Media Markt forum

27.03.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından Realme 12 Pro marka cep telefonu satın aldım. Aldığım telefon sorunlu çıkınca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Hakem Heyeti 23.10.2025 tarihli kararında ürün bedeli olan 16.999 TL’nin firma tarafından tarafıma iadesine hükmetti. Ka...

Media Markt - Forum Bornova, İzmir. 2 Aralık salı günü buzdolabı aldım. Defalarca sorduk, taşıma işleminde asansöre sığmazsa veya merdivende sorun olursa (düşük ihtimal) ne yapıyorlar diye. Bize olumsuz bir durumda servisin kapakları çıkarabileceğini her şekilde taşınacağını söylendi ve ödemeyi yapt...

19.08.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’den Fakir marka el blenderi/robotu satın aldım. Satın alırken ürünün garanti kapsamında olduğu, kolay kolay arıza yapmadığı ve alan herkesin çok memnun kaldığı özellikle söylendi. Ürün için 3000 TL ödedim. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra hem el ble...

03.12.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından, faturası G***** G** adına kesilen iki adet iPhone 15 128 GB ve her ikisine de ekstra 11.000 TL bedelli kasko yapılarak satın aldık. Mağazadaki stantta bulunan bu cihazların yenilenmiş olduğuna dair anneme yeterli ve açık bir bilgilen...

08.02.2025 tarihinde Media Markt Marmara Forum mağazasından iPhone 16 telefonumla birlikte bir adet Apple güç adaptörü satın aldım. Elimde 20W şarj adaptörü olmasına rağmen, mağaza çalışanı özellikle bu adaptörün 30W olduğunu, telefonumu daha hızlı şarj edeceğini, mevcut adaptörümün ise voltajının y...

Mersin Forum Media Markt’tan aldığım Realme gt6 telefonumla birlikte, ekstra ücret ödeyerek 1300 TL’ye sınırsız ekran koruyucu paketi satın aldım. Telefona şimdiye kadar 4 kez ekran koruyucu takıldı ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Takılan ekran koruyuculardan sonra telefonumun kamerası a...

Media Markt Ankara Forum mağazasından yaptığım alışveriş sırasında Artı Hizmet kapsamında ekran koruma hizmeti satın aldım. Bu hizmeti, daha önce telefonlarda sunulan Artı Hizmetler gibi, ürün düştükçe veya çizildikçe ekran koruyucunun değiştirileceği şekilde, sınırsız kullanım algısıyla anlattıklar...

18.12.2022 tarihinde Media Markt Forum Kayseri mağazasından ablamla birlikte iPhone 14 Plus telefon aldık. Satış esnasında defalarca sigorta istemediğimizi söylememize rağmen satış görevlisi aşırı ısrarcı davrandı ve özellikle üç yıl sona ermeden başvurursak telefonun pilinin orijinal iPhone yeni pi...

06.12.2025 tarihinde Forum Kayseri AVM’de bulunan Media Markt mağazasına bir ürün satın almak amacıyla gittim. Ürünü almayı düşündüğümü, ancak kasko istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen çalışan, kasko hizmetini ısrarla anlatmaya devam etti. Bu durum beni rahatsız etti; kasko istemediğimi ifade e...

03.12.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yenilenmiş iPhone 15 marka iki adet telefon satın aldık. Ürünler bize 'yenilenmiş' olarak ifade edildi ancak bunun ikinci el anlamına geldiğini o anda fark etmedik ve sıfır ürün fiyatına toplam 124.778 TL ödeme yaptık. Fatu...

26.11.2024 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Forum Media Markt mağazasından satın aldığım Philips marka robot süpürgenin şarjı çok kısa sürede bitiyor, çekim gücü ve genel performansı oldukça düşük. Ürün çalışırken zaman zaman değişik ve rahatsız edici sesler çıkarıyor, ayrıca aşırı ısınma yaptığı için...

23.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Ödemesini yaparak Anker Soundcore Space a40 model kulaklık (Kızıma hediye aldım 😭) siparişi verdim. Ürün Forum Bornova mağazasında olmadığı için Söke veya Bursa mağazalarından geleceği söylendi ancak aradan tam iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilm...

06.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:09’da İzmir Bornova Forum Media Markt mağazasında, kasadaki personelin tavrından dolayı rahatsız oldum. Kasada üç kadın personel vardı ve üç kasa olmasına rağmen, sadece en uçtaki kasanın etrafında oturuyorlardı. Ben de onların bulunduğu tarafa gidip ürünümü kas...

12.02.2025 tarihinde Media Markt Forum Diyarbakır mağazasından Philips EP3347/9 model kahve makinesini 18.999 TL bedelle, 3.099 TL de kasko ücreti ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra süt akıtma bölümünde sorun yaşamaya başladım ve cihazda çatlak olduğu, bunun kasko kapsamında karşıl...

19.09.2025 tarihinde saat 17:56 civarında İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Satış esnasında, kasko yaptırmadan telefon satışı yapamayacaklarını, kasko zorunluymuş gibi ifade ederek beni kasko yaptırmaya mecbur bıraktılar. Bu durumdan rahatsız oldu...

4 Aralık Çarşamba akşamı saat 19.30 civarında Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak iPhone 17 Pro Max model telefonun hangi şubenizde stoklarda olduğunu sordum. Bana Ankamall şubesinde ürünün bulunduğu ve stok sayısının fazla olduğu, gidip alabileceğim söylendi. Bunun üzerine, görüşmeden yaklaşı...

30.11.2025 tarihinde Media Markt Bayrampaşa Forum mağazasından mağazadan teslim al seçeneği ile Asus Rog g16 marka/model bir ürün satın aldım. İşlemim 288169957 teslimat kodu ile oluşturuldu ve yaklaşık 108.000 TL ödeme yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne ürünün mağazaya gelip gelmediğiyle ilg...

Mersin Forum Media Markt mağazasından yaklaşık 3 yıl önce 5.000 TL ödeyerek Philips Airfryer HD 9250 model küçük ev aleti satın aldım. Garantisi devam eden ürünün çekmecesi kapanmadığı için 16.10.2025 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettim ve bana 20 iş günü içerisinde mesaj geleceği, o zaman mağazay...

2 Aralık’ta Kayseri Forum Media Markt mağazasından teslim alacak şekilde Asus TUF F16 model ürün siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Sipariş ekranında 8 Aralık teslimat tarihi görünmesine rağmen, günlerdir sadece 'hazırlanıyor' ibaresi yer alıyor ve siparişimle ilgili hiçb...

22 Kasım’da İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Media Markt mağazasından Apple Pencil satın aldım. Üründen vazgeçtiğim için 14 gün içinde yasal cayma hakkımı kullanarak bugün iade için mağazaya gittim. Fişim ve tüm evraklarım tam olmasına rağmen, mağaza sorumlusu olduğunu belirten Y**** Bey ve müşte...

Media Markt Marmara Forum mağazasından satın aldığım Lenovo tablet için özellikle ekran kırılmalarına karşı ilave koruma paketi yaptırdım. Ürün, 05.11.2025 tarihinde arıza nedeniyle mağazaya teslim edildi ve T503-***58-R-C numaralı onarım kaydı oluşturuldu. Bana, ürünün en geç 20 gün içinde onarılıp...

Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından satın aldığım Tefal kazanlı ütüyü kutusundan açıp ilk kez fişe taktığım anda cihaz “water” hatası vermeye başladı ve bu hata o andan itibaren sürekli devam ediyor. Ürünü daha ilk kullanımda arızalı çıkmasına rağmen bir türlü çözüm üretilmedi. Ürünü aldığ...