt Verildi

19.11.2025 tarihinde saat 14:27’de Media Markt Forum İstanbul mağazasından Marshall Major 5 kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım tarihte fiyatı 4.499 TL idi. 01.12.2025 tarihinde aynı ürünü incelediğimde fiyatın 3.799 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradan henüz 14 gün dahi geçmemiş olmasına rağmen, bu durum...
Satın Alınan Ankastre Setin Teslimatı Gecikti, Mağduriyet Yaşadım

27.11.2025 tarihinde Media Markt Bayrampaşa Forum İstanbul şubesinden Altus marka ankastre set satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 29.11.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince mağazayı ve yetkilileri toplamda 4 ke...
Media Markt Satın Aldığım Dyson Süpürgenin Parça Modeli Farklı Çıktı Ve Sorunum Çözülmedi
30.11.2025 tarihinde İstanbul Forum Media Markt mağazasından Dyson v15S detect submarine model kablosuz süpürge satın aldım. Ancak ürünü kurup detaylı incelediğimde, süpürgenin borusunun üzerinde 'Dyson 15 detect' yazdığını fark ettim. Yani kutuda ve cihazın modelinde belirtilen v15S detect submarin...
Teslim Edilmeyen Klima, Cevapsız Kalan Şikayetler: Mağduriyetim Giderilsin

24.11.2025 tarihinde Media Markt Aydın Forum mağazasından Gree Aphro 18.000’lik klima satın aldım, ücretini mağazada ödedim ve ürünün 28.11.2025 tarihinde evime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen teslimat tarihi geçtiği halde, bugün 01.12.2025 olmasına rağmen klima hâlâ tarafıma tesl...
Kahve Makinemin Ekran Arızası Tekrar Etti Onarım Başarısız Oldu Mağduriyetim Giderilmiyor
01.09.2024 tarihinde Delonghi Del. Ecam 320.70. TB kahve makinesini Media Markt Marmara Forum AVM mağazasından satın aldım. 15.11.2025 tarihinde cihazı ekran arızası nedeniyle yetkili servise teslim ettim. Ekran değişimi yapıldığı bilgisi verildi ve ürünüm 30.11.2025 tarihinde tarafıma geri teslim e...
Media Markt Mağaza Alışverişinde İade Ve Değişim Hakkı Mağduriyeti
İstanbul Forum AVM Media Markt mağazasından Dreame l10 Ultra Gen5 model robot süpürge satın aldım. Ürün 27.11.2025 Perşembe günü eve teslim edildi. Süpürgeyi yalnızca bir kez, yaklaşık 5 dakika kadar kullandım ve performansı beklentimi kesinlikle karşılamadı. Bugün, yani 30.11.2025 tarihinde ürünü ...
İndirimli İphone 15 Satın Alma Denemesinde Yaşanan Fiyat Ve Stok Sorunu

Media Markt’ın “Muhteşem Cuma” kampanyasında 27 Kasım gecesi internet sitesi üzerinden iPhone 15 256 GB satın almaya çalıştım. Kampanya sayfasında ürünün 49.799 TL’ye ve sınırlı stokla satışa sunulacağı açıkça belirtiliyordu. Kampanya başladığında ürünü sepete eklememe rağmen yaklaşık üç saat boyunc...
Yeni Alınan Lenovo Tabletin Fabrikasyon Arızası İçin Ücret Talebi Ve Değişim Talebi

10 Kasım’da Media Markt İstanbul Marmara Forum mağazasından Lenovo TAB Kids tablet satın aldım. Ürünü kullanmak için kutusunu açıp şarja takmak istediğimde, şarj soketinin cihazın içine kaçmış olduğunu fark ettim. Yani ürünü ilk kez kullanmaya çalıştığım anda, daha 1 günlük cihazın donanımsal arızal...
Aldığım Halı Yıkama Makinesi Beklentimi Karşılamadı, Değişim Talebim Reddedildi

29.11.2025 tarihinde Media Markt Forum mağazasından Kärcher se5 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra ses seviyesi ve emiş gücü açısından beklentimi kesinlikle karşılamadığını fark ettim. Hem çok gürültülü çalışıyor hem de temizlik performansı olarak beklediğim v...
Kaskolu Ürüne Eksik Hediye Çeki Ve 3 Aydır Çözülmeyen Mağduriyet

Media Markt Kayseri Forum mağazasından aldığım TCL MT42X çocuk akıllı saatimin ekranı aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Ürünü 18.09.2025 tarihinde mağazaya götürdüğümde kaskoya gönderileceği söylendi. 10.10.2025 tarihinde ise ürün için tadilat ücreti çıktığı bilgisi verildi. Ürünün kaskolu olduğu...
Media Markt Ve Onvo'dan Yanıltıcı Satış, Çifte Ücretlendirme Ve Güvenlik Sorunları
27 Ekim 2025 tarihinde Mersin Forum Media Markt şubesinden Onvo Scooter rx 05 marka/model ürünü satın aldım. Satış sırasında bize “adreste hizmet paketi/kurulum” adı altında 1.649 TL ücret alındı. Daha sonra Onvo’nun yetkili servisi ile görüştüğümüzde kurulum için 600 TL ücret talep ettiler ve bu öd...
Media Markt Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Haksız Ücret Talepleri

28/05/2025 tarihinde Media Markt Bayrampaşa Forum İstanbul şubesi aracılığıyla garanti kapsamında servise teslim ettiğim Lenovo Notebook ile ilgili süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. • Ürün tesliminde Media Markt Bayrampaşa Forum şubesi servis formunda yalnızca çizikler işaretlenmiş olup, kırık ol...
Satın Aldığım Telefonun Kutusunun Zorla Açılması Ve Kaşe Basılması Hayal Kırıklığı Yarattı

Ankara'daki Forum Media Markt mağazasından saat 10:30'da 1 adet 17 Pro Max 512 GB ürün aldım. Fakat kasadaki personeller, ısrarla parasını ödediğim ve bana ait olan ürünü açmam için zorladılar ve ürünü açtılar. Bunun üzerine bir de kutunun içerisine kaşe basacaklarını söylediler ve bu konuda baskı y...








